일부 애플리케이션 또는 서비스는 Adobe 애플리케이션과 동시에 실행하면 시스템 오류가 발생하거나 정지됩니다. 서비스는 다른 프로그램을 지원하기 위해 기능을 수행하는 전문 프로그램입니다. Adobe 애플리케이션을 시작하기 전에 [선택 모드]를 사용하여 시작 항목(Windows에서 자동으로 시작되는 항목) 및 서비스를 포함한 기타 애플리케이션을 비활성화하십시오.
중요: 선택 모드 또는 진단 모드에서 [시스템 서비스 로드]를 선택 취소하면 시스템 복원 유틸리티에 필요한 복원 지점을 영구적으로 모두 삭제하게 됩니다. 복원 지점을 삭제하지 않도록 하려면 이 옵션을 선택한 상태로 유지하고 문제를 테스트하십시오. 문제를 전체적으로 테스트하기 위해 결국 [시스템 서비스]를 해제해야 하는 경우도 종종 있습니다.
참고: 이러한 단계의 명령은 시스템 구성에 따라 조금씩 다를 수 있습니다.
시작 항목과 비Microsoft 서비스 비활성화
서비스를 비활성화할 때는 주의해야 합니다. 장치가 제대로 작동하는 데 중요한 역할을 하는 서비스를 비활성화하지 않도록 해야 합니다. 이러한 서비스를 비활성화하면 장치가 잠길 수도 있습니다.
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응용 프로그램을 모두 종료합니다.
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시작 > 실행을 선택하고 열기 상자에 msconfig를 입력하십시오. 그런 다음 확인을 선택합니다.
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시작 및 서비스 탭에서 선택 취소된 항목을 모두 기록합니다.
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일반 탭을 클릭하고 선택 모드를 선택합니다.
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시작 탭을 선택한 다음 모두 비활성화를 선택합니다.
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문제를 테스트하는 데 필수적인 시작 항목을 모두 선택합니다. 필수 항목인지 확실하지 않은 경우에는 선택 취소 상태로 둡니다(사용 안 함).
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서비스 탭을 선택한 다음 모든 Microsoft 서비스 숨기기를 선택합니다.
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모두 비활성화를 선택합니다.
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문제를 해결하는 데 필요한 서비스를 활성화합니다.
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Windows를 다시 시작하면 [시스템 구성] 유틸리티에서 Windows의 시작 방식을 변경했음을 알리는 메시지가 표시됩니다. 확인을 선택합니다. 시스템 구성 유틸리티가 나타나면 취소를 선택합니다.
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알림 영역(이전 버전의 Windows에서는 시스템 트레이라고 함)의 아이콘을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하여 여전히 활성 상태인 시작 항목을 닫거나 사용하지 마십시오.
시작 항목 및 서비스 복원
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응용 프로그램을 모두 종료합니다
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시작 > 실행을 선택하고 열기 상자에 msconfig를 입력하십시오. 그런 다음 확인을 선택합니다.
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일반 탭을 선택하고 정상 모드를 선택합니다.
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위의 3단계에서 기록해 둔 항목을 모두 선택 해제합니다.
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확인을 선택하고 컴퓨터를 다시 시작하여 변경 사항을 적용합니다.