ユーザーアカウントが破損して、アドビインストーラーにアクセスできなくなったり、必要なファイルやフォルダーを作成できなくなることがあります。この問題を解決するには、別のアカウントを作成し、新規アカウントにログインし、新規アカウントからアドビアプリケーションのインストールまたは実行を試してください。

Mac OS X の使用

Mac OS X における新しいローカル管理者アカウントの作成については、新しいユーザーアカウントでアドビアプリケーションをインストールまたは実行する | Mac OS Xを参照してください。

新しいローカル管理者アカウントを作成する

新しいローカル管理者アカウントの設定手順については、次の Microsoft ヘルプのページを参照してください。

Windows 8.1

ユーザーアカウントを作成する(「ローカルアカウントの作成」で手順に従ってください)