- Mac OS Catalina に対応した Adobe Captivate (2019 release) 用のアップデートが公開されました。今すぐアップデートを入手しましょう。
- Adobe Captivate(2019 release)にアセットパネルが読み込まれない場合は、詳細から解決策を確認してください。
Adobe Captivate (2019 release) アップデート 2 のリリースノート
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このドキュメントには、Adobe Captivate ドキュメントに記載されていない最新の製品情報、アップデート、トラブルシューティングのヒントが記載されています。
Captivate (2019 release) アップデート 2 の新機能と変更内容は次のとおりです。
詳しくは、「新機能」を参照してください。
Adobe Captivate の必要システム構成については、必要システム構成を参照してください。
Captivate 11.0.0.243 または 11.0.1.266 のビルドのバージョンが既にインストールされていることを確認します。
Adobe Captivate を開き、ヘルプ/アップデートを確認を選択します。Adobe Captivate アップデータが表示されます。
「今すぐ更新」をクリックすると、アップデートのインストールが開始されます。
インストールが完了すると、アップデート完了ダイアログが表示されます。
「閉じる」をクリックします。または、Adobe Captivate を開始するには「起動する」をクリックします。
このアップデートのインストール後、ビルド番号が 11.5.0.476 になっていることを確認してください。
ツールバーでヘルプ/Adobe Captivate についてをクリックします。
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パブリッシュ/プレビュー
Captivate (2019 release) および Captivate (2017 release) をダウンロードするには、Captivate のダウンロードに移動します。
カスタマーサービス
Adobe カスタマーサービスでは、製品情報、セールス、登録およびその他の技術的な問題以外のことについて、お客様からのお問い合わせをお受けしています。アドビカスタマーサービスへの問い合わせ先については、お客様の国または地域の Adobe.com にアクセスし、「お問い合わせ」をクリックしてください。
サポートプランオプションとテクニカルリソース
製品について、無料または有料のサポートプログラムおよびトラブルシューティングリソースに関する情報を含む技術的なサポートが必要な場合は、http://www.adobe.com/go/support_jp/ に詳しい情報があります。北米以外の地域のお客様は、http://www.adobe.com/go/intlsupport_jp/ にアクセスし、国名の下にある「変更」をクリックして該当する国を選択してください。
無償のトラブルシューティングリソースには、アドビのサポート データベース、 ユーザーフォーラムなどがあります。できるだけ早く問題を解決するために、柔軟な選択を提供できるよう、今後も引き続きオンラインで追加のツールや情報を提供していきます。
Adobe Captivate のインストールまたはアンインストールに関する問題が発生した場合は、サポートへお問い合わせいただく前に、システムの再起動をお試しください。