- 사용자 사전 설정 폴더로 이동:
Windows:appdata\Adobe\Adobe PDF\Settings
macOS: ~/Library/Application Support/Adobe/Adobe PDF/Settings - Settings 폴더의 이름을 Settings old로 변경하고 동일한 경로에 Settings 폴더를 만듭니다.
- Illustrator를 실행하고 문서를 저장해 봅니다.
Illustrator에서 알 수 없는 오류 감지됨 대화 상자가 표시되는 문제가 발생합니까? 가능한 원인과 해결 방법에 대해 알아봅니다.
이 문제는 Illustrator에서 .ai 포맷으로 파일을 저장하려고 할 때 발생합니다. 아래에 언급된 순서대로 해결 방법을 사용하여 문제를 해결해 보십시오. 각 해결 방법을 수행한 후 파일을 저장하고 문제가 지속되는 경우에는 다음 단계로 이동하십시오.
파일을 PDF로 저장
파일을 먼저 PDF로 저장한 다음 해당 파일을 .ai 포맷으로 저장합니다.
파일의 텍스트/글꼴 문제 해결
- 문서에서 라이브 텍스트의 윤곽을 그린 후 파일을 저장해 보십시오.
- 파일의 글꼴을 변경하거나 손상된 글꼴을 수정합니다.
자세한 내용은 윤곽선을 사용하여 텍스트 모양 변경을 참조하십시오.
문서를 다시 저장하고 해당 문제가 계속 발생하는지 확인합니다.
파일 환경 설정 수정
파일 저장을 방해하는 파일 최적화에 대한 기존 환경 설정이 있는지 확인하십시오.
다음 단계 시도
- 단축키 Cmd+K 또는 Control+K를 눌러 환경 설정을 엽니다.
- 파일 처리 및 클립보드로 이동합니다.
- 느린 네트워크에서 파일 열기를 최적화하여 시간 절약 (Beta) 확인란을 선택 해제합니다.
- 백그라운드에서 저장 확인란을 선택 해제하고 확인을 클릭합니다.
문서를 다시 저장하고 해당 문제가 계속 발생하는지 확인합니다.
PDF 설정 수정
시스템의 기본 PDF 사전 설정 또는 사용자 정의된 PDF 사전 설정에 문제가 있는지 확인하십시오.
다음 단계 시도
- 편집 > Adobe PDF 사전 설정으로 이동합니다.
- PDF 호환성 버전 1.3을 사용하는 사용자 정의 사전 설정을 식별합니다.
- Illustrator를 종료합니다.
- 사용자 사전 설정 폴더로 이동:
Windows:appdata\Adobe\Adobe PDF\Settings
macOS: ~/Library/Application Support/Adobe/Adobe PDF/Settings
- 사전 설정 폴더에서 버전 1.3 사전 설정을 제거합니다.
- Illustrator를 실행하고 문서를 저장해 봅니다.
문서를 다시 저장하고 해당 문제가 계속 발생하는지 확인합니다.
당사와 파일 공유
사전 설정 폴더 및 파일을 zip 형식으로 이메일 ShareWithAI@adobe.com을 통해 공유해 주시면 당사에서 해당 문제를 조사하는 데 도움이 됩니다.
대화에 참여하십시오
질문이나 공유할 아이디어가 있으면 Adobe Illustrator 커뮤니티에 참여하십시오. 여러분의 소중한 의견을 기대하겠습니다.