Atnaujinimai
„VIP Marketplace“ įsigytos licencijos pagal numatytuosius nustatymus automatiškai atnaujinamos kitais metais.Metinės licencijos automatiškai atnaujinamos su „Adobe“ Metinių data partnerio kaina, galiojančia jūsų reikalavimus atitinkančiam nuolaidos lygiui (kainos gali keistis), nebent perpardavėjas išjungs automatinį atnaujinimą arba atšauks su „Adobe“ likus bent 3 dienoms prieš Metinių datą.Dėl taikomo keitimo ar atšaukimo laikotarpio kreipkitės į perpardavėją – jis gali būti ilgesnis nei 3 dienos.
Jei atsisakysite automatinio atnaujinimo, kreipkitės į perpardavėją, kad pateiktumėte atnaujinimo užsakymą prieš Metinių datą.Jei prieš Metinių datą nepateiksite atnaujinimo užsakymo, jūsų licencija bus deaktyvuota, nes jūsų licencijos terminas baigia galioti prieš Metinių datą.Atnaujinimo nustatymus galite keisti susisiekę su perpardavėju.Aiškumo sumetimais – produktų mokesčius nustato perpardavėjas.
Nuolaidos lygis atnaujinimo metu
Nuolaidos lygis atnaujinimo metu priklauso nuo reikalavimus atitinkančių licencijų skaičiaus Metinių datą.Pavyzdžiui, jei dabartiniame laikotarpyje esate 2 nuolaidos lygyje (10–49 licencijų), o atnaujinimo laikotarpiu automatinio atnaujinimo užsakymas yra 50–99 licencijų, gausite 3 lygio nuolaidą.Taip pat, jei dabartiniame laikotarpyje „Adobe“ produkto pasiūlymas grindžiamas akcijos kainomis, atnaujinimo laikotarpyje „Adobe“ produkto pasiūlymas bus grindžiamas standartinėmis kainomis, nes akcijos kainos galiojimo laikas pasibaigė.
Visų licencijų atnaujinimas
„VIP Marketplace“ nariai, pageidaujantys atnaujinti visas esamas licencijas, turėtų kreiptis į perpardavėją dėl visų licencijų, kurias reikia atnaujinti, kainos pasiūlymo.Papildomų veiksmų „Admin Console“ atlikti nereikia.
Kai „VIP Marketplace“ administratorius prisijungs prie „Admin Console“, pasirodys įspėjimas, pranešantis administratoriui apie artėjančią Metinių datą ir pasiūlymas kreiptis į perpardavėją dėl atnaujinimo užsakymo.
Produktų keitimas kitam licencijos laikotarpiui
Jei norite keisti produktus kitam licencijos laikotarpiui, galite tai padaryti susisiekę su perpardavėju.Kai „Adobe“ apdoroja užsakymą, turite:
- Naudodamiesi „Admin Console“ nurodykite, kuriuos esamo (-ų) produkto (-ų) naudotojus norite panaikinti.
- „Admin Console“ priskirkite licencijas visiems naujai pridėtiems produktams.
Dalinis atnaujinimas
Jei kitam licencijos laikotarpiui norite atnaujinti tik kai kurias licencijas, turite kreiptis į perpardavėją dėl užsakymo.„Admin Console“ „VIP Marketplace“ administratorius turi pasirinkti vardinius naudotojus, kurių licencijos bus panaikintos.Jei nepasirinksite, kurias licencijas pašalinti, „Adobe" automatiškai pašalins licencijas pagal šią tvarką:
- Licencijos, kurios niekada nebuvo priskirtos
- Naujausiai paskirtos licencijos
Licencijų pašalinimo „Admin Console“ nepakanka, kad būtų aišku, jog nenorite licencijų atnaujinti.Turite susisiekti su pardavėju, kad įsitikintumėte, jog jis pateiks teisingą atnaujinimo užsakymą.
Licencijų galiojimo pabaiga
Licencijos, neatnaujintos iki Metinių datos, laikomos pasibaigusiomis ir bus pašalintos iš paskyros.
Norint vėl suaktyvinti licencijas, jas pašalinus iš „Admin Console“, reikia pateikti naują užsakymą.VIP Marketplace administratorius vėl paskirs licenciją galutiniam vartotojui.