トラブルシューティングとヘルプ

Adobe Learning Manager 体験版を入手するには、Adobe ID を作成します。詳細は、Adobe ID の管理を参照してください。Adobe ID を使用して Learning Manager にログインして体験版を開始できます。

体験版からサブスクリプション版へのアカウントの切り替えに関する情報については、こちらの購入ガイド をご 利用ください。

管理者は、アカウントの請求を管理できます。詳細については、請求の管理を参照してください。

管理者は、Learning Manager のサブスクリプションをキャンセルすることができます。「請求」セクションにあるオプションを使用してアカウントを無効にします。ライセンス認証の解除が行われると、サブスクリプションの次の請求サイクルからアカウントの既存の注文がすべてキャンセルされます。Learning Manager は年間サブスクリプションモデルに準拠しているため、実行年度間におけるサブスクリプションのキャンセルは行わないことをお勧めします。年間サブスクリプション期間の終了前にサブスクリプションを解約する場合は、早期解約手数料が請求されます。

Adobe Learning Manager のユーザーの場合、最初の問い合わせ担当者は所属組織の学習管理者です。

アドビアカウントにログインします。「パスワード」セクションで、「現在のパスワード」の「変更」を選択して、画面の指示に従って操作します。

パスワードをお忘れですか?パスワードをリセットして変更する方法をご紹介します。

はい、iPad とモバイルデバイスで Learning Manager コースを利用できます。詳細については、モバイルとタブレット用の学習者向けアプリを参照してください。

Adobe Learning Manager をセットアップおよび構成するための推奨される方法については、ベストプラクティスガイドを参照してください。

学習者は、 学習者向け導入ガイドを使用すると、Learning Manager を LMS として使用して開始する方法がわかります。

管理者の場合は、管理者向け導入ガイドページを参照すると、アプリケーションの主要な機能のナビゲーションに役立ちます。

インストラクター向けのモジュールの導入および管理ガイドについては、インストラクター向け導入ガイドを参照してください。

オーサー向けファーストステップついては、オーサー向け導入ガイドを参照してください。

管理者に関するよくある質問に対する回答については、管理者に関するよくある質問を参照してください。

オーサーに関するよくある質問に対する回答については、オーサーに関するよくある質問を参照してください。

インストラクターに関するよくある質問に対する回答については、インストラクターに関するよくある質問を参照してください。

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