צא מהיישום של Adobe.
עודכן לאחרונה בתאריך
20 במאי 2021
|
חל גם על Global or OS
השתמש במסמך זה כדי לפתור שגיאות זמן ריצה של C++ שמתרחשות בעת השימוש במוצרי Adobe.
יצירת קובצי העדפות מחדש.
צור מחדש את קובץ ההעדפות של יישום Adobe כדי למנוע בעיות העלולות להיגרם בגלל קובץ העדפות פגום.
הערה: כשאתה משתמש בפתרון זה, היישום של Adobe יוצר קובץ העדפות ואתה מאבד את ההגדרות המותאמות אישית שמשויכות לקובץ ההעדפות הנוכחי שלך. עם זאת, הקובץ שאת שמו אתה משנה בשלב 2 הוא קובץ ההעדפות המקורי. אם תחליט שקובץ ההעדפות אינו גורם לבעיה, תוכל לשחזר את ההגדרות המותאמות אישית על-ידי ביצוע ההוראות שלהלן.
כדי ליצור מחדש את קובץ ההעדפות של המוצר:
-
-
שנה את שם קובץ ההעדפות (למשל ל-[PrefFilename].old). קובצי ההעדפות בדרך-כלל נמצאים בתיקייה \Documents and Settings\[user]\Application Data\Adobe\[Product]\.
-
הפעל את היישום של Adobe כדי ליצור קובץ העדפות.
אם הבעיה נמשכת, קובץ ההעדפות אינו הגורם לבעיה. כדי לשחזר את ההגדרות המותאמות אישית, מחק את קובץ ההעדפות החדשות ושחזר את השם המקורי של הקובץ הקודם.
יצירת תיקיות העדפות מחדש
צור מחדש את תיקיית ההעדפות של יישום Adobe כדי למנוע בעיות העלולות להיגרם כתוצאה מתיקיית העדפות פגומה.
הערה: אם תיצור מחדש את תיקיית ההעדפות של היישום ייתכן שיתקבלו תוצאות בלתי צפויות. לדוגמה, ייתכן שההגדרות של Collaboration, JavaScripts, Organizer, Color Settings, AutoFill, Web Capture, Stamps and Updater ו-Color Management יושפעו באופן שלילי או לא יאופסו.
כדי ליצור מחדש את תיקיית ההעדפות של היישום:
-
צא מהיישום של Adobe.
-
ב-Windows Explorer, נווט אל תיקיית ההעדפות של היישום. תיקיות ההעדפות של היישום בדרך-כלל נמצאות תחת \Documents and Settings\[user]\Application Data\Adobe\[Product]\.
-
העבר את תיקיית ההעדפות למיקום אחר (למשל, C:\Temp).
-
הפעל את היישום של Adobe כדי ליצור קובץ העדפות.
אם הבעיה חוזרת על עצמה אחרי שיצרת שוב את תיקיית ההעדפות של היישום, הבעיה אינה קשורה לתיקיית ההעדפות. כדי לשחזר קביעות שהותאמו אישית, גרור את הקובץ שהעברת בשלב 3 בחזרה למיקום המקורי שלו. לאחר מכן לחץ על Yes כדי להחליף את תיקיית ההעדפות החדשה.
הפעלה או התקנה של המוצר מחשבון משתמש חדש
צור חשבון משתמש לו הרשאות זהות לאלו של החשבון בו מתרחשת הבעיה. אם הבעיה אינה חוזרת, ייתכן שחשבון המשתמש המקורי פגום. לקבלת הוראות על יצירת חשבון משתמש ראה "כדי להוסיף משתמש חדש למחשב" בעזרה של Windows או פנה למנהל המערכת.
