사용 안내서 취소

Lightroom의 알려진 문제

  1. Adobe Lightroom 사용 안내서
  2. 소개
    1. Lightroom의 새로운 기능
    2. Lightroom 시스템 요구 사항
    3. Lightroom | 자주 묻는 질문
    4. Lightroom 자습서
    5. 모바일용 Adobe Photoshop Lightroom으로 작업하기
    6. 환경 설정 지정
  3. 인앱 학습
    1. 인앱 학습 및 영감
    2. 인앱 학습 및 영감 | 모바일용 Lightroom(iOS)
    3. 인앱 학습 및 영감 | 모바일용 Lightroom(Android)
  4. 사진 추가, 가져오기 및 촬영
    1. 사진 추가
    2. 모바일용 Lightroom(iOS)으로 사진 캡처
    3. 모바일용 Lightroom(Android)으로 사진 캡처
    4. 모바일용 Lightroom(iOS)에서 사진 가져오기
    5. 모바일용 Lightroom(Android)에서 사진 및 비디오 가져오기
  5. 사진 구성
    1. 사진 구성
    2. [사람 보기]에서 사람 사진 찾기 및 구성
    3. 모바일용 Lightroom(iOS)에서 사진 검색 및 구성
    4. 모바일용 Lightroom(Android)에서 사진 검색 및 구성
  6. 사진 편집
    1. 사진 편집
    2. 모바일용 Lightroom(iOS)에서 사진 편집
    3. 모바일용 Lightroom(Android)에서 사진 편집
    4. 모바일용 Lightroom(Android)에서 빠른 작업으로 빠르게 사진을 편집
    5. 모바일용 Lightroom(iOS)에서 빠른 작업으로 빠르게 사진을 편집
    6. Lightroom의 사전 설정
    7. 모바일용 Lightroom(Android)의 사전 설정
    8. Lightroom의 자르기, 회전, 도형 도구
    9. Lightroom의 제거 도구
    10. 모바일용 Lightroom(iOS)의 제거 도구
    11. 모바일용 Lightroom(Android)의 제거 도구
    12. Lightroom의 편집 패널
    13. Lightroom의 마스크
    14. Lightroom 렌즈 흐림 효과
    15. 사진을 병합하여 HDR, 파노라마 및 HDR 파노라마 만들기
    16. HDR 사진 편집
    17. 모바일용 Lightroom(iOS)에서 HDR 사진 편집
    18. 모바일용 Lightroom(Android)에서 HDR 사진 편집
    19. Lightroom에서 쉽게 이미지 품질 개선
    20. 다른 앱에서 사진 편집
    21. Content Credentials에 대해 알아보기
    22. 모바일용 Lightroom(Android)에 Content Credentials 추가
    23. 모바일용 Lightroom(iOS)의 Content Credentials 추가
  7. 영상 편집
    1. 영상 편집 
    2. 모바일용 Lightroom(iOS)에서 비디오 편집
    3. 모바일용 Lightroom(Android)에서 비디오 편집
  8. 저장, 공유 및 내보내기
    1. 사진 내보내기 또는 공유하기
    2. 모바일용 Lightroom(iOS)에서 사진 내보내기 및 공유하기
    3. 모바일용 Lightroom(Android)에서 사진 저장, 공유 및 내보내기
  9. 모바일, TV, 웹용 Lightroom
    1. 모바일용 Lightroom(iOS) 시작하기
    2. 모바일용 Lightroom(Android) 시작하기
    3. 웹용 Adobe Photoshop Lightroom
    4. Lightroom for Apple TV 앱 설정
    5. 모바일용 Lightroom(iOS 및 Android)에서 키보드 단축키 사용
    6. 모바일용 Adobe Photoshop Lightroom 및 Apple TV | FAQ
    7. TV에서 Lightroom 사진 및 비디오 보기
    8. 모바일에서 사전 설정 추가/동기화 방법
  10. 사진 마이그레이션
    1. Apple 사진 라이브러리를 Lightroom으로 마이그레이션
    2. Lightroom Classic에서 Lightroom으로 사진 및 동영상 마이그레이션
    3. Photoshop Elements에서 Lightroom으로 사진 마이그레이션
  11. 문제 해결 
    1. 해결된 문제 
    2. 알려진 문제

 

Lightroom의 최신 릴리스에서 알려진 문제 및 제한 사항을 찾습니다.

