Sistema de audio desactivado para suscripción y clientes ASA

Nota:

La función del sistema de audio en la instalación de Adobe Captivate se puede desactivar por el motivo siguiente:

Su sistema operativo es Mac OS y no tiene SoundFlower instalado en él. Soundflower es una extensión gratuita de Mac OS que permite a las aplicaciones transmitir audio a otras aplicaciones. Soundflower es un requisito indispensable para grabar audio del sistema en Adobe Captivate.

Configurar el controlador de audio Soundflower

  1. Descargue Soundflower de esta ubicación e instálelo en el equipo Mac. Reinicie el equipo.

    Nota:

    Si ya ha instalado Soundflower, asegúrese de tener instalada también la aplicación Soundflowerbed. Si no tiene la aplicación Soundflowerbed, desinstale Soundflower; a continuación, vuelva a instalar una instancia de Soundflower con la extensión y la aplicación Soundflowerbed.

  2. En el menú desplegable principal de Soundflowerbed (en el icono de la flor de la barra de menús), seleccione Built-in Output para Soundflower 2ch y 64ch.

    Haga clic en el icono Soundflower en la barra de menús y haga clic en Built-In-Output en Soundflower (2 canales)
    Built-In-Output en Soundflower

  3. Vaya a Preferencias del sistema > Sonido > Salida y haga clic en Soundflower (2 canales).

    Vaya a Preferencias del sistema > Sonido > Salida y haga clic en Soundflower (2 canales)
    Acceso a Soundflower

  4. Intente reproducir audio en el sistema. En principio, debe poder oírlo. Si no se oye, o si se perciben crujidos y chasquidos, en el menú desplegable principal de Soundflowerbed, seleccione Audio Setup.

  5. En la pantalla Audio Devices que se muestra, asegúrese de que las opciones Format, Volume, Value y dB tengan valores similares a los siguientes:

    • Format: 44100.0 Hz (entero de 32 bits-2ch)
    • Soundflower (2ch) Output: Master Vol=0.845, dB = -3.192 (sin silenciar) | para 1 y 2: Vol = 1, dB = 0, (sin silenciar)
    • Soundflower (2ch) Input: para M, 1 y 2: Vol = 1, dB = 40.5 (sin silenciar)
    Dispositivos de audio
    Dispositivos de audio

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