Adobe RoboHelp を最新バージョンにアップグレードします

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最終更新日 : 2022年1月7日 | 次にも適用 : RoboHelp

Adobe RoboHelp の有効なサブスクリプションをお持ちの場合は、Adobe RoboHelp を最新バージョン（2017 release）にアップグレードできます。

ご使用のコンピューターから RoboHelp の既存バージョンをアンインストールします。
1. Campaign コントロールパネル／プログラムと機能の順に移動します。
2. インストールされているアプリケーションのリストで Adobe RoboHelp を探します。
3. Adobe RoboHelp を右クリックし、「アンインストール」をクリックします。
次のファイルをダウンロードして、同じフォルダーに保存します。
- ファイル 1
- ファイル 2
注意：

両方のファイル（7z と .exe）が同じフォルダーに保存されていることを確認します。

同じフォルダーで保存しないと、インストール中にエラーメッセージが表示されます。例えば、「このファイルを開けません」、「Adobe [製品名] のファイルアーカイブの一部が見つかりません」などのメッセージが表示されます。
保存したフォルダーで .exe ファイルをダブルクリックし、画面の指示に従います。
RoboHelp サブスクリプションの購入時に使用した Adobe ID でログインします。

注意：

Adobe ID に関する問題については、「Adobe アカウントのログインに関する問題の解決」を参照してください。
Adobe ID の検証に成功したら、画面の指示に従って RoboHelp をインストールします。

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