이 문서에서는 다음과 같은 알려진 문제를 확인할 수 있습니다.

macOS 호환성

Lightroom Classic 카탈로그 마이그레이션

문제

해결 방법

읽기 전용 액세스 권한이 있는 드라이브 위치(로컬 저장소 환경 설정 > 원본은 현재 사용자 지정 위치에 저장되어 있습니다)를 가리키면 마이그레이션이 실패한 것입니다.

(운영 체제: Windows, macOS)

디스크 공간이 충분하지 않으면 마이그레이션이 실패할 수 있습니다.

(운영 체제: Windows, macOS)

  • 마이그레이션할 디스크 공간이 충분하지 않은 경우 Lightroom에 오류 메시지가 표시됩니다. 로컬 저장소 환경 설정에서 원본은 현재 사용자 지정 위치에 저장되어 있습니다. 환경 설정이 Lightroom Classic 카탈로그에 있는 원래의 전체 크기 이미지를 수용할 수 있는 충분한 디스크 공간이 있는 위치를 가리키는지 확인합니다. 또한 권장 단계: 마이그레이션 준비를 참조하세요.
  • 로컬 저장소 환경 설정의 드라이브에 충분한 디스크 공간이 있는 경우에도 디스크 공간 부족 오류 메시지가 표시되면 기본 드라이브의 일부 공간을 지우세요. 또한 Lightroom은 드라이브에 미리보기 및 데이터 파일을 수용할 공간이 필요합니다. 필요한 공간의 크기는 마이그레이션해야 하는 이미지 수에 따라 다릅니다.

Apple 사진 보관함 마이그레이션

문제

해결 방법

Apple 사진 보관함을 마이그레이션할 때 위치, 도시, 주 및 국가 메타데이터는 마이그레이션되지 않습니다.

알려진 제한 사항입니다. 사용 가능한 해결 방법이 없습니다.

Apple Photos로 자산을 가져온 후 바로 Apple 사진 보관함을 Lightroom으로 마이그레이션할 때 자산의 일부 또는 전체가 성공적으로 마이그레이션되지 않을 수 있습니다.

(운영 체제: macOS)

마이그레이션을 시작하기 전에 Apple Photos가 가져온 자산 처리를 완료했는지 확인하도록 잠시 기다려 주세요.  

동일한 이름의 두 사람이 있는 Apple 사진 보관함을 마이그레이션할 때, Lightroom은 사람 보기에 두 개의 사람 클러스터를 생성합니다. 한 클러스터의 이름은 사람 이름이고, 다른 하나는 '_1'이 추가된 이름입니다.

(운영 체제: macOS)

마이그레이션이 완료되면 사람의 이름을 Lightroom에서 원하는 대로 바꿀 수 있습니다. 사람 이름 바꾸기를 참조하세요.

마이그레이션된 슬로 모션 비디오가 Lightroom에서 슬로 모션이 아니라 정상 속도로 재생됩니다.  

(운영 체제: macOS)

알려진 제한 사항입니다. 아직 사용 가능한 해결 방법이 없습니다.

Apple Photos에서 마이그레이션할 때 활성 구독이 없으면 HEIC 이미지 파일이 마이그레이션되지 않습니다.

(운영 체제: macOS)

마이그레이션을 시작하기 전에 구독하거나 구독을 갱신하세요.

Apple 사진 보관함에서 마이그레이션할 때 동기화되는 자산의 표시된 수가 카탈로그에 있는 것보다 많습니다.

(운영 체제: macOS)

Apple 사진 보관함에서 마이그레이션을 시작하면 Lightroom에서는 실시간 사진과 같은 일부 자산을 스택으로 그룹화합니다. 동기화를 위해 Lightroom에서는 이러한 스택을 자산으로 계산합니다. 표시된 처리 자산 수는 스택을 포함하는 임시 이미지 수입니다. 동기화가 완료되면 정확한 개수가 표시됩니다.

Lightroom(버전 7.2)에서 Apple 사진 보관함의 자산을 마이그레이션하면 마이그레이션이 완료되지 않으며 다음 오류 코드가 포함됩니다.

  • assetImportError
  • skippedAlbumAssets

이 문제를 인식하고 있으며 향후 릴리스에서 수정 작업을 진행 중입니다. 

사진 편집

문제

해결 방법

사용자 지정 사전 설정을 새 사용자 사전 설정 또는 기존 사용자 사전 설정으로 이동할 수 없으며 사용자 지정 사전 설정이 사라지는 것처럼 보입니다.

이 문제를 인식하고 있으며 향후 릴리스에서 수정하도록 작업을 진행 중입니다.

