Ultimo aggiornamento il
30 set 2022
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Si applica anche a Document Cloud
Viene richiesto di immettere un numero di serie o di effettuare l'accesso con l’Adobe ID al momento dell'avvio di Acrobat Pro o Acrobat Standard? Sono disponibili diversi motivi per i quali si ottiene questa richiesta:
- Potresti aver installato la versione errata di Acrobat.
- Potrebbero essere disponibili informazioni non corrette o mancanti nell’account di abbonamento ad Acrobat.
- Il computer in uso potrebbe non essere in grado di connettersi con i server di attivazione Adobe.
Il metodo utilizzato per acquistare il prodotto determina l’esperienza di avvio:
- Ai clienti classici dovrebbe essere richiesto un numero di serie al momento dell’installazione o dell’avvio del prodotto. In precedenza definito come perpetuo.
- Ai clienti continui dovrebbe essere richiesto di accedere durante il processo di avvio. In precedenza definito abbonamento.
