문제

Adobe Captivate의 게시된 출력물에서 비디오를 로드하는 중 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제는 브라우저의 문제이며 OS와는 관련이 없습니다.

Adobe Media Encoder에서 적절한 코덱을 사용하지 않는 비디오로 인해 이 문제가 발생합니다.

수정

  1. Adobe Media Encoder를 실행합니다.

  2. 변환할 비디오를 추가합니다.

    비디오 추가
    비디오 추가
  3. 아래에 표시된 것처럼 드롭다운에서 H.264 옵션을 선택합니다.

    옵션 선택
    옵션 선택
  4. 인코딩을 시작하려면 대기열 시작을 클릭합니다.

    대기열 시작
    대기열 시작
  5. 인코딩이 완료되면 출력폴더로 이동하고변환된 파일을 Captivate에 삽입합니다.

    출력을 게시하면 정상적으로 작동합니다.

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