Learning Manager 왼쪽 탐색 창에서 브랜딩을 클릭합니다.
Learning Manager 학습 프로그램의 이름이 학습 경로로 변경되었습니다. 이 변경은 2021년 10월 릴리스 이후에 바로 적용되며 학습 경로의 용어는 모든 역할에 반영됩니다.
Learning Manager는 교육 전문가가 제공하는 쉽고 재미있는 학습 자료를 사용하여 조직의 요구 사항을 충족하거나 목표를 달성하도록 도움을 주는 LMS(교육 관리 시스템)입니다. Learning Manager는 주로 트레이너나 관리자가 학습자를 위해 강의 순서와 학습 개체를 필요한 순서에 맞게 할당하도록 도와줍니다. 또한 이 도구는 다양한 형식의 Fluidic Player, 게임화, 배지, 사용하기 쉬운 학습자 대시보드를 비롯한 여러 가지 유용한 기능도 지원합니다. 그러나 이러한 기능을 제대로 활용하려면 먼저 Learning Manager를 구성하고 설정해야 합니다.
이 안내서에서는 Learning Manager를 시작하는 방법을 단계적으로 설명합니다. 또한 이 문서에서는 구성하고 설정하는 방법도 구체적으로 다룹니다. 문서를 읽고 Learning Manager를 시작하는 방법을 알아보십시오.
Learning Manager의 사용자는 책임자, 작성자, 강사, 관리자 또는 학습자일 수 있습니다. 이 안내서는 조직이나 고객을 위해 LMS를 설정하고자 하는 사용자를 위해 제작됐습니다.
Learning Manager를 구입하고 받은 라이선스 키를 사용하여 Learning Manager 계정을 활성화합니다. 아래의 도표에 제시된 순서대로 다음 구성을 계속 진행합니다.
Learning Manager에 학습 개체를 추가하고 구현하려면 먼저 필수 구성 작업 몇 가지를 진행해야 합니다. 먼저, 조직에 맞게 사이트를 구성합니다. 사이트 구성 단계는 다음과 같습니다.
책임자는 조직의 브랜딩 요건에 맞도록 브랜딩과 테마를 설정할 수 있습니다. 사이트의 브랜딩과 테마를 설정하려면 다음을 수행합니다.
로고 및 배너 설정을 통해 Learning Manager에 회사 로고를 표시할 수 있습니다. 브랜딩 옵션을 구성하여 회사 도메인 URL을 설정하고 조직 이름을 표시하며 조직 브랜드와 어울리는 색상 테마를 표시합니다. 브랜딩 설정을 구성하는 방법:
o 조직 이름: 여기에서 지정하는 값은 사이트의 각 페이지에 나타나는 배너의 이름입니다.
o 하위 도메인: 이 값은 사이트의 URL입니다.
o 로고 스타일링: 이 필드의 이미지가 각 페이지의 오른쪽 상단 모서리에 로고로 나타납니다. 여기에서 로고와 조직 이름 중 하나만 표시하도록 선택하거나 로고와 조직 이름 둘 다 표시하도록 선택할 수 있습니다.
참고: 브랜딩 옵션에서는 이름과 로고만 구성할 수 있습니다. 로고나 이미지의 위치는 변경할 수 없습니다.
Learning Manager는 .png, .jpeg, .jpg, .gif, .bmp 파일 형식의 로고 이미지를 지원합니다.
Learning Manager에서 테마 옵션을 사용하여 사이트의 외형과 느낌을 변경할 수 있습니다. 응용 프로그램에서 선택할 수 있는 색상 테마는 다음과 같습니다.
기업 브랜딩에 맞게 색상 테마를 선택할 수 있습니다.
Learning Manager 왼쪽 탐색 창에서 브랜딩을 클릭합니다.
테마섹션에서 편집을 클릭합니다. 이 응용 프로그램에서는 새로운 테마를 선택할 수 있습니다. 테마를 선택한 즉시 주요 인터페이스 요소에 사용되는 색상 테마를 확인할 수 있습니다.
