Häufig gestellte Fragen zur Einstellung des Supports für Photoshop Album Starter Editions

Die Software Adobe Photoshop Album Starter Edition ist nicht mehr verfügbar. Adobe hat das Produkt eingestellt und der kontinuierliche technische Support wurde am 30. Juni 2009 ebenfalls eingestellt. Wenn Sie Photoshop Album Starter Edition heruntergeladen und Ihre Version nicht bis 31. Juli 2009, 17 Uhr (Pacific Time) registriert haben, können Sie keinen Entsperrungscode erhalten.

Adobe hat sich zur Bereitstellung eines hochwertigen Fotobearbeitungsservice für die Kunden verpflichtet und bietet für Sie Revel an. Laden Sie Ihre Fotos hoch, bearbeiten, organisieren und sichern Sie sie und geben Sie sie frei – und das alles an einer Stelle. Die Website ist benutzerfreundlich und ihre Verwendung ist schnell zu erlernen. Weitere Informationen zum unmittelbaren Erstellen eines kostenlosen Kontos finden Sie unter Erste Schritte mit Adobe Revel.

Wenn Sie eine registrierte Kopie von Adobe Photoshop Album Starter Edition haben, können Sie diese Anwendung weiterhin verwenden. Es gibt kein Zeitlimit für Ihr Desktop-Produkt. Kunden- und technischer Support stehen jedoch nicht mehr zur Verfügung. Adobe empfiehlt, dass Sie Ihre Fotos zu Revel migrieren.

Wenn Sie die Anzahl der Versuche, Adobe Photoshop Album Starter Edition zu öffnen überschreiten, bevor Sie das Programm registrieren, wird Ihre Anwendung gesperrt. Keine Sorge: Ihre Fotos sind sicher in dem Verzeichnis, in das Sie sie importiert haben. Sie können sie auf die kostenlose Website von Adobe zur Freigabe von Fotos migrieren: Revel Weitere Informationen finden Sie hier:

• Wo sind die von mir in Adobe Photoshop Album Starter Edition importierten Fotos? 
• Wie migriere ich Fotos von einer gesperrten Adobe Photoshop Album Starter Edition zu Adobe Revel?

Kann ich den Kundensupport wegen eines Entsperrungscodes anrufen?

Da Photoshop Album Starter Edition nicht mehr unterstützt wird, kann das Personal für den Kundensupport Ihnen keinen Entsperrungscode mehr bereitstellen.

Wo sind die von mir in Adobe Photoshop Album Starter Edition importierten Fotos? 

Ihre Fotos sind sicher und liegen in dem Ordner auf Ihrem Computer, den Sie beim Importieren der Fotos angegeben haben. Wenn Sie Photoshop Album Starter Edition verwendet haben, um Ihre Dateien von der Kamera zu importieren, ohne dabei den Standardordner zu ändern, finden Sie Ihre Fotos im folgenden Ordner:

• Windows® XP: C:\Dokumente und Einstellungen\[Benutzername]\Eigene Dateien\Eigene Bilder\Adobe\Digital Camera Photos
• Windows Vista®/7: C:\Users\[Benutzername]\Bilder\Adobe\Digital Camera Photos

Hinweis: Die Miniaturansicht Ihrer Fotos, die Sie in Adobe Photoshop Album Starter Edition sehen, sind Kopien Ihrer ursprünglichen Fotos.

Wenn Sie Ihre Fotos in diesem Ordner nicht finden können, liegt das wahrscheinlich an einem der folgenden Gründe:

• Angabe eines anderen Ordners während des Imports/Verschieben der Dateien nach dem Import: Wenn Sie sich nicht mehr erinnern, wo Sie die Dateien abgelegt haben, suchen Sie mit den Dateinamen oder Dateinamenerweiterungen (z. B. JPG, PNG usw.) danach.  
  • Suchen von Dateien in Windows XP
  • Suchen von Dateien in der Windows Vista und Windows 7
• Sie haben Ihre Fotos nach dem Importieren gelöscht: Wenn Sie Ihre Dateien nicht permanent gelöscht haben, sehen Sie nach, ob Ihre Fotos im Papierkorb sind. 

