Bienvenido a Adobe® Captivate® 9.0.1. Este documento contiene información de última hora referente al producto, errores solucionados, información de actualizaciones y sugerencias para la solución de problemas que no se incluyen en la documentación de Adobe Captivate 9.0.1. 

Requisitos del sistema

Para obtener información sobre los requisitos del sistema de Adobe Captivate, consulte Requisitos del sistema.

Nota:

Solo se admiten sistemas operativos Windows de 64 bits. No se admiten sistemas Windows de 32 bits.

Asegúrese de que estén instaladas las versiones de compilación de Captivate 9.0.0.223 o 9.0.0.230.

Descargar

Descargue esta actualización del centro de descargas de Captivate.

Para descargar Captivate 9 o versiones anteriores, vaya a Descargas de Captivate.

Instrucciones de instalación

  1. Abra Adobe Captivate y seleccione Ayuda > Actualizaciones. Aparece en pantalla Adobe Application Manager.

    Actualización de Captivate
    Actualización de Captivate

  2. Asegúrese de que la casilla de verificación Actualización de Adobe Captivate 9 bajo Adobe Captivate esté seleccionada.

  3. Haga clic en Actualizar para instalar el parche.

    Cuando finalice la instalación, un mensaje informará de que ha finalizado la actualización.

    Actualización completa
  4. Haga clic en Cerrar.

Tras la actualización, antes de abrir Adobe Captivate 9.0.1, siga estos pasos:

  1. Desmarque sus preferencias haciendo doble clic en el archivo siguiente:

    • Windows: C:\Archivos de programa\Adobe\Adobe Captivate 9 x64\utils\CleanPreferencesWin.bat
    • Mac OS: /Aplicaciones/Adobe Captivate 9/utils/CleanPreferencesMac
  2. No olvide realizar una copia de seguridad de las carpetas de proyectos de muestra y de interacciones antes de proceder a su eliminación.

    • Las carpetas de los proyectos de muestra se encuentran en: 
      • Windows: C:\Usuarios\Public\Documents\Adobe\eLearning Assets\SampleProjects
      • Mac OS: /Usuarios/<cuenta_de_usuario>/Documents/My Adobe Captivate Projects/SampleProjects
    • Las carpetas de interacciones se encuentran en: 
      • Windows: C:\Usuarios\Public\Documents\Adobe\eLearning Assets\Interactions_9_0
      • Mac OS: /Usuarios/<user account>/Documents/My Adobe Captivate Projects/Interactions_9_0
  3. En los proyectos actualizados, las interacciones antiguas deben reemplazarse por las nuevas.

Nota:

Realice una copia de seguridad de los proyectos existentes creados con versiones anteriores de Captivate antes de abrirlos en Captivate 9.0.1.

Verificación

Inicie Adobe Captivate y seleccione Ayuda > Acerca de Adobe Captivate. Si el número de compilación es 9.0.1.320, el parche se ha instalado correctamente.

Nuevas funciones

Para obtener una lista de las funciones nuevas y mejoradas incluidas esta versión, consulte Novedades de Adobe Captivate 9 y 9.0.1.

Compatibilidad de plataformas

Aparte de ofrecer compatibilidad con todos los sistemas operativos compatibles con Captivate 9, Captivate 9.0.1 también es compatible con Mac 10.11.3.

Para obtener más información, consulte Requisitos del sistema.

Errores solucionados en este parche

Actualizar

  • Las acciones avanzadas no se actualizan correctamente:
    • Las acciones condicionales se convierten en estándar en un proyecto actualizado.
    • Los operandos de acciones avanzadas aparecen en blanco en un proyecto actualizado.
  • Los botones de forma automática de relleno y trazo no se conservan durante la actualización.

Nota:

Realice una copia de seguridad de los proyectos existentes creados con versiones anteriores de Captivate antes de abrirlos en Captivate 9.0.1.