상단 바 색상, 강조 색상, 사이드바 밝기도 편집할 수 있습니다. 핵심 인터페이스 요소에 고유 브랜드 색상을 사용할 수 있습니다.
기본 색상 테마로 값을 재설정하려면 테마 재설정을 클릭합니다. 주요 UI 요소의 색상은 선택한 테마의 기본 옵션으로 설정됩니다.
테마를 선택한 다음 미리 보기에서 레이블이나 힌트를 볼 수 있도록 힌트 표시를 클릭합니다.
테마 섹션에는 여러 이미지로 구성된 슬라이드쇼가 있습니다. 슬라이드쇼는 테마나 색상 테마를 변경하는 즉시 미리 볼 수 있도록 도와줍니다. 홈 페이지, 학습자 대시보드 등 선택한 페이지를 즉시 미리 볼 수 있습니다.
브라우저에 변경 사항이 적용된 모습을 미리 보려면 실시간 미리 보기를 클릭합니다. 색상 테마를 수정하거나 기본 옵션을 계속 사용할 수 있도록 실시간 테마 미리 보기 팝업 창이 나타납니다. 브라우저에 변경 사항이 적용된 모습을 미리 보려면 팝업 창에서 미리 보기를 클릭합니다.
선택한 옵션이 사이트에 일시적으로 적용됩니다. 선택한 테마와 색상 설정을 저장하려면 적용을 클릭합니다.
테마를 선택하고 적용한 다음 저장을 클릭하여 선택 사항을 저장합니다.
책임자가 진행해야 할 다음 작업은 다양한 이벤트용 전자 메일 템플릿을 구성하는 것입니다. 사용자에게 보낼 전자 메일 템플릿을 활성화, 비활성화 및 수정할 수 있습니다. 전자 메일 템플릿은 크게 다음 세 가지 유형으로 나뉩니다.
책임자 대시보드에서는 이러한 전자 메일 알림을 활성화하고 구성할 수 있습니다. 전자 메일 템플릿을 설정하는 방법을 알아보려면 다음 단계를 수행합니다.
왼쪽 탐색 창에서 전자 메일 템플릿을 클릭합니다.
일반/학습 활동/알림 메시지 및 업데이트 탭 중 하나를 클릭합니다. 예를 들어 학습 활동을 클릭한다고 가정해 보겠습니다.
전자 메일이 발송되도록 설정하려는 활동의 토글 버튼을 클릭합니다. 예를 들어 학습 프로그램 - 책임자/관리자에 의해 등록됨을 클릭한다고 가정해 보겠습니다.
시스템에 '활성화되었습니다'라는 내용의 팝업 메시지가 나타납니다. 이제 관리자나 책임자가 학습자를 강의에 등록할 때마다 Learning Manager 계정에서 학습자에게 전자 메일을 발송합니다.
이제 기본 전자 메일 템플릿을 수정할 수 있습니다. 전자 메일 템플릿을 수정하려면 '이벤트'를 클릭합니다. 예를 들어 학습 프로그램 - 책임자/관리자에 의해 등록됨을 클릭합니다.
템플릿 미리 보기 팝업 대화 상자에는 두 개의 탭(학습자 및 관리자)이 있습니다.
내용을 수정하려면 각 탭에서 전자 메일 본문을 클릭합니다. 전자 메일 템플릿의 변경 사항을 저장하려면 저장을 클릭합니다.
이제 관리자나 책임자가 학습자를 강의에 등록할 때마다 학습자와 담당 관리자에게 전자 메일 알림 메시지가 발송됩니다.
참고: 수정 사항은 선택한 이벤트에 연결된 전자 메일 템플릿에만 적용됩니다.
전자 메일 템플릿의 계정 URL이나 서명은 수정할 수 없습니다. 계정 URL이나 서명을 수정하려면 설정 탭을 클릭합니다. 이 탭에서는 전자 메일 배너, 전자 메일 서명, 계정 URL을 수정할 수 있습니다.
