Adobe Captivate (2017 リリース)を Chrome ブラウザーを使用してダウンロードできない場合の対処方法。

Chrome ブラウザーを使用して Adobe.omm から体験版をダウンロードしようとすると、下図のように、空白画面に「送信」ボタンが表示され、ダウンロードが開始されません。

空白画面
空白画面

空白画面が表示されるのは、通常、クライアントマシンのブラウザーの証明書に問題があるときです。

解決策:

この問題を解決するには、以下の手順を実行します。

  • Adobe Captivate (2017 リリース)の体験版のダウンロードを、他のブラウザー (Internet Explorer、EDGE、Mozilla Firefox など)を使用してやってみます。
  • 上記の手順を実行しても問題が解決しない場合は、Adobe Captivate (2017 リリース)体験版をこのドキュメントに記載されているリンクからダウンロードしてください。

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