画面左上の Apple ロゴをクリックします。
最終更新日 :
2022年1月18日
使用中の Adobe Connect アドインバージョンにかかわらず、会議中にスクリーン共有画面が斜めに歪んで表示されることがあります。
注意：
この記事は、Adobe Connect アドインをサポートする Adobe Connect バージョンを対象としています。2017 年 11 月よりアドビは、旧 Adobe Connect アドインに代わる新たな Adobe Connect デスクトップ向けアプリケーションを、Adobe Connect バージョン 9.x 以降向けに導入しました。Adobe Connect バージョン 8 以前を使用している場合は、引き続き Adobe Connect アドインを使用できます。
問題
スクリーン共有画面が MacBook で斜めに歪んで表示されます。
環境
- Adobe Connect によるホスト / オンプレミス
- オペレーティングシステム：Mac OS10.10.x またはそれ以上
- Adobe Connect Add-in 11.9.x またはそれ以上
原因
特定のシステム解像度設定の HD またはウルトラ HD ディスプレイでは、Adobe Connect のアドイン機能が妨げられる場合があります。
解決策
ディスプレイを修正するには、以下の手順に沿って MacBook の解像度を引き下げます。
-
-
「システム設定」をクリックし、続いて「ディスプレイ」をクリックします。 -
「スケール」で 1600 x 900 または 1280 x 720 など低めの解像度を選択します。
-
Connect 会議室を通じてスクリーン共有を再開します。