이 계정 URL 링크는 모든 전자 메일에서 서명 바로 앞에 표시됩니다. 원하는 URL을 입력하고 저장을 클릭합니다. URL은 내부 사용자에게만 표시됩니다.
전자 메일 배너인 경우 배너 배경을 선택하여 배너 색상을 변경할 수 있습니다. 또한 사용자 정의 이미지 옵션을 선택하여 사용자 정의 이미지를 배너로 사용할 수도 있습니다. 변경한 다음 저장을 클릭합니다.
참고: 전자 메일 배너에 들어가는 사용자 정의 이미지 크기는 1240x200px이어야 합니다. 이미지가 더 큰 경우 해당 크기에 맞게 잘린 상태로 표시됩니다.
Learning Manager에서 지원하는 전자 메일 배너의 파일 유형은 .jpg, .jpeg 및 .png 파일입니다.
필요하다면 선택적 관리자 전자 메일 옵션도 활성화할 수 있습니다. 활성화 확인란을 선택하면 부하 직원이 Learning Manager 계정으로 보낸 전자 메일을 받을 때마다 관리자도 같은 내용의 전자 메일을 수신합니다.
참고: 이 탭의 설정은 모든 템플릿에 전역적으로 적용할 수 있습니다.
책임자는 전자 메일 템플릿을 전역적으로 설정할 수 있을 뿐만 아니라, 특정 학습 개체에 적용되는 전자 메일 템플릿을 구성할 수도 있습니다. 후자의 경우 전자 메일 템플릿의 변경 사항은 해당 학습 개체에만 적용됩니다.
작성자 역시 학습 개체를 설정할 때 이 옵션을 사용할 수 있습니다.
학습 개체에 적용되는 전자 메일 템플릿을 구성하는 방법:
전자 메일 템플릿을 구성하려는 강의, 학습 프로그램 또는 인증을 클릭합니다.
왼쪽 창에서 전자 메일 템플릿을 클릭합니다. 시스템에 템플릿 미리 보기 팝업 대화 상자가 나타납니다.
전자 메일 템플릿의 제목이나 본문을 수정한 다음 저장을 클릭하여 변경 사항을 적용합니다.
변경 사항을 취소하려면 원래로 돌아가기를 클릭합니다.
책임자는 Learning Manager가 일부 사용자에게만 전자 메일을 발송하도록 설정할 수 있습니다. 설정 탭의 수신자 제한 옵션이 이와 같은 용도로 사용됩니다. 이름, 전자 메일 ID 또는 고유 사용자 ID를 선택하여 사용자를 수신자 제한 목록에 추가할 수 있습니다. 이 옵션에 나열된 사용자에게는 Learning Manager가 전자 메일 통신을 발송하지 않습니다.
Learning Manager에서는 기본적인 설정, 피드백 설정, 일반 설정, 학습자 대시보드 설정 같은 일부 계정 설정을 구성할 수 있습니다. 각 설정을 구성하려면 다음 절차를 따릅니다.
Learning Manager 홈 페이지에서 설정을 클릭합니다. 기본적으로 시스템에서 기본값으로 설정된 언어 및 위치 필드에 맞는 기본 정보 페이지를 표시합니다.
페이지 오른쪽 상단의 변경을 클릭하여 기본 정보를 수정합니다.
다음 옵션을 구성합니다.
Learning Manager로 학습자에게 강의에 대한 피드백을 받을 수 있습니다. Learning Manager로 학습자에 대한 피드백을 받는 구성도 사용할 수 있습니다. 피드백을 요청하려면 먼저 L1 및 L3 유형의 피드백을 구성해야 합니다.
L3 피드백은 학습자에 대한 관리자의 평가입니다. 이 유형의 피드백을 통해 추이에 따른 학습자의 학업 성취도를 추적할 수 있습니다. L1 피드백은 강의에 대한 학습자의 평가입니다. 이러한 유형의 피드백은 책임자가 강의에 대한 정확한 피드백을 수집하는 데 도움이 됩니다.
