[購入ガイド] 各種支払い方法と支払い方法の変更について

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最終更新日 : Sep 6, 2024 | 次にも適用 : All Apps

Creative Cloud ご購入・ご利用ガイド＞各種支払い方法と支払い方法の変更について

アドビストアでは複数の支払い方法をご用意しております。それぞれの支払い方法には、製品のご利用開始までの日数、ご利用いただけるプラン、支払い方法を変更される場合の制約などの違いがございます。

支払い方法の種類
支払い方法の変更

支払い方法の種類

現在、7種類の支払い方法がございます。

	クレジットカード	PayPal	ApplePay	GooglePay	銀行振込	請求書払い
個人版	〇	〇	〇	〇	×	×
グループ版	〇	×	×	×	〇（※）	〇

（※）年間プラン一括払いの場合のみ利用可能

クレジットカード払い

すぐに使い始めたいときにおすすめの支払い方法です。
クレジットカード払いは、すべての Creative Cloud メンバーシッププランでご利用いただけます。

ご利用開始日	クレジットカード決済完了後すぐにご利用可能です。
対象のプラン	すべての Creative Cloudメンバーシッププラン
ご利用いただけるカード	VISA、Master Card、JCB、アメリカン・エキスプレス
他の支払い方法への変更	変更方法
注意事項	カードの種類などにより、与信処理が行われる場合があります。アドビストアでは、通常のクレジットカードのご利用を前提としたご注文処理を行っておりますため、即時決済機能のあるデビット機能付クレジットカードでご注文いただいた場合、カード与信時の全額引き落としに対応しておりません。デビット機能付きクレジットカードのご利用は、ご遠慮いただきますようお願いいたします。

PayPal（個人版のみ）

ご利用開始日	決済完了後すぐにご利用可能です。
対象のプラン	Creative Cloud 個人版の全プラン
他の支払い方法への変更	変更方法

ApplePay（個人版のみ）

ご利用開始日	決済完了後すぐにご利用可能です。
対象のプラン	Creative Cloud 個人版の全プラン
他の支払い方法への変更	変更方法
注意事項	Apple Payはブラウザが「Safari」の場合のみ表示されます。

GooglePay（個人版のみ）

ご利用開始日	決済完了後すぐにご利用可能です。
対象のプラン	Creative Cloud 個人版の全プラン
他の支払い方法への変更	変更方法
注意事項	Google Payが表示されない場合、ブラウザを「Google Chrome」に切り替えてください。

銀行振込（年間一括払いかつ、グループ版のみ）

ご利用開始日

（新規ご契約）

ご注文後すぐにご利用いただけます。
新規注文の場合はご注文日より 30 日以内にお支払いいただきますようお願いいたします。

契約更新

更新日の 30 日前に件名『アドビ：サブスクリプション更新のお知らせ』というメールが送信されます。
更新日の当日、または翌日に件名『アドビ：お支払いのご案内』というメールが送信されます。メールをご確認のうえ、更新日から 30 日以内にお支払いいただきますようお願いいたします。

対象のプラン

Creative Cloud グループ版（法人版・教育機関版）の「年間プラン（一括払い）」

お振込について

・都市銀行

・地方銀行

・第二地方銀行

・信託銀行

・信用金庫

・信用組合

・農業協同組合

・ゆうちょ銀行

銀行名：シティバンク、エヌ・エイ銀行
支店名：東京支店
口座種別：普通口座
口座番号： 5289438
受取人：ＡＤＯＢＥ　ＫＫ

※受取人名は、全角ローマ字でご入力ください。万が一、ローマ字入力ができない場合は「アドビ　ケーケー」をお試しください。

他の支払い方法への変更

変更方法

注意事項

ご注文完了後、振込先及び振込方法が記載されたメールが送信されます（専用振込用紙は送付されませんのでご注意ください）。

お振込名義人名（ご依頼人名）の前に、振込方法が記載されたメール『アドビ：お支払いのご案内』にあるお振込番号を必ずご入力ください。

例） 01234567　アドビ　タロウ

お振込番号のないご入金の場合、ご入金確認ができない場合がございます。必ず振込番号を間違えずに入力いただきますよう、お願いいたします。振込番号をご入力いただけない場合は、お手数ですがお問い合せください。
お振込手数料はお客様のご負担となります。

