Notas de la versión de la aplicación Adobe Connect para escritorio 2019.5.1

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Adobe Connect Guía del usuario

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Se aplica a: Adobe Connect 10 Adobe Connect 9

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Notas de la versión de la aplicación Adobe Connect para escritorio 2019.5.1

La aplicación Adobe Connect para escritorio 2019.5.1 es la más reciente para Windows y Mac. 

Apple ha decidido que sea una actualización obligatoria. A partir del 17 de junio de 2019, se indicará a los usuarios de Mac que instalen la nueva aplicación en las circunstancias siguientes:

  • El usuario intenta iniciar una reunión de Adobe Connect o incorporarse a ella, mediante una versión anterior de la aplicación Mac.
  • El usuario inicia el uso compartido de pantalla o comparte archivos PowerPoint (PPTX), mediante una versión anterior de la aplicación Mac.

Problemas resueltos con esta versión

Número de seguimiento del problema

Descripción del problema

4107885

Se ha solucionado un problema por el que la aplicación causaba un uso elevado de la CPU

Instalación manual (Windows)

  1. Haga clic aquí para descargar la aplicación Adobe Connect para Windows.

  2. Guarde el archivo cuando se le indique. De forma predeterminada, se guarda en la carpeta Descargas.

  3. Abra el archivo descargado para iniciar el instalador.

  4. Siga las instrucciones del instalador para instalar la aplicación.

Instalación manual (Mac)

  1. Haga clic aquí para descargar la aplicación Adobe Connect para Mac.

  2. Guarde el archivo cuando se le indique. De forma predeterminada, se guarda en la carpeta Descargas.

  3. Abra el archivo descargado para iniciar el instalador.

  4. Siga las instrucciones del instalador para instalar la aplicación.

En el caso de los administradores en entornos informáticos bloqueados, Adobe recomienda que se aseguren de que todos los usuarios finales tengan instalada la nueva aplicación Adobe Connect y Adobe Flash Player (versión 13.0 o posterior). Descargue la aplicación Adobe Connect de esta página o directamente de los vínculos siguientes:

Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con Adobe a través de los canales habituales de asistencia o visite la página de asistencia.