책임자는 피드백 설정을 전역적으로 구성할 수 있습니다. 피드백 설정을 전역적으로 구성하려면 다음 절차를 따릅니다.
Learning Manager 홈 페이지에서 설정을 클릭합니다.
왼쪽 창에서 일반을 클릭합니다.
L1 피드백을 구성하려면 L1 피드백 탭을 클릭합니다. 그러면 하나의 필수 질문과 여러 개의 선택적 질문을 구성할 수 있는 옵션이 나타납니다. 이 질문들은 학습자가 강의를 마친 후 피드백을 작성할 때 나타납니다. 질문은 학습자가 답변으로 1점부터 5점까지의 평가 점수를 선택할 수 있는 문장으로 제시됩니다.
L1 피드백의 첫 번째 부분은 학습자가 친구나 동료에게 이 강의를 추천할 의향이 얼마나 있는지에 관한 질문입니다. 학습자는 이 질문에 반드시 답해야 합니다.
참고: 필수 질문은 변경하거나 수정할 수 없습니다.
다른 피드백 질문을 구성하려면 자가 진행식 강의나 강의실 강의에 있는 질문을 클릭합니다. 질문을 클릭하면 기본 질문을 수정할 수 있습니다.
기본 질문은 활성화하거나 비활성화할 수 있으며 필요하다면 전부 수정할 수도 있습니다. 예를 들어 기본 질문 항목인 '교육 내용이 적절했습니다'를 빼고 '교육이 유익하고 적절했습니다'란 질문으로 대체할 수 있습니다.
학습자를 대상으로 한 질문을 준비하고 나면 알림 설정을 구성할 수 있습니다. 응용 프로그램에서 강의를 완료한 학습자에게 자동으로 알림을 보내도록 기본적으로 설정되어 있습니다. 또한 이 알림은 학습자가 응답할 때까지 2주마다 반복적으로 전송됩니다. 알림을 클릭하여 기존의 알림을 수정하거나 새 알림을 추가할 수 있습니다.
다음 옵션을 완료하여 알림 설정을 구성합니다.
체크 표시를 클릭하여 알림 설정을 저장합니다.
모든 피드백 설정을 완료한 후 페이지의 오른쪽 상단 모서리에 있는 저장을 클릭합니다.
L3 피드백 질문은 학습자가 강의를 마치면 학습자의 관리자에게 발송되는 질문으로 구성되어 있습니다. 책임자는 L3 피드백을 통해 추이에 따른 학습자의 행동이나 스킬 변화를 추적할 수 있습니다. 이 피드백을 구성하려면 피드백 페이지에서 L3 피드백 탭을 클릭합니다. 그러면 하나의 기본 질문이 나타납니다. 관리자는 5점 만점을 기준으로 이 질문에 답해야 합니다.
L1 피드백과 마찬가지로 L3 피드백의 알림을 구성할 수 있습니다. 기존의 알림을 수정하거나 새 피드백 알림을 추가할 수 있습니다.
피드백 질문 및 알림 설정을 완료한 후 저장을 클릭하여 설정을 적용합니다.
앞에서는 피드백 설정을 전역적으로 구성하는 방법을 단계적으로 설명했습니다. 전역적이란 설정이 모든 강의에 적용된다는 뜻입니다. 이러한 전역적 질문 외에도 책임자나 작성자는 인스턴스 레벨에서 L1 및 L3 피드백 질문을 추가로 구성할 수 있습니다.
인스턴스 레벨에서 피드백 설정을 구성하는 방법:
Learning Manager 홈 페이지에서 강의를 클릭합니다.
피드백 설정을 구성하려는 강의 위에 마우스 포인터를 갖다 댑니다. 강의 보기를 클릭합니다.
강의 세부 정보 페이지의 구성 섹션에서 인스턴스 기본값을 클릭합니다.
언어 드롭다운 목록에서 피드백 질문을 표시하는 데 사용할 언어를 선택합니다.