複数のご注文を合算してのお振込みはできません。複数製品をご注文された場合でも、「お振込み番号」毎にお振込みをお願いいたします。

Creative Cloud グループ版（法人版・教育機関版）の VIP ・ VIP セレクトの場合、支払い方法は銀行振込のみとなります。

以下のサービスプロバイダーから御見積りおよび請求をさせて頂きます。

アドビ法人営業本部ビジネスダイレクトストアサービスプロバイダー：ウチダスペクトラム株式会社

請求書払い（グループ版のみ）

ご利用開始日	ご注文後、すぐにご利用可能です。
対象のプラン	Creative Cloud グループ版（法人版・教育機関版）の「年間プラン（一括払い）」
他の支払い方法への変更	ご契約中のプランを解約後に、他の支払い方法で再購入していただく必要があります。
注意事項	請求書払いは電話注文のみの対応となり、国内銀行へのお振込です。アドビストア 0120-693-682 にてご購入いただけます。受付時間：平日 9:30 ～ 18:00（※ゴールデンウィーク、年末年始を除く）お振込手数料はお客様負担となります。

支払い方法の変更

お支払い方法の変更手順は、現在・変更後のお支払い方法によって二通りに分かれます。

現在のプランを解約し、新たにご契約いただく必要がある場合
現在のプランをそのままに変更可能な場合（オンラインでお手続き可）

下記の変更可否にてご確認ください。

現在の支払い方法	変更後の支払い方法	支払い方法変更の反映時期	変更方法
クレジットカード	別のクレジットカード	次回更新時	クレジットカード情報を更新する
クレジットカード	PayPal	次回更新時	クレジットカードと PayPal の切り替え
PayPal	クレジットカード	次回更新時	クレジットカードと PayPal の切り替え
ソフトウェアダウンロードカード	クレジットカード	次回更新時	クレジットカード情報を更新する ※クレジットカード情報変更のご案内ですが、お手続きは同様です。
銀行振込（新規受付終了）
コンビニ払い（新規受付終了）

※クレジットカード / PayPal ご利用中の場合、現在の契約と全く同じプラン のPOSAを有効化することで、契約更新までの期間がPOSAの期間分延長されます。詳しくは引き換えコードの使い方をご参照ください。

注意：

上記以外の支払い方法変更をご希望の場合

現在のご契約を解約の上、ご希望の支払い方法で再度購入していただく必要があります。
契約満了日までは現在の支払い方法でご利用いただき、その後にご希望の支払い方法で改めて購入いただくことをお勧めします。

※プランにより契約期間途中の解約には解約料がかかる場合があります。支払方法変更のための解約中に解約料が表示される場合は、お手数ですがお問い合せください。

現在の支払い方法	変更後の支払い方法	変更方法
クレジットカード	別のクレジットカード	クレジットカード情報を更新する
銀行振込（年間プラン一括払い）	クレジットカード（年間プラン一括払い）	グループ版アカウントの支払詳細の更新の操作でクレジットカード情報をご登録ください。 ※クレジットカード情報の登録後は元の銀行振込にはもどせませんのでご注意ください。 ※変更前後でライセンス数が同数以上の場合のみお手続きが可能です。ライセンス数が減る場合はCreative Cloud グループ版サブスクリプションの解約をご確認ください。

注意：

上記以外の支払い方法変更をご希望の場合

既存契約を解約の上、ご希望の支払い方法での新規契約が必要です。詳しくはお手数ですがお問い合せください。

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