Führen Sie die folgenden Schritte aus, um sofort mit Adobe Media Encoder zu arbeiten.

Anleitung zum Herunterladen und Installieren von Adobe Media Encoder

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Klicken Sie unten auf  Adobe Media Encoder herunterladen, um Adobe Media Encoder herunterzuladen. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um sich anzumelden und die Software zu installieren (Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie zunächst die Seite mit der kostenlosen Testversion sehen. Sie können Ihre Abonnementversion herunterladen, sobald Sie sich angemeldet haben).

Hilfe zu Ihrem Abonnement

Haben Sie Ihre Adobe ID oder Ihr Kennwort vergessen?

Ihre Adobe ID ist die E-Mail-Adresse, die Sie verwendet haben, als Sie zum ersten Mal eine Testversion gestartet oder eine Anwendung oder ein Abonnement von Adobe erworben haben. Hier erhalten Sie Lösungen zu häufigen Problemen mit der Adobe ID oder bei der Anmeldung

Warum muss ich mich anmelden, um Adobe Media Encoder zu verwenden?

Sie müssen sich zur Überprüfung der Lizenzierung regelmäßig anmelden – in Abständen von 30 Tagen für Inhaber monatlicher Abonnements und alle 99 Tage für Kunden mit Jahresabonnements. Die Anmeldung ist auch bei Download und Aktualisierung erforderlich. Weitere Informationen finden Sie unter Aktivieren und Deaktivieren von Adobe Creative Cloud-Applikationen.

Kann ich Adobe Media Encoder auf einem anderen Computer installieren?

Sie können Adobe Media Encoder und anderen Creative Cloud-Applikationen auf bis zu zwei Computern installieren. Wenn Sie die Anwendung auf einem dritten Computer installieren möchten, müssen Sie sie auf einem der anderen Computer deaktivieren. Erfahren Sie mehr über das Aktivieren und Deaktivieren von Creative Cloud-Applikationen.

Wie erhalte ich meine Rechnung?

Sie können eine Rechnung über Ihr Konto auf Adobe.com drucken. Ausführliche Informationen finden Sie unter Drucken eines Zahlungsempfangs oder einer Rechnung.