Supporto Premiere Pro per schede grafiche Intel più datate

Se utilizzi Premiere Pro su computer con sistema operativo Windows più datato e riscontri problemi di stabilità, assicurati di aggiornare i driver alla versione più recente.

Nota:

Se hai effettuato l’accesso come Ospite o Utente standard, Windows non ti consentirà di installare il driver.

Alcune organizzazioni non consentono agli utenti di decidere cosa installare e di manipolare le impostazioni di sistema e delle applicazioni. In questo caso, contatta l’amministratore di sistema per assistenza durante l’installazione del driver.

Procedura di installazione del driver

Prima di iniziare: Esegui il backup del volume di avvio. Per ulteriori informazioni, consulta Come creare un’immagine di sistema in Windows 10.

  1. Chiudi tutte le applicazioni di Adobe in esecuzione sul desktop. 

  2. Scarica e utilizza Intel Driver & Support Assistant per ottenere i driver più recenti per la tua GPU.

  3. Se Intel Driver & Support Assistant non è in grado di identificare il driver necessario, installa un driver più vecchio dall'elenco seguente.

    Se utilizzi

    Esegui l'aggiornamento a

    Baytrail/3a generazione di schede Intel (Win 7/8.1/10)

    4a generazione di schede Intel (Win 7/8.1)

    4a generazione di schede Intel (Win 10) e Braswell/Cherry Trail/5a generazione di schede Intel (Win 7/8.1/10)

    6a generazione di schede Intel (Win 7/8.1/10)

  4. Segui le istruzioni di installazione. 

  5. Dopo aver installato i driver, fai clic su OK, quindi su Avanti per riavviare il computer. Riavvia il computer anche se l’installazione non lo richiede.

Verifica dell’installazione del driver

  1. Apri Gestione dispositivi. Per Windows 10, fai clic con il pulsante destro del mouse sull’icona Start di Windows o apri il menu Start e cerca Gestione dispositivi. Vai alla sezione Schede video.

  2. Fai doppio clic sulla scheda video installata in Gestione dispositivi

  3. Fai clic sulla scheda Driver e verifica che il fornitore sia Intel.

Risoluzione dei problemi di installazione del driver

Quando aggiorni i driver grafici, potresti ricevere uno dei seguenti messaggi di errore. 

  • Errore: il driver da installare non è convalidato per questo computer. Ottenere il driver appropriato dal produttore del computer. L’installazione verrà chiusa. 
  • Errore: impossibile installare il su questo computer. Per ulteriori informazioni, contatta il produttore del computer. 

Perché viene visualizzato l’errore?

Il produttore del computer personalizza i driver che eseguono componenti Intel® sul computer.

In questo caso, i prodotti OEM dispongono di una specifica versione del driver personalizzata e devono essere installati solo in caso di una specifica necessità per il sistema.

Windows Update potrebbe essere una buona soluzione, tuttavia Windows dispone di una funzione chiamata impostazioni installazione dispositivo, che scaricherà automaticamente le app dei produttori e le icone personalizzate per i dispositivi. Questa funzione dipende da Windows Update ed è abilitata per impostazione predefinita.

Pertanto, quando il sistema viene aggiornato, i driver dei dispositivi vengono aggiornati simultaneamente; l'effetto è uguale all'installazione dei driver disponibili sul sito Web del produttore. Ciononostante, potrebbe volerci del tempo prima che i produttori pubblichino gli ultimi aggiornamenti dei driver in Windows Update. 

Per risolvere questo problema, prova installazione manuale dei driver utilizzando il driver scaricato dal passaggio 2.

Cosa fare se l’avviso ritorna?

Potrebbe accadere che Windows Update ripristini una versione precedente del driver OEM anziché il driver appena installato. Se desideri utilizzare driver specifici, è necessario disabilitare il download automatico dei driver.

Attenzione:

In seguito alla disattivazione dei download automatici dei driver si arrestano immediatamente il download e l’installazione di tutti gli aggiornamenti OEM eseguiti automaticamente in Windows Update.  Ciò può influire in altri modi su prestazioni, stabilità e sicurezza al di fuori dell’applicazione Adobe. 

  1. Fai clic sul pulsante Start e cerca il Pannello di controllo

  2. Nel Pannello di controllo, seleziona Tutti gli elementi del Pannello di controllo o
    Sistema.

  3. Vai in Impostazioni di sistema avanzate a destra sotto Pannello di controllo Home

  4. Apri la schedaHardware.

  5. In Impostazioni di installazione del dispositivo, seleziona il pulsante di opzione No (il dispositivo potrebbe non funzionare come previsto) e fai clic su Salva le modifiche

Guardate il video

Tempo di visualizzazione: 30 secondi

Modificare le Impostazioni installazione dispositivo in Windows 10


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