RAW 기본값이 마스크를 포함하는 사전 설정으로 설정된 경우 Lightroom 데스크탑에서 마스크 삭제가 금지됩니다.

이 문제를 방지하려면 마스크가 없는 Raw 기본값을 선택할 수 있습니다. 

내용 인식 제거, 복구 또는 복제를 적용하면 이미지에 적용된 마스크가 변경됩니다(2022년 10월 릴리스).

이 문제를 방지하려면 마스킹 전에 복구를 적용하여 효과가 적용되는 순서를 변경할 수 있습니다.

모바일용 Lightroom에서 사진을 HDR로 편집할 때 올바르게 표시되지 않을 수 있습니다.

프록시를 사용하여 편집하지 않도록 (클라우드 메뉴를 통해) 원본 사진을 강제로 다운로드하세요.

이미지 위에 표시되는 대상 조정 도구 및 도구 오버레이(화이트 밸런스, Upright 도우미)는 이미지 자체가 HDR인 경우에도 SDR로 표시됩니다.

이 문제를 인식하고 있으며 향후 릴리스에서 수정하도록 작업을 진행 중입니다.

권장 사전 설정은 HDR 사용 이미지에서 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.

이 문제를 방지하려면 사전 설정을 적용하고 HDR 버튼을 다시 활성화하세요.

Lightroom에서 게인 맵이 있는 JPEG를 복구 패널로 교정한 경우 스팟이 SDR로 복구되고 결과적으로 이미지가 HDR(스팟이 너무 밝음)로 변경되며, 반대의 경우 스팟이 너무 어두워져 잘못 표시됩니다.

이 문제를 수정하려면 [새로 고침]으로 스팟을 선택하고 업데이트하세요.

Lightroom에서 자동 버전이 편집 설정을 저장하지 않는 경우가 있습니다. 

이 문제를 해결하려면 Lightroom(버전 7.2)으로 업데이트하세요

모든 수정된 설정을 복사할 때 색 보정 슬라이더로 편집한 내용이 감지되지 않습니다.

이 문제를 인식하고 있으며 향후 릴리스에서 수정하도록 작업을 진행 중입니다.

비디오 편집

문제

해결 방법

Chromebook 및 Pixelbook은 비디오 편집 및 내보내기 관련 문제를 보이고 있습니다.

이 문제를 인식하고 있으며 향후 릴리스에서 수정하도록 작업을 진행 중입니다.

사진 또는 비디오 내보내기

문제

해결 방법

내보내기 대화 상자에서 DNG 출력 시 회전을 무시합니다.

이 문제를 인식하고 있으며 향후 릴리스에서 수정 작업을 진행 중입니다. 

도구를 사용하여 작업할 때 충돌이 발생함

문제

해결 방법

Windows에서 AI 마스킹 도구를 사용할 때 충돌이 발생합니다.

피사체/하늘/배경/인물 마스킹 도구를 사용하니까 Lightroom에서 충돌이 일어납니다.

다음과 같이 수행할 수 있습니다.

  1. Lightroom 6.0 이상에서, 마스킹 패널이 열릴 때마다 인물 마스킹이 실행되지 않도록 마스킹 패널의 인물 섹션을 닫습니다. (먼저 사람이 없는 사진에서 마스킹 패널을 열어야 할 수 있습니다.)
  2. 공식 웹 사이트에서 GPU 드라이버를 업데이트합니다. 자세한 내용은 앱용 그래픽 드라이버 업데이트를 참조하세요.

디스크 오류로 인해 초기화 시 충돌 발생(Windows 10)

문제

해결 방법

Lightroom이 스플래시 화면을 표시한 후 디스크 오류와 충돌합니다.

사진 또는 비디오 가져오기

문제

해결 방법

내부 하드 디스크 드라이브(HDD 회전 드라이브)에서 사진을 추가할 때 가져오기 성능이 느려집니다.

(운영 체제: Windows, macOS)

워크플로에 하드 드라이브에서 사진을 자주 가져오는 작업이 포함된 경우 가져오기 성능을 높이기 위해 SSD(Solid State Drive)를 사용하는 것이 좋습니다.  

Lightroom은 연결된 Apple iPhone 모바일 장치를 감지하지만 [사진 추가] 화면에는 0개의 가져올 이미지가 표시됩니다.

(운영 체제: Windows, macOS)

Lightroom이 설치된 컴퓨터를 신뢰하도록 Apple iPhone 모바일 장치를 구성합니다. 이를 위해 다음을 수행합니다.

