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Stürzt Illustrator aufgrund von Plug-in-Problemen ab? Erfahren Sie, wie Sie dies beheben können.
Illustrator kann aufgrund von Kompatibilitätsproblemen von Plug-ins abstürzen. Nachstehend sind einige Plug-ins aufgeführt, die Illustrator zum Abstürzen bringen können:
- GraphicPDFDirect
- Antidote
- SAAICutPlot2020
Lösungen
Führen Sie die Lösungen der Reihe nach aus, um das Absturzproblem zu beheben.
Aktualisieren des Zusatzmoduls
Aktualisieren Sie das Zusatzmodul auf die neueste Version und starten Sie Illustrator neu. Sie können sich an den Entwickler des Zusatzmoduls wenden, um weitere Anweisungen zu erhalten.
Reparieren der Visual C++ DLL (Windows)
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Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Microsoft Visual C++ Redistributable (2012–2017) und wählen Sie Reparieren.
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Starten Sie Illustrator neu.
Zurücksetzen von Voreinstellungen
Setzen Sie Ihre Illustrator-Einstellungen zurück und starten Sie Illustrator neu.
Starten von Illustrator als Administrator
Starten von Illustrator im abgesicherten Modus
Starten Sie Illustrator im abgesicherten Modus, um eine Diagnose zum Ermitteln der Ursache des Absturzes durchzuführen. Befolgen Sie die Schritte im Dialogfeld Abgesicherter Modus und beheben Sie die Probleme.
Entfernen des Zusatzmoduls
Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
- Wenn der Plug-in-Entwickler ein Deinstallationsprogramm zur Verfügung gestellt hat, verwenden Sie das Deinstallationsprogramm, um das Plug-in zu entfernen.
- Wenn es kein Deinstallationsprogramm gibt, navigieren Sie zum folgenden Dateipfad und löschen Sie die Plug-in-Datei:
- macOS: /Programme/Adobe Illustrator 2023/Plugins.localized
- Windows: C:/Programme/Adobe/Adobe Illustrator 2023/Plug-ins
- macOS: /Programme/Adobe Illustrator 2023/Plugins.localized
Wenn Sie den Standard-Installations-Pfad für Creative Cloud-Anwendungen geändert haben, navigieren Sie zu diesem Pfad, um die Zusatzmoduldatei dort zu löschen.
Teilen Sie einfach den Absturzbericht oder das Absturzprotokoll mit uns.