로그 생성 및 공유 | 모바일용 Lightroom

모바일용 Lightroom이 충돌할 때 진단 로그를 생성하고 공유하는 방법을 알아봅니다.

모바일용 Lightroom이 예기치 않게 종료될 때는 진단 로그를 생성하여 Adebe 고객 지원 팀에게 공유해 주십시오.

 

모바일용 Lightroom(iOS용)

다음 단계에 따라 모바일용 Lightroom(iOS)에 대한 진단 로그를 생성합니다.

  1. Lightroom 앱을 실행하고 오른쪽 상단 모서리의 설정  아이콘을 누릅니다.

    generate-share-logs-lightroom-mobile
    설정 아이콘을 누릅니다.

  2. Lightroom 설정에서 도움말 및 지원을 선택합니다.

    도움말 및 지원
    도움말 및 지원 선택

  3. 지원 포럼에 액세스를 길게 누릅니다.

    지원 포럼에 액세스
    [지원 포럼에 액세스] 길게 누르기

  4. 앱 진단 대화 상자에서 만들기를 누릅니다.

    앱 진단
    [만들기] 누르기

    Lightroom에서 로그의 생성을 시작합니다.

    로그 생성
    로그 생성

  5. 생성이 완료되면 진단 로그가 메일에 첨부됩니다. 그러면 로그를 공유할 수 있습니다.

    로그 공유
    로그 공유

모바일용 Lightroom(Android용)

다음 단계에 따라 모바일용 Lightroom(Android)에 대한 진단 로그를 생성합니다.

  1. Lightroom 앱을 실행하고 왼쪽 상단 모서리의 사이드 메뉴 아이콘을 누릅니다.

    햄버거 아이콘 누르기
    사이드 메뉴 아이콘 누르기

  2. 진단 모드인 경우, 준비가 되면 '의견 보내기' 버튼을 사용하여 보내십시오. 메시지가 표시될 때까지 Lightroom 아이콘을 길게 누릅니다.

    진단 모드가 시작됨
    Lightroom 아이콘을 길게 눌러 진단 모드 시작하기

  3. 의견 보내기를 누릅니다.

    의견 보내기
    [의견 보내기] 누르기

    Lightroom에서 로그의 생성을 시작합니다.

    로그 생성
    로그 생성

  4. 로그가 생성되면 생성된 로그를 공유하는 데 사용할 수 있는 앱 목록을 볼 수 있습니다.

    로그 공유
    로그 공유

Adobe, Inc.

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