  1. iPhone이 컴퓨터에 연결되어 있다면 연결을 해제합니다. 그런 다음 [설정] > [일반] > [재설정] > [위치 및 개인 정보 보호 재설정]으로 이동합니다.
  2. 암호를 입력하고 [설정 재설정]을 클릭합니다. 그러면 위치 및 개인 정보 설정이 기본값으로 재설정됩니다.
  3. Lightroom이 설치된 컴퓨터에 iPhone을 연결합니다.
    1. (Windows) [이 기기가 사진 및 비디오에 접근하도록 허용하겠습니까?]라는 경고가 표시되면 iPhone을 잠금 해제하고 허용을 탭합니다.
    2. (macOS) [이 컴퓨터를 신뢰하겠습니까?]라는 경고가 표시되면 iPhone을 잠금 해제하고 신뢰를 탭합니다.

사진을 추가할 때 앨범에 추가를 새로 만들기로 선택하는 경우 이름의 대소문자가 다르더라도 이미 존재하는 앨범 이름을 지정하면 새 앨범이 생성되지 않으며, Lightroom에 오류 또는 경고가 표시되지 않습니다. 예를 들어 "Alaska"라는 기존 앨범이 있는 경우 사진 추가 화면에서 "alaska"라는 새 앨범을 만들 수 없습니다.

(운영 체제: Windows, macOS)

  • 앨범에 추가를 새로 만들기로 선택한 경우 다른 앨범 이름을 지정합니다. 
  • 새 앨범을 만들지 못하고 사진 추가 버튼을 클릭한 경우 다음을 수행하세요.
    1. 왼쪽에 있는 내 사진 패널을 엽니다.
    2. 사진에 사용할 앨범을 만듭니다. 
    3. 최근 추가됨 패널을 확장하고 최근 가져오기를 나타내는 날짜/시간을 선택합니다.
    4. 격자에 현재 표시된 최근에 추가한 사진을 모두 선택하고 원하는 앨범으로 드래그합니다.

두 번째로 카메라에서 사진을 가져오려는 경우 선택한 소스에서 발견된 가져올 수 있는 이미지가 없음 메시지를 받습니다. 

다음 중 하나를 수행합니다.

  • 카메라 연결을 해제하고 다시 연결합니다.
  • Lightroom을 다시 시작합니다.
  • 브라우저를 사용하여 카메라에서 사진을 가져옵니다. 

데스크탑용 Lightroom(7.3): "생성형 AI 제거"가 있는 일부 DNG 파일을 가져올 수 없습니다.

로컬 탭에서 DNG 파일을 열고 클라우드에 추가를 선택합니다. 

Lightroom 사진 동기화

문제

해결 방법

최근에 Lightroom에서 수행한 사진 편집 내용 또는 메타데이터 변경 사항이 클라우드에 동기화되기 전에 Lightroom에서 이미지 파일이 삭제된 경우 그러한 변경 사항이 Lightroom Classic에 동기화되지 않습니다.

Lightroom에서 이미지를 삭제하기 전에 Lightroom 클라이언트 간에 동기화가 완료될 때까지 기다리세요. Lightroom의 오른쪽 상단 모서리에 있는  아이콘을 클릭하여 동기화 상태를 확인합니다.

Lightroom은 사용자가 로그인했지만 격자에 이미지가 표시되지 않음을 나타냅니다.

Lightroom을 다시 시작합니다.

클라우드 아이콘에는 안에 ! 표시가 있는 빨간색 원이 표시됩니다. 동기화 및 백업 창에는 "일부 사진이 유효하지 않음"이라는 오류가 표시됩니다.

(운영 체제: Windows, macOS)

이 문제를 해결하려면 다음을 수행하세요.

  1. 왼쪽 창의 내 사진 영역에서 모든 사진 앨범을 선택합니다.
  2. 정사각형 그리드 보기 로 전환하면 플래그 상태, 동기화 상태 및 등급과 함께 동일한 크기의 축소판으로 사진이 표시됩니다.
  3. 검색 막대 옆에 있는 필터 아이콘을 클릭하여 필터 옵션을 표시합니다.
  4. 필터 막대 옵션에서 동기화 상태 > 오류를 선택합니다. 이제 Lightroom에 동기화하려는 사진만 표시됩니다.
  5. 눈금에 표시되는 모든 사진을 선택하려면 Ctrl+A (Win) 또는 Command+A (Mac)를 누르고 다음 중 하나를 수행합니다.
    • 편집 > 삭제 옵션을 선택하여 선택한 사진을 삭제한 다음 다시 Lightroom에서 사진을 추가합니다.
    • 선택한 사진에 플래그 또는 별 등급을 적용합니다.

