最終更新日 :
2022年9月30日
|
次にも適用 : Document Cloud
Acrobat Pro または Acrobat Standard の起動時に、シリアル番号または Adobe ID を使用してのサインインを求められた場合、このプロンプトが表示される理由は、以下のとおりです。
- 違うバージョンの Acrobat をインストールしている可能性があります。
- Acrobat サブスクリプションアカウントの情報が不足しているか、正しくない情報がある可能性があります。
- ご使用のコンピューターが Adobe のアクティブなサーバーを見つけられない場合があります。
製品のご購入方法は起動時の内容で決まります。
- Classic 版のお客様は、製品のインストールまたは起動時にシリアル番号の入力を求められます。以前は永続ライセンス版と呼ばれていました。
- Continuous 版のお客様は、起動プロセス時にログインするよう求められます。以前はサブスクリプション版と呼ばれていました。