General

  • No se pueden insertar varios botones de imagen personalizada.
  • Los objetos web no mantienen el orden Z y siempre están en la parte superior en HTML5.
  • El cuadro de diálogo Orden de tabulación genera el error número 2046 en Mac OS X 10.10.5.
  • La iniciación con las últimas aplicaciones de Creative Cloud se interrumpe con la versión de noviembre de 2015 de Creative Cloud.
  • Cuando los efectos tienen una duración inferior a la predeterminada, los últimos fotogramas del efecto no se reproducen.
  • Seguimiento de HTML5 informa de efectos no admitidos en HTML5 a pesar de admitirse. 
  • Se producen problemas de distorsión (objetos con estados integrados parecen saltar) cuando se abren objetos que contienen proyectos interactivos con estados integrados.
  • Si el nombre de usuario de Windows tiene espacios, las vistas previas en HTML 5 no funcionan. Además, se pueden producir otros problemas como el no funcionamiento de las vistas previas del LMS o la no visualización de archivos SVG.
    Nota: estos problemas también se pueden producir si la carpeta temporal de Windows tiene espacios en el nombre.
    Para obtener más información sobre este problema, consulte La vista previa de HTML5 no se inicia si el nombre de usuario de Windows tiene espacios.

SVG

  • Los colores en imágenes SVG se intercambian si tienen el mismo estilo y se encuentran en la misma diapositiva.
  • Se publican archivos PNG adicionales de archivos SVG en los archivos finales de Captivate, lo cual incrementa el tamaño de archivo.
  • Al cambiar el tamaño de grupos de archivos SVG se cortan en los archivos finales de SWF.

Tiempo de ejecución

  • Al publicar en MP4, el volumen del audio de fondo de la segunda diapositiva con audio no baja al ajustar el audio de fondo de la diapositiva. 
  • El audio de fondo se entrecorta si un proyecto se publica en MP4.
  • Publicar en Adobe Connect no funciona correctamente si el proyecto contiene diapositivas de comprobación de conocimientos, pero ningún otro tipo de diapositiva de prueba.
  • Los objetos adicionales añadidos como parte de comentarios de respuesta de cuadros de entrada de texto no aparecen en tiempo de ejecución.
  • Los cambios de estado u objetos adicionales añadidos como parte de estados no aparecen en tiempo de ejecución si se aplica transición de intensificación.
  • Si en un proyecto se insertan más de 45 diapositivas de pregunta aleatoria, la diapositiva de resultados no aparece en tiempo de ejecución.

Interacciones de aprendizaje

  • Millionaire: las respuestas especificadas en el widget Millionaire se restablecen cada vez que se edita esta interacción.
  • Accordion: al hacer clic en las fichas del widget Accordion, se inserta “ …”  con cada clic.
  • Desplazamiento de texto: el texto de este widget no se actualiza dinámicamente durante el tiempo de ejecución si se actualiza la variable de interacción (por ejemplo, mediante un cuadro de entrada de texto).
    Si el cuadro de entrada de texto y la interacción están en la misma diapositiva, el texto se actualiza. Ahora bien, si la interacción está en otra diapositiva, la variable de interacción se restablece en la entrada de esa diapositiva y no se mantienen los valores del cuadro de entrada de texto. 
  • Desplegable: la comparación de una variable de desplegable no funciona en tiempo de ejecución de HTML5.
  • YouTube: el widget YouTube no está visible en SWF en Firefox 44 y versiones posteriores.

Asistencia a clientes

Servicio de atención al cliente

El servicio de atención al cliente de Adobe presta asistencia en lo concerniente a información de los productos, ventas, registro y otros temas que no son de carácter técnico. Si desea saber cómo ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Adobe, visite el sitio web Adobe.com de su región o país, haga clic en Ayuda y después, en el vínculo Servicio de atención al cliente. 

Opciones del plan de asistencia y recursos técnicos 

Si necesita asistencia técnica para su producto o información sobre los planes de asistencia y los recursos de solución de problemas gratuitos y de pago, puede consultar la información disponible en _es/http://www.adobe.com/go/support_es/. Si se encuentra fuera de Norteamérica, vaya a http://www.adobe.com/go/intlsupport_ES/ y haga clic en el nombre de su país. 

Entre los recursos de solución de problemas gratuitos, se encuentran la base de conocimientos de asistencia de Adobe, los foros para usuarios de Adobe y mucho más. Continuamente creamos herramientas adicionales y ponemos a su disposición información en línea para proporcionarle opciones flexibles que solucionen los problemas con la mayor rapidez posible. 

Si tiene problemas con la instalación o desinstalación de Adobe Captivate 9.0, reinicie el sistema antes de ponerse en contacto con el servicio de asistencia. 

Otros recursos

Esta obra está autorizada con arreglo a la licencia de Reconocimiento-NoComercial-CompartirIgual 3.0 Unported de Creative Commons.  Los términos de Creative Commons no cubren las publicaciones en Twitter™ y Facebook.

Avisos legales   |   Política de privacidad en línea