이제 동기화 문제가 해결됩니다. 동기화 상태를 확인하려면 오른쪽 상단에 있는 구름 아이콘 을 클릭하세요. 

 

 

 

 

   

동기화가 중단된 것 같습니다. 오랜 시간 동안 동기화가 업데이트되기를 기다렸지만 동기화 상태에 변경 사항이 표시되지 않습니다.

(운영 체제: Windows, macOS)

 

 

 

 

 

 

 

  1. 왼쪽 창의 내 사진 영역에서 모든 사진 앨범을 선택합니다.
  2. 정사각형 그리드 보기 로 전환하면 플래그 상태, 동기화 상태 및 등급과 함께 동일한 크기의 축소판으로 사진이 표시됩니다.
  3. 검색 막대 옆에 있는 필터 아이콘을 클릭하여 필터 옵션을 표시합니다.
  4. 필터 막대 옵션에서 동기화 상태 > 동기화를 선택합니다. 이제 Lightroom에 동기화하려는 사진만 표시됩니다.
  5. 눈금에 표시되는 모든 사진을 선택하려면 Ctrl+A (Win) 또는 Command+A (Mac)를 누르고 다음 중 하나를 수행합니다.
    • 선택한 사진에 플래그 또는 별 등급을 적용합니다.

이제 동기화 문제가 해결됩니다. 동기화 상태를 확인하려면 오른쪽 상단에 있는 구름 아이콘 을 클릭하세요.

사진을 동기화할 때 "설정 대기 중" 대화 상자에서 중단됩니다.

동기화 문제는 하늘, 피사체 등과 같은 선택 마스크 조정에 나타납니다. 오류 메시지에서 나오려면 사진에서 현상을 소폭 조정하고, 슬라이더를 소폭 조정하면 동기화된 이미지를 다시 만들고 오류를 제거합니다.

앨범 작업

문제

해결 방법

이름이 같은 두 개의 앨범을 Lightroom의 다른 폴더에 만들 수 없습니다.

이것은 예상되는 동작입니다. 모든 앨범 이름은 서로 다른 폴더에 있어도 고유해야 합니다.

Lightroom은 다른 Lightroom 모바일 클라이언트를 통해 동기화된 동일한 이름의 두 앨범을 표시합니다. 

다른 Lightroom 클라이언트(모바일 또는 웹용 Lightroom)를 통해 이름이 같은 앨범을 추가하면 데스크탑의 Lightroom에 이 경우 동기화된 두 앨범이 모두 표시됩니다.

비디오 사용

문제

해결 방법

AVI 비디오의 썸네일이 생성되지 않음

(운영 체제: macOS 전용)

썸네일을 렌더링하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 따라서 AVI 비디오 형식의 썸네일을 표시하는 데 약간 지연될 수 있습니다.

iPhone에서 가져온 비디오에 대한 GPS 정보가 표시되지 않습니다.

(운영 체제: Windows 전용)

iPhone 비디오 GPS 정보는 Windows에서 사용할 수 없습니다. 아직 사용 가능한 해결 방법이 없습니다.

iPhone에서 가져온 슬로 모션 비디오가 정상 속도로 재생되며,

알려진 제한 사항입니다. 아직 사용 가능한 해결 방법이 없습니다.

사용 가능한 카메라 정보가 없으며 비디오 촬영 날짜의 표준 시간대가 잘못되었습니다.

(운영 체제: Windows 전용)

알려진 제한 사항입니다. 아직 사용 가능한 해결 방법이 없습니다.

전체 화면 모드로 비디오를 재생하는 동안 G 또는 ESC 키를 누르면 Lightroom 메뉴 막대가 사라집니다.

(운영 체제: macOS 전용)

Lightroom을 다시 시작합니다.

Lightroom은 R3D 파일을 지원하지 않습니다.

알려진 제한 사항입니다. 사용 가능한 해결 방법이 없습니다.

Lightroom은 Avid DNxHR/DNxHD 비디오 파일을 지원하지 않습니다.

알려진 제한 사항입니다. 사용 가능한 해결 방법이 없습니다.

로컬 하드 드라이브에 사진 저장 또는 이동

문제

해결 방법

로컬 저장소 환경 설정에서 Lightroom을 사용하여 NTFS 형식의 드라이브를 선택할 수 있으며 드라이브가 잘못되었음을 알려줍니다.