학습자에게 피드백을 요청하려면 L1 반응 피드백을 활성화합니다. 이 섹션에서 최대 2개의 질문을 추가할 수 있습니다. 학습자는 이러한 질문에 서술적으로 답변할 수 있습니다.
2개의 질문 중 하나 또는 2개 모두를 필수적으로 답해야 하는 질문으로 지정하려면 의무화 확인란을 선택합니다.
학습자가 강의를 완료한 즉시 피드백 질문이 나타나게 하려면 강의 완료 후 즉시 질문 표시를 선택합니다.
인스턴스 레벨에서 L3 동작 변경 피드백을 구성하려면 L3 피드백을 활성화합니다. 응용 프로그램은 미리 정의된 필수 질문과 공백 상태의 질문을 표시하며 공백 상태의 질문에는 원하는 질문을 입력할 수 있습니다.
강의를 마친 학습자의 학업 성취도에 관한 질문에는 리커트 척도 형식으로 답변이 미리 정의되어 있습니다. 즉, 관리자는 '강력하게 동의'부터 '강력하게 반대'에 이르는 5개의 척도 중 하나로 답변해야 합니다.
관리자에게 묻는 두 번째 질문을 지정합니다. 관리자는 이러한 질문에 서술형으로 답변할 수 있습니다.
두 번째 질문을 필수적으로 답해야 하는 질문으로 지정하려면 의무화 확인란을 선택합니다.
필요한 경우 인스턴스 레벨에서 알림 설정을 구성합니다. 여기에서 알림 설정을 구성하지 않으면 전역적 알림 설정이 자동으로 적용됩니다.
피드백 질문 및 알림 설정을 완료한 후 저장을 클릭하여 설정을 적용합니다.
참고: 인증에는 피드백 설정을 적용할 수 없습니다.
책임자는 Learning Manager의 일반 설정을 통해 응용 프로그램의 다른 기능에 영향을 미치는 일반 설정을 구성할 수 있습니다. 예를 들어 일반 설정에서 학습자의 대시보드에 강의 효과가 표시되도록 지정할 수 있습니다. 일반 설정을 구성하는 방법:
Learning Manager 홈 페이지에서 설정을 클릭합니다.
왼쪽 창에서 일반을 클릭합니다.
일반 설정 페이지에서 구성할 수 있는 옵션을 다음과 같습니다.
이러한 옵션은 각기 다양한 기능에 영향을 미칩니다. 필요한 경우 상세 기능마다 교차 링크를 추가할 수 있습니다.
학습자는 Learning Manager의 학습자 대시보드를 통해 자신의 성취도, 스킬, 공지 외에도 필수 강의와 추천 강의를 확인할 수 있습니다. 책임자는 학습자 대시보드 설정을 구성하여 이 학습자 대시보드가 표시되는 방식을 정할 수 있습니다. 책임자는 이 설정에서 학습자 페이지에 표시되는 위젯을 지정할 수 있습니다. 또한 이 설정에서 위젯이 학습자 대시보드에 배치되는 방식과 위치도 지정할 수 있습니다. 책임자는 설정을 적용하기 전에 학습자 대시보드의 레이아웃을 미리 볼 수 있습니다.
Learning Manager 홈 페이지에서 설정을 클릭합니다.
왼쪽 탐색 창에서 학습자 대시보드를 클릭합니다.
활성화하려는 위젯을 선택합니다. 위젯 선택을 취소하면 위젯이 미리 보기에서 즉시 제거됩니다. 학습자의 대시보드에는 이 위젯이 나타나지 않습니다.
저장을 클릭하여 설정을 적용합니다.
기본 설정을 적용하려면 기본값으로 복원을 클릭합니다.기본값으로 복원하면 환영 및 스티커 공지를 제외한 나머지 모든 위젯이 표시됩니다.
학습자 대시보드 설정을 활성화해도 학습자가 본인의 대시보드에서 위젯을 수정하고 옮길 수 있습니다.