Solución de problemas relacionados con errores de actualización automática en Photoshop Elements y Premiere Elements.
¿Le aparecen errores al actualizar automáticamente Photoshop Elements y Premiere Elements? Aquí encontrará toda la información que necesita.
Código de error 10000: Actualización fallida
Si el código de error es 10000, significa que ha intentado aplicar automáticamente las actualizaciones más de 5 veces.
Solución
Intente instalar las actualizaciones de forma manual. Para ello, haga clic en el botón Instalar ahora/Instalar al salir.
Consulte: Instalación inmediata de actualizaciones | Photoshop Elements y Premiere Elements
Para obtener más información, póngase en contacto mediante el Chat de asistencia.


Código de error 10001: Error al iniciar el servicio
El código de error 10001 indica que el servicio de actualización de Photoshop Elements y Premiere Elements no se inició en el dispositivo, ya que las actualizaciones no se podían aplicar automáticamente.
Solución
Intente instalar las actualizaciones de forma manual. Para ello, haga clic en el botón Instalar ahora/Instalar al salir.
Consulte: Instalación inmediata de actualizaciones | Photoshop Elements y Premiere Elements
Para obtener más información, póngase en contacto mediante el Chat de asistencia.


Código de error 10002: Error del comando interno al aplicar las actualizaciones
El código de error 10002 indica que el comando interno no ha podido aplicar las actualizaciones automáticas.
Solución
Intente instalar las actualizaciones de forma manual. Para ello, haga clic en el botón Instalar ahora/Instalar al salir.
Consulte: Instalación inmediata de actualizaciones | Photoshop Elements y Premiere Elements
Para obtener más información, póngase en contacto mediante el Chat de asistencia.


Código de error 10003: Error en la conexión al servidor
Si el comando interno que comprueba si hay actualizaciones automáticas ha fallado en el dispositivo, se muestra el código de error 10003. Esto puede deberse a que el dispositivo no tiene conexión a Internet.
Solución
Intente instalar las actualizaciones de forma manual. Para ello, haga clic en el botón Instalar ahora/Instalar al salir.
Consulte: Instalación inmediata de actualizaciones | Photoshop Elements y Premiere Elements
Para obtener más información, póngase en contacto mediante el Chat de asistencia.


Código de error 10004: Inicio de sesión fallida al iniciar el servicio
El código de error 10004 indica que el código de inicio de sesión ha fallado al iniciar el servicio de actualización de Photoshop Elements y Premiere Elements. Esto puede suceder porque la aplicación está dañada o no se ha instalado a partir de un origen verificado.
Solución
Intente instalar las actualizaciones de forma manual. Para ello, haga clic en el botón Instalar ahora/Instalar al salir.
Consulte: Instalación inmediata de actualizaciones | Photoshop Elements y Premiere Elements
Para obtener más información, póngase en contacto mediante el Chat de asistencia.

