Trasferimento di una licenza di prodotto Adobe

Per informazioni sul trasferimento di una licenza volume licensing consulta l’Aiuto di Adobe Volume Licensing. Per informazioni sull'utilizzo del software su più computer, leggete le domande frequenti sugli accordi di licenza dell'utente finale, oppure il contratto di licenza di prodotti Adobe relativo al vostro prodotto.

Se vendete o cedete il software Adobe a un altro utente o azienda, potete trasferire anche la licenza. In tal modo, il nuovo proprietario potrà registrare il software a proprio nome.

Importante: le versioni Education dei prodotti Adobe  non consentono la cessione delle licenze. Tuttavia, le versioni dei prodotti con marchio Macromedia per il settore dell'istruzione possono essere trasferite a un nuovo proprietario.

• Se viene trasferita una licenza per una suite di prodotti, la licenza fa riferimento a tutti i prodotti inclusi. Non è possibile trasferire la licenza di prodotti singoli inclusi in una suite di prodotti.
• Il trasferimento di una licenza include tutte le versioni del prodotto in questione. Se vendete o cedete tramite donazione la copia registrata di una licenza di prodotto Adobe, trasferite anche i vostri diritti relativi a tutte le versioni della licenza in questione.
• I contratti di assistenza correlati alla licenza non vengono trasferiti al nuovo titolare, in quanto non trasferibili per legge, come specificato nei termini e nelle condizioni del contratto. 
• Adobe non consente di trasferire versioni OEM (Original Equipment Manufacturer) del software, eccezion fatta per la Germania.

Requisiti per il trasferimento di una licenza

• Il modulo di trasferimento della licenza deve essere completato dal cedente (proprietario corrente) e dal destinatario (nuovo proprietario) del trasferimento. Entrambi i moduli devono essere restituiti ad Adobe prima di poter trasferire la licenza.
• Per trasferire la licenza è necessario che il numero di serie del prodotto sia registrato nel profilo Adobe del cedente.
• È necessario soddisfare i criteri per il trasferimento della licenza.

Procedura di trasferimento della licenza

Nota: accertatevi di ottenere un numero di riferimento prima di iniziare la procedura di trasferimento, al fine di evitare ritardi nella preparazione del modulo di trasferimento della licenza.

Dopo che Adobe avrà ricevuto il modulo di trasferimento della licenza compilato da entrambe le parti, il software verrà registrato a nome del nuovo proprietario. La registrazione consente ad Adobe di riconoscere il nuovo proprietario come titolare ufficiale della licenza, che ha diritto a ricevere supporto e assistenza.

Una volta che entrambe le parti hanno inviato il modulo di trasferimento della licenza, Adobe necessita dalle tre alle quattro settimane per evadere la richiesta di trasferimento.

Prodotti con marchio Macromedia

Non è possibile trasferire la licenza dei prodotti con marchio Macromedia per il settore dell'istruzione. Per completare il trasferimento, il nuovo proprietario è tenuto a fornire la documentazione necessaria a dimostrare il proprio ruolo all'interno del settore dell'istruzione. Se non siete in grado di fornire una tessera di studente valida che includa nome, data e foto, consultate Istruzione/Studenti: Modalità di acquisto. In questa pagina è disponibile un elenco dei requisiti di idoneità.

Adobe ha acquistato Macromedia nel 2005. Gli utenti registrati che desiderano trasferire la proprietà di un prodotto con marchio Macromedia devono rimuovere il software dal computer.

Dopo che Adobe avrà ricevuto il modulo di trasferimento della licenza compilato, il software verrà registrato a nome del nuovo proprietario. La registrazione consente ad Adobe di riconoscere il nuovo proprietario come titolare ufficiale della licenza, che ha diritto a ricevere supporto e assistenza. Adobe necessita dalle tre alle quattro settimane per evadere la richiesta di trasferimento.