(운영 체제: macOS 전용)

FAT-32로 포맷된 드라이브를 선택합니다.

포토 공유

문제

해결 방법

Lightroom에서 새로운 Facebook 계정으로 사진을 공유 및 게시할 수 없습니다.

더 이상 Lightroom의 사진을 Facebook으로 업로드할 수 없습니다. 자세한 내용은 이 기사를 참조하세요.

상호 운용성 오류

문제

해결 방법

Lightroom 데스크탑 사진을 Photoshop으로 가져올 수 없음(2022년 10월 릴리스)

 

Lightroom 데스크탑에서 Photoshop 홈 화면으로 사진 가져오기 — JPEG, HEIC, TIFF, PNG 및 PSD 파일을 편집하려면 편집 내용이 제대로 표시되도록 Adobe Camera Raw에서 마스크를 다시 계산해야 할 수 있습니다. 때때로 마스크는 원래 형태로 복구되지 않을 수 있습니다.

Adobe Camera Raw에서 Lightroom 데스크탑 사진의 마스크를 복구할 수 없는 경우 다음을 수행할 수 있습니다.

  • Lightroom에서 로컬 컴퓨터로 사진을 내보냅니다.
  • Lightroom의 내보내기 메뉴를 사용하여 Photoshop에서 편집합니다. 

모바일용 Lightroom(iOS/iPad)

문제

해결 방법

모바일용 Lightroom을 실행하면 앱에서 사진 로드 중 작동이 중단됩니다.

앱을 강제로 종료하고 다시 시작합니다.

모바일용 Lightroom을 사용하여 사진을 캡처하는 동안에는 [밝은 영역 클리핑 표시]가 작동하지 않습니다.

이 문제를 인식하고 있으며 향후 릴리스에서 수정 작업을 진행 중입니다.

Apple의 새로운 매직 키보드 또는 트랙패드를 사용한 스크롤 제스처는 Adobe Lightroom for iPad의 대부분의 보기에서 작동하지 않습니다. 

Lightroom for iPad에서 스크롤 제스처가 작동하지 않는 트랙패드를 클릭하고 드래그하여 스크롤합니다. 또는 화면을 탭하고 드래그하여 스크롤할 수 있습니다.

확대경 메뉴의 '편집됨' 필터가 이전에 가져온 사진이 편집되지 않은 경우에도 이를 편집된 사진으로 표시합니다.

이 문제를 인식하고 있으며 향후 릴리스에서 수정 작업을 진행 중입니다. 

성공적으로 적용하기 전에 여러 번 시도해도 비디오에 사전 설정이 적용되지 않습니다.

  1. 편집되지 않은 비디오를 확대경으로 열기 > 사전 설정 선택 > 프리미엄 또는 사용자 사전 설정을 선택합니다.
  2. 사전 설정을 눌러 선택하고 완료 또는 체크 표시를 눌러 적용합니다.
  3. 확대경의 비디오를 확인하세요.
  4. 2단계와 3단계를 다시 실행합니다.
  5. 그리드로 돌아갑니다.
  6. 동일한 비디오에서 확대경을 다시 입력합니다.
  7. 사전 설정을 다시 적용해보세요.

초광각 렌즈가 iPhone 12 Pro 및 iPhone 12 Pro MAX에서 DNG 파일을 캡처할 수 없습니다(2022년 10월 릴리스).

이 문제는 iOS 버그입니다. Apple이 버그를 수정했지만, Lightroom Mobile에서는 특히 iPhone 12 Pro 및 iPhone 12 Pro Max의 초광각 렌즈를 사용할 때 JPG 캡처만 사용할 수 있습니다.

SSL 오류로 인해 업로드/다운로드가 중단되었습니다.

앱을 강제로 종료하고 다시 시작합니다.

이름이 지정된 이미지 버전을 만들면 "설정 대기 중" 대화 상자가 표시됩니다.

모바일용 Lightroom(iOS/iPad) 버전 8.3.2 이하:

  1. 설정 대기 중 대화 상자가 있는 이미지를 엽니다.
  2. 재설정을 누릅니다.
  3. 모바일 하단에 있는 편집 도구 모음 또는 iPad의 측면 도구 모음에서 오른쪽으로 스크롤하고 버전을 누릅니다.
  4. 이름 지정됨 또는 자동 탭을 검색하여 원하는 편집 버전을 선택합니다.
  5. 적용을 눌러 편집을 복원합니다.

