Photoshop dispone ora della capacità diagnostica di registrazione degli eventi che l'applicazione sta visualizzando e della modalità di gestione degli stessi. Abilita il registratore eventi, consenti che raccolga dati e li condivida con Adobe.
Con il rilascio di Photoshop su desktop (versione 25.2), è stata aggiunta la capacità diagnostica di abilitazione della registrazione dettagliata degli eventi visti da Photoshop.
Abilita il registratore eventi
Il Registratore eventi è stato creato per aiutare a diagnosticare i problemi relativi agli eventi mancanti o gestiti in modo errato che gli utenti potrebbero riscontrare.
Abilita Registratore eventi creando o modificando i file di impostazione in questa posizione:
Mac: //Utenti/[nome utente]/Library/Preferences/Adobe Photoshop (Beta) Settings/
Windows: [unità di installazione]:\Users\[nome utente]\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop (Beta)\Adobe Photoshop (Beta) Settings\
Quindi imposta i seguenti contrassegni in questi due file:
Crea/modifica PSUserConfig.txt e aggiungi questa riga: TraceKeyAndMouseEvents 1
Crea/modifica pslogSettings.txt e aggiungi questa riga: LogKeyAndMouseEvents=1
All’avvio, Photoshop mostrerà una nuova voce di menu nel menu Aiuto. Questo menu consente di avviare e interrompere la registrazione degli eventi.
Aiuto > Avvia registrazione eventi
Aiuto > Interrompi registrazione eventi
L'output si troverà in un file di registro nel seguente percorso:
Mac: //Utenti/[nome utente]/Library/Logs/Adobe/Adobe Photoshop 2024/
Windows: [Unità di installazione]:\Users\[nome utente]\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop 2024\Logs\
Per eseguire la configurazione per il test e la riproduzione dei potenziali problemi
Segui questi passaggi per eseguire la configurazione per il test e la riproduzione dei potenziali problemi:
- Lavora finché non riscontri il problema che vuoi segnalare.
- Avvia la registrazione degli eventi utilizzando la voce di menu e prova a riprodurre il problema mentre la registrazione degli eventi è attiva.
- Una volta visto il problema, interrompi la registrazione e trasmetti il file ad Adobe, inviandolo a un gestore della community o segnalando un bug con i dati di supporto.
