Adobe Content Synchronizer 업데이트 후 반복적으로 충돌 발생

Creative Cloud 데스크탑 앱을 업데이트한 후 Adobe Content Synchronizer(이전의 CoreSync)가 반복적으로 충돌하는 경우 이를 해결하는 방법에 대해 알아봅니다.

참고:

2023년 12월 11일부터 신규 사용자 및 조직은 Creative Cloud 동기화된 파일을 이용할 수 없습니다. 2024년 2월 1일부터 Creative Cloud 동기화된 파일은 2023년 12월 11일 이전에 있었던 개인 계정에 대해 서비스가 중단됩니다(여기에서 자세히 알아보기). 2024년 10월 1일부터 2023년 12월 11일 이전에 있었던 조직과 연결된 비즈니스 계정에 대해 Creative Cloud 동기화 파일의 서비스가 중단됩니다(여기에서 자세히 알아보기).

Adobe Content Synchronizer 개요

Adobe Content Synchronizer(이전의 CoreSync)를 사용하면 Creative Cloud 파일을 다양한 디바이스와 클라우드에서 동기화할 수 있습니다. 또한 파일 동기화 외에도 여러 Adobe 앱 및 서비스가 원활하게 실행되도록 할 수 있습니다. 몇 가지 예를 들면 다음과 같습니다.

  • Adobe Fonts를 항상 사용할 수 있도록 설정
  • 파일 동기화 및 공동 작업에 대한 실시간 알림 제공
  • 업데이트가 필요할 때마다 Creative Cloud 데스크탑 앱 업데이트 메시지 표시

업데이트 후 Adobe Content Synchronizer가 반복적으로 충돌하는 이유는 무엇입니까?

Creative Cloud 데스크탑 앱에 2.1.0.108 업데이트를 설치한 후 “Adobe Content Synchronizer가 예기치 않게 종료되었습니다”라는 오류가 표시될 수 있습니다. 이 오류는 Adobe Adobe가 예상대로 작동하지 않을 때 발생합니다.

Adobe Content Synchronizer에 문제가 발생했습니다.

이 문제를 해결하려면 어떻게 합니까?

Creative Cloud 데스크탑 앱용 2.1.0.108 업데이트를 설치한 후 “Adobe Content Synchronizer가 예기치 않게 종료되었습니다”라는 오류 메시지가 표시되는 경우 아래의 절차에 따라 문제를 해결하십시오.

  1. 앱 환경 설정 내에서 Creative Cloud로부터 로그아웃합니다.

  2. 앱 환경 설정에서 Creative Cloud 데스크탑 앱을 종료합니다.

  3. 활성 상태 보기(macOS) 또는 작업 관리자(Windows)에서 Adobe Content SynchronizerCreative Cloud 핵심 서비스 프로세스를 닫습니다.

  4. 사용하는 운영 체제에 따라 다음 경로로 이동합니다.

    macOS

    ~/Library/Application Support/Adobe/CoreSync/
    (사용자 라이브러리 폴더가 숨겨져 있는 경우 숨겨진 사용자 라이브러리 파일에 액세스하는 방법을 참조하십시오.)

    Windows

    • C:\Users\<사용자 이름>\AppData\Roaming\Adobe\CoreSync
    • C:\Users\<사용자 이름>\AppData\Local\Adobe\AdobeSync\CoreSync

    (Windows에서는 AppData 폴더가 기본적으로 숨겨집니다. 숨겨진 파일을 표시하는 방법을 참조하십시오.)

  5. 폴더에서 다음으로 끝나는 모든 파일을 삭제합니다. .db,db-shm 또는 db.wal.

    이러한 파일이 3~4개 정도 있겠지만 시스템에서 여러 Creative Cloud 계정을 사용하고 있다면 더 많을 수도 있습니다.

  6. Creative Cloud 데스크탑 앱을 다시 실행합니다.

여전히 문제가 발생합니까? (macOS만 해당)

충돌이 계속 발생하는 경우 즐겨찾기에서 추가 Creative Cloud Files 폴더 항목을 제거하십시오.

  1. 파인더를 엽니다.

  2. 파인더 창의 왼쪽에 있는 즐겨찾기 창에서 Creative Cloud Files 폴더 링크를 모두 개별적으로 선택하십시오.

    모든 링크를 선택하면 아래 이미지에서처럼 하나만 표시되어야 합니다.

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