Problem

Es können Probleme beim Laden von Videos in eine veröffentlichte Ausgabe von Adobe Captivate auftreten.Das Problem ist unabhängig vom Browser und Betriebssystem.

Das Problem tritt auf, weil das Video nicht die richtigen Codecs in Adobe Media Encoder verwendet.

Korrektur

  1. Starten Sie Adobe Media Encoder.

  2. Fügen Sie das Video zur Konvertierung hinzu.

    Videos hinzufügen
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  3. Wählen Sie die Option H.264 aus dem Drop-Down-Menü wie unten gezeigt.

    Wählen Sie die Option
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  4. Um zu kodieren, klicken Sie auf Warteschlage starten.

    Warteschlange starten
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  5. Sobald die Codierung abgeschlossen ist, navigieren Sie zum Ausgabe-ordnerund fügen die konvertierte Datei in Captivate ein.

    Veröffentlichen Sie die Ausgabe und es sollte gut funktionieren.

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