Beheben Sie Probleme mit der SFTP-Serververbindung

Erfahren Sie, wie Sie Probleme mit der Verbindung zum SFTP-Server in Dreamweaver beheben können.

Ob es sich um alte Protokolle handelt, die in SFTP-Servern konfiguriert sind, oder um andere Fehlermeldungen, beheben Sie Ihre SFTP-Verbindungsprobleme mit diesen Problemumgehungen.

Fehlerbehebung bei veralteten Protokollen

Wenn Ihr Server mit veralteten OpenSSH-Protokollen konfiguriert ist, aktivieren Sie in der Dreamweaver-Konfigurationsdatei als Abhilfe RSA/SHA1, um die Verbindung herzustellen. Führen Sie die folgenden Schritte durch:

Fehlermeldung, die in der App für macOS angezeigt wird
Fehlermeldung für macOS

  1. Schließen Sie die Dreamweaver-Applikation.

  2. Finder starten > Menü Gehe zu aufrufen > Gehe zu Ordner...
    wählen

  3. Geben Sie im Pop-up-Fenster Gehe zu Ordner Folgendes ein:

    /Benutzer/[Benutzername]/Library/Preferences/

  4. Suchen Sie die Datei Adobe Dreamweaver 2021 Prefs und öffnen Sie sie in einem beliebigen Texteditor.

  5. Suchen Sie SFTP-Legacy-Algorithmen aus der Konfigurationsdatei verwenden und setzen Sie sie auf TRUE.

  6. Schließen und speichern Sie die Datei.

Fehlermeldung für Windows in der App
Fehlermeldung für Windows

  1. Schließen Sie die Dreamweaver-Applikation.

  2. Geben Sie RegEdit in die Windows-Suchleiste ein, um die Applikation Registry Editor zu starten.

  3. Navigieren Sie im linken Teilfenster des Registrierungseditors zu diesem Pfad:

    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Adobe\Dreamweaver 2021\Site-Voreinstellungen

  4. Suchen Sie SFTP-Legacy-Algorithmen aus der Konfigurationsdatei verwenden und setzen Sie es auf TRUE.

  5. Schließen Sie den RegEdit.

Die oben erwähnte Lösung ist eine Notlösung, bis die alten Implementierungen aktualisiert oder mit kompatiblen Schlüsseltypen neu konfiguriert werden. Wenden Sie sich an Ihre Hosting-Provider oder Server-Administratoren und fordern Sie ein Upgrade auf unterstützte Algorithmen an, die mit OpenSSH Version 8.8 kompatibel sind.

Wenn das Problem weiterhin besteht, nehmen Sie die folgenden Änderungen in der Konfigurationsdatei vor:

Dreamweaver aktiviert den empfohlenen RSA/SHA1-Algorithmus, wie von OpenSSH vorgeschlagen. Adobe ist nicht verantwortlich für Änderungen, die der Anwender an den Einstellungen in der SFTP-Konfigurationsdatei vornimmt.

  1. Gehen Sie an die unten angegebene Stelle, um die Datei SFTPError.log aufzurufen und detaillierte Informationen über die Probleme zu erhalten:

    macOS: /Anwender/<Benutzername>/Library/Application\ Support/Adobe/Dreamweaver 2021/<locale>/Configuration/SFTP/

    Windows: %appdata%\Adobe\Dreamweaver 2021\<locale>\Configuration\SFTP\

  2. Wenn ein Fehler auf eine Nichtübereinstimmung von Algorithmen zurückzuführen ist, fügen Sie einen vom Server unterstützten Algorithmus (wie im Fehlerprotokoll erwähnt) zur Konfigurationsdatei hinzu (in dem in Schritt 1 erwähnten SFTP-Ordner). Beispiel:

    Fehler

    Lösung

    Kann nicht mit <IP> Port <Port no> verhandeln:

    keine passende Schlüsselaustauschmethode gefunden.

    Ihr Angebot: diffie-hellman-group14-sha1,

    diffie-hellman-group1-sha1

    Fügen Sie einen der folgenden Algorithmen in die Konfigurationsdatei ein:

    KexAlgorithmen +diffie-hellman-group1-sha1

    oder

    KexAlgorithmen +diffie-hellman-group14-sha1

    Die Unterstützung für ssh-dss (DSA) Host- und Public-Key-Algorithmen wird standardmäßig nicht mehr unterstützt. Wenn Sie derzeit den DSA-Host oder die DSA-Schlüssel verwenden, aktivieren Sie sie wieder, indem Sie Folgendes zur SFTP-Konfiguration hinzufügen.

    HostkeyAlgorithmen +ssh-rsa,ssh-dss

    PubkeyAcceptedAlgorithms +ssh-rsa,ssh-dss

Fehlersuche bei SFTP-Fehlermeldung

Wenn Sie die folgende Fehlermeldung sehen: „Fehler beim Lesen des Inhalts der XML-Ressource: IDD_SSH_KEY_CHANGE_DIALOG” erhalten, befolgen Sie die folgenden Schritte als Problemumgehung: 

  1. Schließen Sie die Dreamweaver-Applikation.

  2. Navigieren Sie zum folgenden Speicherort:

    • macOS: ~/Library/Application Support/Adobe/Dreamweaver xxxx/en_US/Configuration
    • Windows: C:\Users\[user name]\AppData\Roaming\Adobe\Dreamweaver xxxx\en_US\Configuration

    xxxx ist die Version von Dreamweaver. Wenn Sie Dreamweaver 2021 unter Windows verwenden, dann lautet der Speicherort Ihres Ordners:

    C:\Anwender\[Benutzername]\AppData\Roaming\Adobe\Dreamweaver 2021\en_US\Konfiguration

  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei ssh_hosts, und benennen Sie die Datei um. Zum Beispiel in „ssh_hosts_old“.

  4. Starten Sie Dreamweaver neu und stellen Sie eine Verbindung mit Ihrem SFTP-Server her.

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