Windows のコントロールパネルを開きます。
この記事は、Adobe Connect アドインをサポートする Adobe Connect バージョンを対象としています。2017 年 11 月よりアドビは、旧 Adobe Connect アドインに代わる新たな Adobe Connect デスクトップ向けアプリケーションを、Adobe Connect バージョン 9.x 以降向けに導入しました。Adobe Connect バージョン 8 以前を使用している場合は、引き続き Adobe Connect アドインを使用できます。
最新バージョンの Adobe Connect アドインをインストールする前に、以前にインストールしたバージョンのアンインストールが必要になることがあります。既存の Adobe Connect アドインのアンインストールをする場合、次の手順で行います。
Windows
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プログラムと機能を選択します。
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Adobe Connect アドインを選択し、アンインストールボタンをクリックします。
Mac OS
次のディレクトリに移動して全体を削除(ごみ箱に移動)します。
Users/{user name}/Library/Preferences/Macromedia/Flash Player/www.macromedia.com/bin/adobeconnectaddin
Finder を開いて、このディレクトリにアクセスすることもできます。次に、Cmd + shift + G キーを押して「~/Library/Preferences/Macromedia/Flash Player/www.macromedia.com/bin/」と入力して「移動」をクリックします。「adobeconnectaddin」ディレクトリが表示されます。それをフォルダーごとごみ箱に移動します。
注意:ライブラリが非表示になっている場合があります。ライブラリフォルダーを見つけられない場合、この記事に従って、ユーザーライブラリフォルダーが表示されるようにしてください。