문제
이 문서에서는 Windows에서 Photoshop 드롭릿을 실행할 때 발생할 수 있는 문제를 다룹니다.
해결 방법
1. Photoshop이 최신인지 확인합니다.
소프트웨어를 최신 상태로 유지하기 위한 지침은 Photoshop을 최신 상태로 유지를 참조하십시오.
2. 드롭릿에 대한 올바른 권한을 설정합니다.
드롭릿이 동작하려면 Photoshop과 동일한 사용자 계정 컨트롤 수준이어야 합니다. Photoshop을 [관리자 권한으로 실행]하도록 높이면 드롭릿도 높입니다. 드롭릿을 높이려면 파일을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 [속성]을 선택합니다. 해당 [드롭릿] 폴더의 [속성]에 있는 [호환성] 탭에서 [관리자 권한으로 실행] 옵션을 활성화합니다.
관리자 권한이 있는 경우 드롭릿을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 [관리자 권한으로 실행]을 선택합니다. 그런 다음 Photoshop을 다시 시작합니다.
다른 방법을 사용하려면 제어판/사용자 계정에 있는 UAC(사용자 액세스 제어)를 해제해야 합니다. 관리자가 아닌 사용자는 OS를 다시 시작합니다. 관리자 계정을 사용하고 드롭릿을 한 번 실행한 다음 표준 사용자로 다시 로그인합니다(이제 액세스 수준에 관계없이 드롭릿이 작동함). 드롭릿을 성공적으로 한 번 실행한 후, UAC를 다시 켜면 드롭릿이 올바르게 작동합니다.
3. Photoshop 제거 및 다시 설치
레지스트리 또는 Photoshop 설치가 손상된 경우 다시 설치하면 이러한 문제를 해결할 수 있습니다. 제거에 대한 자세한 내용은 Creative Cloud 응용 프로그램 설치 제거 또는 제거 문서에서 확인할 수 있습니다.
Photoshop과 통신하는 드롭릿(및 기타 기능)은 사용자가 드롭릿과 마지막으로 통신한 응용 프로그램을 제거한 경우 연결이 끊어집니다. 예를 들어, Photoshop CC 2015를 시작한 다음 CC 2017을 설치하고 CC 2015를 제거하면 Photoshop CC 2017에 대한 드롭릿 연결이 끊어집니다. 이러한 문제는 Windows 설치 프로그램과 관련됩니다.
CC 2015를 제거하고 CC 2017만 유지하려는 경우, 드롭릿을 계속 실행하려면 CC 2015를 제거한 다음 CC 2017을 다시 설치하십시오. 원하는 경우 두 버전을 모두 컴퓨터에 유지할 수 있습니다. 중요한 것은 설치를 제거하는 것이 아니라 마지막에 설치를 유지하는 것입니다.
추가 정보
정확한 단계는 다음과 같습니다.
- [제어판] > [사용자 계정] > [사용자 계정 관리 설정 변경]을 엽니다.
- 슬라이더 막대를 아래쪽 [알림 안 함]으로 드래그합니다.
- Photoshop을 열고 드롭릿을 만듭니다.
- 각 드롭릿을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 [속성]을 선택합니다.
- "호환성" 탭을 클릭합니다.
- [관리자 권한으로 이 프로그램 실행]을 선택합니다.
- [모든 사용자의 설정 변경]을 클릭합니다.
- 다른 [관리자 권한으로 이 프로그램 실행] 상자를 선택합니다.
- [확인]을 클릭하여 두 창을 모두 종료합니다.
- [제어판] > [사용자 계정] > [사용자 계정 관리 설정 변경]을 선택합니다.
- 보안 설정이 있는 위치(일반적으로 기본 설정)로 막대를 다시 밉니다.
- 각 드롭릿을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 [속성]을 선택합니다.
- [호환성] 탭을 클릭합니다.
- [관리자 권한으로 이 프로그램 실행] 상자를 선택 취소합니다.
- [모든 사용자의 설정 변경]을 클릭합니다.
- 다른 [관리자 권한으로 이 프로그램 실행]을 선택 취소합니다.
- [확인]을 클릭하여 두 창을 모두 종료합니다.
- Photoshop을 다시 시작합니다.
이러한 단계는 포럼 사용자 rka7의 단계이며 포럼 항목은 http://community.adobe.com/#2809878입니다.
