Nepamenate, kur išsaugojote atsisiųstas „Adobe“ programas ir failus? Sužinokite, kaip rasti tokias programas ir failus.
Raskite savo atsisiųstas programas
Kai atsisiunčiate programą iš Adobe.com, galite pasirinkti vietą, kurioje norite įrašyti parsiunčiamus failus. Jei negalite prisiminti, kur juos išsaugojote, išbandykite tolesnius sprendimus.
Patikrinkite naršyklės atsiuntimo vietą
Patikrinkite vietą, į kurią naršyklė automatiškai įrašo atsisiųstus failus:
- „Safari“ („macOS“): pasirinkite Safari > Preferences (Nuostatos). Skirtuke „General“ (Bendra) atsisiuntimo vieta yra nustatymas Save Downloaded Files To (Įrašyti atsisiųstus failus į).
- „Google Chrome“: pasirinkite Nustatymai > Išsamiau. Skirtuke Downloads (Atsisiuntimai), galite pasiekti nustatymą Download location (Atsisiuntimų vieta).
- „Internet Explorer“ („Windows“): C:\...[vartotojo vardas]\Mano dokumentai\Atsisiuntimai arba C:\...[vartotojo vardas]\Atsisiuntimai
- „Firefox“: pasirinkite Firefox > Nuostatos („Mac OS“) arba Įrankiai > Parinktys („Windows“). Skirtuke „General“ (Bendrieji), ieškokite atsisiuntimų srityje. Atsisiuntimo vietą rasite per nustatymą Save Files To (Įrašyti failus į).
- „Microsoft Edge“: „Select“ (Pasirinkite) „Settings and more“ (Nustatymai ir daugiau) > „Settings“ (Nustatymai) Tada kairiojoje šoninėje juostoje pasirinkite „Downloads“ (Atsisiuntimai). Atsisiuntimo vieta yra „Location“ (Vieta).
Patikrinkite atsisiuntimų langą („Firefox“, „Safari“, „Chrome“)
„Firefox“ ir „Safari“ rodo failų atsiuntimo eigą. Jei atsisiuntėte su „Firefox“ arba „Safari“, atsisiųstų failų vietos ieškokite atsisiuntimų lange:
- „Firefox“: pasirinkite Įrankiai > atsisiuntimai arba paspauskite Ctrl+J („Windows“) arba Command+J („Mac OS“). Spustelėkite dešinįjį pelės klavišą („Windows“) arba spustelėkite „Control“ („Mac OS“) ant atsisiųsto failo ir pasirinkite Open Containing Folder (Atidaryti laikmenų aplanką) („Windows“) arba Show in Finder (Rodyti programoje „Finder“) („Mac OS“).
- „Safari“ („Mac OS“): pasirinkite Langas > Atsisiuntimai arba paspauskite „Option+Command+L“. Spustelėkite „Control“ („Mac OS“) ant atsisiųsto failo ir pasirinkite Show in Finder (Rodyti programoje „Finder“).
- „Google Chrome“: pasirinkite Parametrai > Atsisiuntimai arba paspauskite Ctrl + J. Spustelėkite nuorodą Show in folder (Rodyti aplanke) prie atsisiųsto failo.
Raskite iš pardavėjo įsigytas programas
Prenumeruojamoms programoms „Adobe“ pateikia tik dabartinių programų ir visų jų ankstesnių pagrindinių versijų diegimo programas. Išsamesnę informaciją žr. „Adobe“ programinės įrangos palaikymo nurodymuose.
Jei programos neprenumeruojamos: jei jūsų paskyra vis dar aktyvi ir pirkote programą tiesiai iš „Adobe“ arba ją užregistravote, galite turėti galimybę atsisiųsti iš savo paskyros. Atminkite, kad galite rasti tik tuos programų failus, kurias esate registravęs.
Vis dar reikia pagalbos?
Jei nepavyksta rasti atsisiųsto failo, pamėginkite jį atsisiųsti dar kartą. Arba žiūrėkite toliau pateiktus patarimus, kad rastumėte daugiau pagalbos, pagal tai, ką jūs siunčiatės:
Jei vis dar nerandate savo programų, apsilankykite „Adobe Community“ kad gautumėte pagalbos iš kitų klientų.
