פתח את Chrome ולחץ על סמל שלוש הנקודות בפינה העליונה.
עודכן לאחרונה בתאריך
19 בינואר 2024
תודה שביקרת ב-Adobe.com. לחוויה הטובה ביותר באתר Adobe, אנו ממליצים להשתמש בגרסה העדכנית ביותר של Chrome, Edge, Firefox או Safari.
איזה דפדפנים נתמכים
היישומים והשירותים של Adobe מיועדים למערכות ההפעלה ולדפדפנים העדכניים ביותר, וכדי לגשת אליהם נדרשים אישורי כניסה תקפים מדפדפן תואם. לצפייה ואבטחה מיטביים, אנו ממליצים להשתמש בגרסה העדכנית ביותר של אחד הדפדפנים הבאים:
אם אין ברשותך את הגרסה העדכנית ביותר של דפדפן מומלץ, או יש לך דפדפן שאינו מופיע ברשימה למעלה, ייתכן שתכונות Adobe לא יפעלו כצפוי, או שלא יפעלו כלל.
הערה:
Apple אינה מספקת יותר עדכונים ל-Safari ב-Windows. אם מערכת ההפעלה שלך היא macOS או iOS, באפשרותך ליהנות מעדכוני Safari המצורפים לגרסאות 14, 15 או 16.
מהן הגדרות הדפדפן המומלצות
להלן כמה מהגדרות הדפדפן המומלצות עבור Adobe:
אפשר קובצי Cookie
חלק מהתכונות ב-Adobe.com, כגון בחירת אזור וכניסה למנויים, דורשות הפעלת קובצי Cookie בדפדפן. יש לעיין בדפי העזרה של הדפדפן שלך לקבלת מידע על שינוי הגדרה זו. למידע נוסף על השימוש של Adobe בקובצי Cookie, ראה שימוש בקובצי Cookie ובטכנולוגיות דומות.
אפשר JavaScript
אתר Adobe.com משתמש ב-JavaScript עבור פונקציות רבות.
איך לאפשר JavaScript בדפדפן שלי?
הדרך לאפשר JavaScript בהגדרות הדפדפן תלויה בסוג הדפדפן שלך. יש לעיין בהוראות עבור הדפדפנים הבאים.
Google Chrome
-
-
בחר הגדרות, ואז פרטיות ואבטחה.
-
תחת פרטיות ואבטחה, יש ללחוץ על הגדרות לאתרים.
-
גלול למטה כדי לאתר את JavaScript ולחץ על האפשרות.
-
בחר אתרים יכולים להשתמש ב-JavaScript.
Mozilla Firefox
-
פתח את Firefox ולחץ על סמל שלוש הנקודות בפינה העליונה.
-
בחר אפשרויות, ואז פרטיות ואבטחה.
-
גלול למטה כדי לאתר את JavaScript ולחץ על האפשרות.
-
בחר באפשרות אפשר לכל האתרים להפעיל JavaScript.
Microsoft Edge
-
פתח את Edge ולחץ על סמל שלוש הנקודות בפינה העליונה.
-
בחר הגדרות, ואז פרטיות, חיפוש ושירותים.
-
תחת פרטיות, חיפוש ושירותים, לחץ על הגדרות מתקדמות.
-
גלול למטה כדי לאתר את JavaScript ולחץ על האפשרות.
-
בחר באפשרות אפשר לכל האתרים להפעיל JavaScript.
Apple Safari
-
פתח את Safari ולחץ על סמל גלגל השיניים בפינה העליונה.
-
בחר העדפות, ואז אבטחה.
-
גלול למטה כדי לאתר את JavaScript ולחץ על האפשרות.
-
בחר באפשרות אפשר JavaScript.
כיצד לפתור בעיות בדפדפן
בדוק גרסאות דפדפן נתמכות.
בדוק אם הבעיה שלך קשורה לבעיות ידועות בגרסת הדפדפן שלך, למעלה.
נקה את זיכרון המטמון של הדפדפן.
ניקוי זיכרון המטמון, קובצי ה-Cookie והיסטוריית הגלישה של הדפדפן עשויים לעזור לפתור בעיות.
נסה דפדפן אחר, או מחשב אחר.
ייתכן שיועיל לנסות להתקין יותר מדפדפן אחד במחשב. אם נתקלת בבעיות, שימוש בדפדפן אחר עשוי לפתור אותן. ניתן גם לנסות להשתמש במחשב אחר כדי לראות אם הבעיה נמשכת. הדבר עשוי לעזור לאבחן אם הבעיה הייתה בדפדפן, במחשב או ב-Adobe.com.
עדיין יש בעיות?
אם הבעיה מופיעה בכמה דפדפנים ובמחשבים שונים, יש לדווח עליה לתמיכה של Adobe לצורך קבלת עזרה.
