오류: 시작 시 "이 제품의 라이선스가 만료되었습니다"

2013년 1월 1일부터 FrameMaker 10 사용자들이 "이 제품의 라이센스가 만료되었습니다."라는 오류 메시지를 받기 시작했습니다. 이 오류로 인해 FrameMaker 10이 시작되지 않습니다.

해결 방법

두 가지 업데이트를 사용할 수 있습니다. 어떤 업데이트를 사용해야 하는지 확인하려면 제품 이름과 FrameMaker 버전을 찾으십시오. 그 다음 업데이트가 Technical Communication Suite의 일부로 설치되어 있는지 확인하십시오.

• 프로그램 추가/제거 도구로 이동하십시오(프로그램 추가/제거 도구를 표시하려면 시작 > 실행을 선택하고 "appwiz.cpl"을 입력하십시오).
• 버전 열의 이름 열과 버전 번호에서 제품 이름 항목을 확인하십시오.
  
• 설치한 제품에 따라 이름 열에 FrameMaker 또는 Technical Communication Suite가 표시됩니다(아래 스크린샷 참조).

예제 1

예제 2

예제 3

예제 4

독립 실행형 제품으로 FrameMaker를 설치 한 경우(제품군 제외):

• 제품 이름이 FrameMaker 10이고 버전이 10.0.0.388, 10.0.1.402 또는 10.0.2.419인 경우 업데이트 1(TCS3Update.zip )을 설치하십시오.
• 제품 이름이 FrameMaker 10.0.1이고 버전이 10.0.1.408 또는 10.0.2.419이면 업데이트 2(TCS3_5Update.zip)를 설치하십시오.

Technical Communication Suite의 일부로 FrameMaker를 설치한 경우:

• Technical Communication Suite 3.0의 경우 업데이트 1(TCS3Update.zip)을 설치하십시오.
• Technical Communication Suite 3.5의 경우, 업데이트 2(TCS3_5Update.zip)를 설치하십시오.

업데이트가 설치되었는지 확인

업데이트(1 또는 2)가 설치되었는지 확인하려면 프로그램 추가/제거 도구의 버전 열을 확인하십시오. 업데이트가 성공적으로 설치되면 FrameMaker의 버전이 10.0.3.X로 업데이트됩니다.

참고: 이 업데이트 중 하나를 적용하면 FrameMaker 정보 화면에서 제품 버전이 업데이트되지 않습니다. (도움말 > FrameMaker 정보.)