Solución problemas de bloqueo de Photoshop Elements 15 | Mac OS X

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Photoshop Elements Guía del usuario

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Se aplica a: Photoshop Elements

某些 Creative Cloud 应用程序、服务和功能在中国不可用。

Problema

  • Las versiones de minoristas de Photoshop Elements 15 y 15.1 se bloquean al iniciarse.
  • La versión de la aplicación App Store de Photoshop Elements 15 se bloquea al iniciarse o al cambiar al modo guiado en el espacio de trabajo del editor.

Solución

  1. Haga clic en el vínculo siguiente para descargar el script CrashFixUtility.

    Descargar

    Obtener archivo
    CrashFixUtility.zip
    Obtener archivo
    CrashFixUtility_04.zip
    Obtener archivo
    CrashFixUtility_final.zip

  2. Haga doble clic en el archivo descargado para extraer el contenido.

  3. Haga doble clic en CrashFixUtility.

    Nota:

    Si aparece el mensaje de error "CrashFixUtility no se puede abrir porque proviene de un desarrollador no identificado", vaya a Preferencias del sistema > Seguridad y privacidad y haga clic en Abrir de todos modos. A continuación, haga clic en Abrir en el cuadro de diálogo Seguridad.

  4. Cuando el proceso termine, cierre la ventana Terminal.

  5. Inicie Photoshop Elements 15.