アドビパスワードのリセットまたは変更

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最終更新日 : 2025年3月24日 | 次にも適用 : All Apps

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既存のパスワードを忘れたときにリセットする方法と、パスワードを変更する方法を説明します。

パスワードを忘れた場合のリセット

https://account.adobe.com/ja に移動します。
「ログインのヘルプを表示」を選択します。

これにより、パスワードのリセットプロセスが開始されます。
「パスワードをリセット」を選択します。

メールアカウントまたは Adobe ID を覚えていない場合は、「アカウントの検索」を選択します。
メールアドレスを入力し、「続行」を選択します。

本人確認を求められます。
メールアドレスに送信されたコードを入力します。

メールアドレスに確認用コードが届かない場合は、「コードを再送信」を選択してください。

注意：

電話番号を追加し、2 段階認証を有効にしている場合は、本人確認のために電話番号にもコードが送信されます。
パスワードの更新画面で、新しいパスワードを 2 回入力して確認した後、「パスワードを更新」を選択します。

すべてのデバイスでアドビアカウントからログアウトするには、「すべてのアクティブなログインからログアウトします」を選択します。

パスワードが正常に更新されました。

受信トレイにアドビからメールが届いていない場合は、スパムフォルダーまたは迷惑メールフォルダーを確認してください。問題が解決しない場合は、アドビからメールが届かない場合を参照してください。

アカウントの 2 段階認証を有効にしていて、パスワードを忘れた場合は、パスワードを回復するために次の 2 つ以上にアクセスする必要があります。

これらのオプションのうち 2 つ以上にアクセスできない場合は、お使いのアカウントにアクセスできません。新しいアカウントを作成することをお勧めします。以前のアカウントを解約するには、カードの詳細を添えてアドビカスタマーケアにお問い合わせください。

アカウントとデータのセキュリティを確保するために、アカウントのパスワードを定期的に変更することをお勧めします。

https://account.adobe.com/security にログインします。
「パスワード」セクションで、「変更」を選択します。

「ログインとセキュリティ」ページでは、パスキーの追加、2 段階認証のオン/オフの切り替え、ソーシャルアカウントとアドビアカウントの接続などのタスクも実行できます。
本人確認ウィンドウで、指定されたスペースに現在のパスワードを入力し、「続行」を選択します。
パスワードの更新ウィンドウで、新しいパスワードを 2 回入力して確認した後、「パスワードを更新」を選択します。

すべてのデバイスでアドビアカウントからログアウトするには、「すべてのアクティブなログインからログアウトします」を選択します。