제어된 폴더 액세스가 활성화된 경우 Premiere Pro가 충돌함

제어된 폴더 액세스가 활성화된 경우 Premiere Pro 버전 13.1.1 이상을 실행하면 충돌합니다.

문제

제어된 폴더 액세스가 활성화된 경우 Premiere Pro 버전 13.1.1 이상을 실행하면 다음 오류 메시지가 표시되며 충돌합니다.

공유 문서 디렉토리를 찾을 수 없습니다.

Adobe Media Encoder 및 After Effects에서도 유사한 오류가 보고되었습니다.

충돌 시 표시된 오류 메시지
충돌 시 표시된 오류 메시지

솔루션

실행 시 충돌을 방지하려면 관리자가 Adobe Media Encoder, After Effects 또는 Premiere Pro를 예외 목록에 추가해야 합니다.

제어된 폴더 액세스가 활성화된 상태에서 Premiere Pro, Adobe Media Encoder 또는 After Effects를 실행하려면 다음을 수행하십시오.

  1. Windows Defender 보안 설정 센터를 엽니다. 

    시작 > 설정 > 업데이트 및 보안 > 바이러스 및 위협 방지를 선택할 수도 있습니다.

  2. 바이러스 및 위협 방지를 선택합니다. 

  3. 바이러스 및 위협 방지 설정에서 랜섬웨어 방지를 선택합니다. 

  4. 다른 바이러스 백신 프로그램이 제거되고 실시간 Windows Defender 보호 기능이 켜져 있는지 확인합니다.

  5. 제어된 폴더 액세스를 통해 앱 허용 옵션을 선택합니다.

  6. 허용된 앱 추가를 선택하여 파일 브라우저를 엽니다.

  7. 파일을 선택하고 열기를 클릭합니다.

이제 프로그램을 실행하면 충돌이 발생하지 않습니다.

 Adobe

쉽고 빠르게 지원 받기

신규 사용자이신가요?

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
크리에이티비티 컨퍼런스

10월 14~16일 마이애미 비치 및 온라인

Adobe MAX

크리에이티비티 컨퍼런스

10월 14~16일 마이애미 비치 및 온라인

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
크리에이티비티 컨퍼런스

10월 14~16일 마이애미 비치 및 온라인

Adobe MAX

크리에이티비티 컨퍼런스

10월 14~16일 마이애미 비치 및 온라인