모바일용 Lightroom(iOS/iPad) 버전 8.4 이상:

  1. 설정 대기 중 대화 상자가 있는 에셋을 엽니다.
  2. 재설정을 누릅니다.
  3. 모바일용 
    • 상단 메뉴 표시줄에서 실행 취소/다시 실행 버튼을 누릅니다.
    • 그런 다음 드롭다운에서 버전을 누릅니다.
  4. iPad용 
    • 측면 도구 모음에서 버전을 누릅니다.
  5. 자동 또는 이름 지정됨 탭을 검색하여 원하는 편집 버전을 선택합니다.
  6. 적용을 눌러 편집을 복원합니다.

확대경 보기에서 스와이프하여 선택한 사진이 해당 범주에 고정되지 않습니다.

이 문제를 인식하고 있으며 향후 릴리스에서 수정 작업을 진행 중입니다. 

최고의 사진 보기에서 편집한 후 썸네일이 업데이트되지 않습니다.

이 문제를 인식하고 있으며 향후 릴리스에서 수정 작업을 진행 중입니다. 

오류 T20200124: "설정을 로드할 수 없습니다. 모든 편집을 재설정한 후에만 이 사진을 계속 편집할 수 있습니다"라는 메시지가 iOS용 Lightroom에서 사진을 가져온 후 표시됩니다. 

향후 릴리스에서 수정 작업을 진행 중입니다. 그 동안 제공된 해결 방법을 시도해 보세요.

  • 작은 편집 적용: 이미지를 열고 텍스처나 그레인과 같이 약한 편집 설정을 +1 설정으로 적용해 보세요.  (가능한 한 기존 편집 내용이 변경되지 않도록 잘 사용하지 않는 약한 편집 기능을 사용하는 것이 좋습니다.)
  • 2.  편집 내용 복사: 그대로 전체 화면 편집 보기에서 점 3개 메뉴를 누릅니다.  복사 설정을 선택하고 1단계에서 수행한 특정 편집만 복사합니다.  그런 다음 썸네일 격자 보기로 나갑니다.
  • 3.  편집 일괄 붙여넣기: 썸네일을 길게 눌러 선택 모드를 시작하고 원하는 이미지 범위를 선택합니다.  그런 다음 붙여넣기를 누릅니다. 

양 슬라이더 옵션이 없는 사전 설정에 상태 손상됨을 선택합니다.

이 문제를 인식하고 있으며 향후 릴리스에서 수정 작업을 진행 중입니다. 

일부 사용자에게는 보류 중인 업로드가 표시되지 않거나 잘못 표시되어 있을 수 있습니다.

이 문제를 인식하고 있으며 향후 릴리스에서 수정하도록 작업을 진행 중입니다.

클라이언트의 새로운 설치를 실행하는 데 기능 딥 링크를 사용하면 iOS 사진 프롬프트가 표시되지 않음

해결 방법:

클라이언트를 닫고 다시 시작하여 프롬프트가 강제로 표시되도록 합니다.

ISO 데이터 및 sRGB 색상 공간으로 HDR JXL을 쓸 때 이미지 품질이 좋지 않음

이 문제를 인식하고 있으며 향후 릴리스에서 수정하도록 작업을 진행 중입니다.

ISO HDR 이미지 데이터로 JXL 파일을 내보낼 때 iOS 공유 시트가 응답하지 않습니다.

이 문제를 인식하고 있으며 향후 릴리스에서 수정하도록 작업을 진행 중입니다.

네트워크 연결이 안 좋을 때 Content Authenticity가 포함된 일괄 내보내기가 "렌더링 - 시간이 좀 걸릴 수 있습니다"에서 중단됩니다.

해결 방법:

한 번에 한 이미지씩 내보내세요.

빠른 작업의 하늘 사전 설정 이후에 흐림 효과를 적용할 때 하늘 마스크가 다시 계산되지 않습니다.

해결 방법:
배경 흐림 효과를 먼저 적용한 다음 하늘에 변경 사항을 적용합니다.

모바일용 Lightroom(Android용)

문제

해결 방법

렌즈 흐림 효과 설정을 적용하면 내보내기가 느려집니다.

모바일용 Lightroom(버전 9.2)로 업데이트합니다.

Google Pixel 8 디바이스는 현재 모바일용 Lightroom(Android) 버전 9.1.0 이상에서 이미지의 파란색 색조로 인해 HDR 기능을 지원하지 않습니다.

이 문제를 인식하고 있으며 향후 릴리스에서 수정 작업을 진행 중입니다.

