오류: “Creative Cloud 서비스를 이용할 권한이 없음” | Creative Cloud 데스크탑 앱

문제

Creative Cloud 데스크탑 앱을 통해 Adobe Creative Cloud에 로그인하면 다음과 같은 오류 메시지가 표시됩니다.

“액세스 거부됨. 서비스 이용 자격 요건으로 인해 Creative Cloud 서비스를 이용할 권한이 없습니다.”

해결 방법

Adobe ID를 업데이트하십시오. Adobe ID가 완전히 업데이트되지 않았거나 생년월일과 같은 필수 정보가 누락되었습니다.

  1. https://www.adobe.com에 로그인합니다.

  2. 메시지가 표시되면 생년월일을 입력합니다.

  3. 업데이트를 선택합니다.

서비스 자격 요건에 대한 자세한 내용은 Adobe 일반 사용 약관을 참조하십시오.

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