[購入ガイド] アカウントの管理について

購入ガイド＞アカウントの管理について

この文書では、Adobe ID のアカウントの管理について説明します。

Adobe ID とは、アドビのオンラインサービスを利用する際のメンバーシップ（会員登録）ID です。体験版の利用、製品の購入手続き、メンバーシップの更新、アドビサポートへの問い合わせ、およびフォーラムやイベントの利用の際などに使用され、すべて Adobe ID を通じて管理されています。

Adobe ID は、お客様の電子メールアドレス（Eメール）を使用します。

Adobe ID を作成するには、以下の操作を行います。

アドビホームページ右上の「ログイン」をクリックします。

注意：
以前に Adobe ID を作成している場合は、同じ電子メールアドレスで新たに Adobe ID は作成できません。別の電子メールアドレスにて作成してください。

パスワードをお忘れの場合は、パスワードを再設定する必要があります。詳細は、この文書のパスワードを忘れた場合をご確認ください。
ログインページの「Adobe ID を取得」をクリックします。
以下の赤枠内の必要事項を入力・選択し、利用条件およびプライバシーポリシーをご確認いただき、同意される場合はチェックを入れ、「Adobe ID を取得」をクリックします。
注意：
パスワードの条件
- 8 文字以上の長さ
- 次のうち 3 種類以上を含む
  －英大文字
  －英小文字
  －数字
  －記号　
- 自分の姓名やユーザー名を含めない
- 推測されやすいパスワード（生年月日など）や過去に使用したパスワードを使用しない
登録が完了すると、アドビホームページのトップに戻ります。画面右上のアカウントアイコンをクリックし、「アドビアカウント」をクリックします。
ID を確認し、パスワードを入力後に「ログイン」をクリックします。
マイアカウントページが開きます。
このページでは、Adobe ID やパスワードなどの登録内容の変更・購入履歴の確認・情報配信の設定などを行うことができます。

※ アドビホームページのトップに戻るには、画面右上の「Adobe」をクリックします。

アカウントページ右上部のアカウントアイコンをクリックします。
「ログアウト」をクリックします。

Adobe ID に登録している情報を変更するには、以下の操作を行います。

アドビホームページの右上にある、「ログイン」をクリックします。
Adobe ID とパスワードを入力し、ログインします。
トップページが表示されます。

登録情報を修正する場合は、「よく使用する項目」の各リンクをクリックします。
- プロフィールを更新
  公開プロフィールの変更、Adobe フォーラムの名前の変更、Adobe ID（電子メールアドレス）の変更など
- パスワードを変更
  パスワードの変更、2段階認証、パスワードを忘れた際のアカウント回復方法の変更
- 通知を管理
  プロジェクトやグループ作業に関する通知の受け取り方法の設定
- ソーシャルアカウントを管理
  ソーシャルアカウントやアプリケーションの連携
- 製品を登録
  ご利用製品の登録や更新、プランのアップグレードなど
注意：
購入履歴を確認する場合は、「プランを管理」をクリックします。
登録情報の変更後は、画面下に表示される「保存」ボタンをクリックします。

一年以上 Adobe ID アカウントをご利用されていない状態が続きますと、Adobe ID は自動的に削除されます。詳細については、以下の文書をご確認ください。

長期間ご利用の無いAdobe IDについて

パスワードを忘れてしまった場合は、パスワードの再設定を行う必要があります。パスワードを再設定するには、以下の操作を行います。

Adobe ID アカウントのログイン画面を開き、「パスワードを忘れた場合」をクリックします。
Adobe ID （登録した電子メールアドレス）を入力し、「次へ」をクリックします。
パスワードの受信方法を選択し、「次へ」をクリックします。
「電子メールを確認」という画面が表示されたら、登録されているメールアドレス宛てにパスワード再設定についてのメールが届くので、確認します。
以下のようなメールが届きます。本文内に記載されているリンク、または「再設定のリンク」をクリックします。
ブラウザが起動し、「パスワードをリセット」画面が表示されます。新しいパスワードを 2 回入力し、「パスワードの再設定」をクリックします。

注意：
以前設定したパスワードを再度設定することはできません。その他パスワードの条件に関しては、「b-1. Adobe ID の作成方法」の手順. 3 を参照してください。
「パスワードが正常にリセットされました」という表示に変わったら、パスワードの再設定は完了です。登録したメールアドレス宛てに再度メールが届くので、確認します。