Creative Cloud プランをアップグレードまたは変更する

Creative Cloud では別のプランに簡単にアップグレードできます。

Creative Cloud の年間プランにアップグレードする場合、キャンセル料は発生しません。アップグレードの場合は、元のメンバーシップの残り契約期間に応じて払い戻しが実施されます。

例えば、単体プランは Creative Cloud コンプリートプランにアップグレードできます。また、月々プランから年間プランにアップグレードすることもでき、お支払いは月額払いと一括払いのどちらかをお選びいただけます。

次の手順に従って、プランをアップグレードします。

メンバーシップの種類を変更する

Creative Cloud のプランを変更する場合は、以下の操作を行います。

メンバーシップの切り替えには、カスタマーサポートへの電話連絡が必要な場合があります。メンバーシップの種類によっては、既存のメンバーシップをキャンセルする必要があります。メンバーシップをキャンセルする前に、アドビサブスクリプション利用条件をお読みください。

例えば、Creative Cloud フォトプランなどの複数アプリケーションのメンバーシップから Creative Cloud コンプリートプランに切り替える場合は、こちらにお問い合わせください。

※ ログインを求める画面が表示された場合は、製品登録のある Adobe ID でログインしてください。

個人版からグループ版へのメンバーシップの切り替え

Creative Cloud メンバーシップ個人版をお持ちの場合、キャンセル料なしで解約し、お勤め先のメンバーシップに再登録できます。個人向けメンバーシップをキャンセルするには、こちらにお問い合わせください。

※ ログインを求める画面が表示された場合は、製品登録のある Adobe ID でログインしてください。

または、Creative Cloud アプリケーションからログアウトして、メンバーシップの認証を一度解除してから再認証することもできます。Creative Cloud アプリケーションからログアウトすると、そのコンピューターの Adobe ID に関連付けられたすべてのアプリケーションの認証が解除されます。

• Photoshop などのアプリケーションを起動し、ヘルプ／ログアウト（＜お客様の Adobe ID＞）を選択します。
• アプリケーションを終了し、再起動します。
• ヘルプ／ログインを選択して、自分の Adobe ID でログインします。

体験版から有償メンバーシップに切り替える

体験版から有償版に切り替えるには、アドビ Web サイト（www.adobe.com/jp）に Adobe ID とパスワードでログインします（ログインリンクは上部ナビゲーターバーにあります）。「今すぐ始める」をクリックして、メンバーシッププランを選択します。

期限切れの体験版を切り替える方法については、体験版を有償 Creative Cloud メンバーシップに切り替えるを参照してください。