La página Configuración de la base de datos entra en bucle, nunca se completa | Connect 8

Problema

Después de actualizar a Adobe Connect 8, a veces el Asistente de instalación abre la página Configuración de la base de datos en la consola. Al hacer clic en Siguiente, vuelve a aparecer la primera pantalla. 

Solución

Haga una copia de seguridad de la base de datos breeze antes de ejecutar la siguiente consulta.

Los archivos de registro de ejemplo anteriores indican que falta la columna TOS_STATUS. Ejecute la consulta para crear la columna que falta tal como se identifica en los registros:

alter table PPS_ACCOUNTS

add TOS_STATUS nchar(1);  

En ocasiones, los archivos de registro indican que faltan otras columnas. Utilice las siguientes consultas para crear manualmente las columnas que faltan.

alter table PPS_ACCOUNTS add COMMENTS nvarchar(1024);

alter table PPS_ACCOUNTS add TEMPLATE_ID int;

alter table PPS_ASSETS add ASSET_INFO_BITSET int;

Información adicional

 

La actualización a Adobe Connect 8 falla porque algunas columnas necesarias no se crean automáticamente durante el proceso de actualización. 



Para averiguar qué columnas de base de datos faltan, abra el archivo de registro en C:\breeze\debug.log:

01-27 17:14:45] console-8510-1 (ERROR) ERROR OCCURRED IN fetch com.macromedia.breeze.model.Account 

[01-27 17:14:45] console-8510-1 (INFO) Exception caught in DBRows.populate(), e=com.macromedia.airspeed.StatusException$Invalid$NoSuchItem:

<status code=&quot;invalid&quot;><invalid field=&quot;tos-status&quot; type=&quot;unavailable&quot; subcode=&quot;no-such-item&quot;/></status>

 

Obtén ayuda de forma más rápida y sencilla

¿Nuevo usuario?