업데이트 버튼이 보여도 앱을 업데이트할 수 없습니다.

  • 업데이트 대화 상자가 차단되고 업데이트 버튼을 눌러도 Google Play 또는 Galaxy Store가 열리지 않는 경우 관련 스토어를 열고 사용 가능한 업데이트를 직접 설치하세요.
  • 업데이트 대화 상자가 표시되고 Google Play 또는 Galaxy Store에서 업데이트를 사용할 수 없는 경우 먼저 Android 설정 패널의 애플리케이션 목록으로 이동하여 애플리케이션을 강제로 정지하세요. 오류가 지속되면 Adobe에 문의하세요.

Android 장치에서 Lightroom을 사용할 때 "개발 버전을 로드하지 못했습니다" 오류가 자주 발생합니다. 

이 문제를 인식하고 있으며 향후 릴리스에서 수정 작업을 진행 중입니다.

Lightroom(Mac 앱 스토어 버전)

문제

해결 방법

Lightroom(Mac 앱 스토어 버전)은 마이그레이션을 위한 외부 드라이브에 있는 카탈로그를 자동으로 감지하지 않습니다.

외부 드라이브 위치에서 카탈로그를 찾고 마이그레이션을 위해 선택합니다.

Mac 앱 스토어에서 앱 내 구입 동안 신용 카드 정보를 입력하면 결제가 성공적이더라도 Lightroom이 체험판 모드로 유지됩니다.

앱 내 구입을 복원하세요. 자세한 내용은 앱 내 구입이 표시되지 않는 경우를 참조하세요.

Lightroom(Microsoft Store 버전)

문제

해결 방법

Lightroom(Microsoft 버전)은 GPU를 사용할 수 없습니다.

기타

문제

해결 방법

경계 비틀기 가장자리 채우기를 함께 사용할 수 없습니다. 이 중 하나를 사용하면 다른 하나가 비활성화됩니다.

가장자리 채우기경계 비틀기를 함께 사용하려면 Adobe Camera Raw 또는 Lightroom Classic의 최신 릴리스를 사용하세요.

검색 탭에서 사전 설정으로 저장이 작동되지 않습니다.

사전 설정으로 저장을 선택하기 전에 자습서의 마지막 단계로 이동하세요.

  • Lightroom을 실행하면 '업데이트 중: Lightroom에서 일부 정리를 수행해야 합니다.'라는 메시지가 표시됩니다. 몇 시간 후에도 메시지 아래의 진행률 표시줄에 진행률이 표시되지 않습니다.

     
  • Lightroom에 '<SQLite database corrupt>' 오류 메시지가 표시됩니다. 

(운영 체제: macOS 전용)

 

아래의 문제 해결 단계를 따르세요.

주의: 이 단계를 진행하기 전에 클라우드와의 동기화가 완료되지 않은 편집 또는 변경 사항이 손실될 수 있습니다. 

  1. Lightroom 종료.
  2. Finder 창에서 [이동] > [폴더로 이동]을 선택하고 ~/pictures를 입력합니다. Lightroom Library.lrlibrary라는 번들을 찾습니다.
  3. 이 번들을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하거나 control 키를 누른 상태에서 클릭하고 패키지 내용 표시를 선택합니다. 숫자와 문자로 된 긴 암호 문자열이 있는 폴더가 있습니다(: d1a4f88d2b534c7d91022136fd182532). 이 폴더를 엽니다.
  4. 폴더에서 Managed Catalog.[anything]이라는 이름의 파일을 모두 삭제하세요. Previews.db 파일도 삭제합니다.
  5. Lightroom을 실행합니다.

Windows 방화벽에 Lightroom 동기화 유틸리티에 대한 경고가 표시될 수 있습니다.

(운영 체제: Windows 전용)

Windows의 방화벽 설정으로 이동하여 Lightroom 동기화 유틸리티의 차단을 해제합니다.

Lightroom에서 키보드 단축키를 사용할 때 유럽 키보드의 AltGr 키가 작동하지 않습니다. 

대신 스페이스바 키 옆에 있는 Alt 키를 사용하거나, 키보드 단축키를 사용하는 대신 메뉴를 통해 명령에 액세스합니다.

구매 후 계정 상태가 변경되면 오류 19651011이 표시됩니다(2022년 10월 릴리스). 

문제를 해결하려면 앱을 닫았다가 다시 엽니다.

쉽고 빠르게 지원 받기

신규 사용자이신가요?