Adobe eBook 플랫폼 구성 요소(Adobe Content Server, Reader Mobile SDK 및 Adobe Digital Editions)에 대한 지속적인 플랫폼 지원과 기능 개발은 이제 Wipro Engineering – Connected Services(이전 HARMAN Digital Transformation Solutions(DTS))에서 담당합니다.
2025년 7월부터 Adobe는 향후 출시 및 기술 유지 관리를 포함하여 이러한 책임을 Wipro로 이관했습니다. Wipro는 이제 모든 새로운 업데이트, 개선 사항, 버그 수정 및 지원 요청을 직접 관리하고 배포합니다.
Adobe 전자책 플랫폼 구성 요소(Adobe Content Server, Reader Mobile SDK, Adobe Digital Editions)의 최신 버전에 액세스하고, 문제를 보고하고, 새로운 기능을 요청하거나, 기술 지원을 받으려면 ByteBooks Digital Editions 지원 채널을 방문하세요.
- Adobe 전자책 플랫폼 구성 요소 액세스는 이제 Wipro Engineering – Connected Services 기반의 ByteBooks를 통해 제공됩니다.
- Adobe ID에 사용했던 동일한 이메일 주소를 사용하여 새로운 ByteBooks ID를 만드세요.
- 새로운 ByteBooks ID 설정으로 핵심 기능에 변경 없이 기존 전자책 라이브러리에 지속적으로 액세스할 수 있습니다.
- 기존 전자책 라이선스는 이제 새로운 ByteBooks ID와 연결되어 있습니다.
- Adobe Digital Editions에서 인증하는 동안 Adobe ID가 참조되는 곳에서는 기존 전자책에 계속 액세스하려면 ByteBooks ID로 로그인해야 합니다.
- 지원, 다운로드, 계정 관리는 이제 ByteBooks를 통해 처리됩니다.
- ByteBooks 전환 도움말 페이지(https://dtsbytebooks.com/transition-help)를 방문하여 변경된 사항, 변경되지 않은 사항, 다음 단계를 검토하세요.
자주 묻는 질문
전자책 플랫폼 전환의 일환으로 Adobe Digital Editions 로그인 방법을 업데이트하고 있습니다.
이번 변경 후, Adobe ID는 더 이상 Adobe Digital Editions 로그인에 사용되지 않습니다. 대신 사용자는 ByteBooks ID를 사용해 로그인하게 됩니다.
이번 변경을 통해 전자책에 대한 지속적인 액세스와 장기 지원을 보장할 수 있습니다.
Adobe Digital Editions는 자동으로 업데이트하여 백그라운드에서 로그인 방법을 변경할 수 없습니다.
로그인이 필요할 때(예: 새 디바이스에서) 전자책에 계속 액세스하려면 ByteBooks ID를 만들고 암호를 선택해야 합니다.
이는 일회성 설정입니다.
다음의 경우에만 조치가 필요합니다:
- 새 디바이스에서 Adobe Digital Editions에 로그인하는 경우, 또는
- 이번 변경 후 다시 로그인하는 경우
디바이스에서 Adobe Digital Editions가 이미 인증된 상태이고 계속 그대로 사용하는 경우, 즉시 조치가 필요하지 않습니다.
단계별 안내는 다음에서 확인할 수 있습니다: https://dtsbytebooks.com/transition-help
이 사이트에서 프로세스를 명확하고 안전하게 안내받을 수 있습니다.
Adobe ID에 사용했던 것과 동일한 이메일로 ByteBooks ID를 만들면 기존 전자책 라이선스가 새로운 ByteBooks ID에 연결됩니다. 일부 전자책은 라이브러리에 자동으로 나타날 수 있고, 다른 전자책은 읽을 준비가 되면 라이브러리나 웹 스토어에서 다시 다운로드해야 할 수 있습니다.
아니요.
Adobe Digital Editions 애플리케이션 자체는 변경되지 않습니다. 이미 사용하고 있는 동일한 버전을 계속 사용할 수 있습니다.
Adobe는 혁신, 빠른 지원, 운영 우수성을 바탕으로 Adobe 전자책 플랫폼이 계속 성장할 수 있도록 Wipro와 파트너십을 맺었습니다. Wipro는 광범위한 리소스와 전문 지식을 활용하여 향상된 지원과 서비스를 제공합니다.
Wipro는 고객 지원, 계약 갱신 등의 활동을 처리합니다. Wipro가 제품 유지 관리, 업데이트, 고객 지원, 기능 개선, 로드맵 계획, 계약 갱신, 과금을 관리하면서 평소와 같이 전자책 플랫폼을 계속 사용하게 됩니다.
ebooks-support@wipro.com은 Adobe 전자책 플랫폼의 모든 사용자를 위한 전용 지원 이메일입니다.
ByteBooks 웹 사이트에서 자세한 정보를 확인할 수 있습니다: https://dtsbytebooks.com/