Suchen von Dateien in Windows XP

Suchen von Dateien in Windows Vista und Windows 7

Wie migriere ich Fotos von einer gesperrten Adobe Photoshop Album Starter Edition zu Adobe Revel?

Wenn Sie die Bildtitel und Tags, die Sie Ihren Fotos in Photoshop Album Starter Edition hinzugefügt haben, nicht speichern möchten, können Sie Ihre Fotos direkt auf Adobe Revel hochladen. 

Erstellen eines Revel-Kontos

• Wenn Sie eine registrierte Adobe ID haben:
  • Navigieren Sie zu AdobeRevel.com und klicken Sie auf das Adobe-Logo neben „Anmelden“.
  • Geben Sie Ihre Adobe-ID und das zugehörige Kennwort ein.
• Wenn Sie keine registrierte Adobe-ID haben:
  • Erstellen Sie eine Adobe ID, indem Sie auf das Adobe-Logo neben „Anmelden“ klicken und klicken Sie dann auf „Adobe ID erstellen“.
  • Geben Sie die erforderlichen Informationen ein, um die Registrierung abzuschließen. Weitere Informationen finden Sie unter Häufig gestellte Fragen zu Konto, Kennwort und Anmeldenamen bei Adobe (tn_16721)
• Wenn Sie über ein Facebook-Konto verfügen: 
  • Gehen Sie zu AdobeRevel.com und klicken Sie auf das Facebook-Logo neben „Anmelden“.
  • Klicken Sie auf „OK“, um Revel Berechtigung für die Verwendung Ihrer Kontoinformationen zu erteilen.
  • Klicken Sie auf „OK“, um Revel Berechtigung für die Veröffentlichung auf Facebook zu erteilen.
• Wenn Sie über ein Google+-Konto verfügen:
  • Besuchen Sie AdobeRevel.com und klicken Sie auf das Google+-Logo neben „Anmelden“.
  • Klicken Sie auf „Zugriff zulassen, um Revel Berechtigung für die Verwendung der Kontoinformationen zu erteilen.

Freigeben Ihrer Fotos bei Adobe Revel mit Photoshop Elements

Informationen, mit denen Sie in Adobe Photoshop Album Starter Edition Ihre Fotos gekennzeichnet haben, wie etwa Bildtitel, Tags usw., sind in der Katalogdatei (.psa) vorhanden. Wenn Sie den Standardpfad übernommen haben, ist die Datei auf Ihrem Computer unter folgendem Pfad gespeichert:

• Windows XP: C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\Adobe\Photoshop Album\Catalogs
• Windows Vista/7: C:\Programmdaten\Adobe\Photoshop Album\Catalogs

Die Katalogdatei ist auch dann vorhanden, wenn Sie Adobe Photoshop Album Starter Edition von Ihrem Computer deinstalliert haben.

Sie können eine Testversion von Photoshop Elements herunterladen und installieren. Dadurch wird Ihr Albumkatalog in einen Elements-Katalog konvertiert, wodurch Ihre Bilder in Elements Organizer aufgenommen werden. Installieren Sie die Testversion von Adobe Photoshop Elements von ://www.adobe.com/downloads/.

Welche Software kann ich statt Adobe Photoshop Album Starter Edition verwenden?

Adobe Photoshop Elements 

Einerseits ein digitales Workflow-Management, andererseits ein leistungsfähiges Bildbearbeitungsprogramm. Ist einfach zu erlernen und macht Spaß. Weitere Informationen finden Sie unter www.adobe.com/go/photoshopelements. 

Adobe Photoshop Lightroom

Ein vollständiger Arbeitsablauf zu Fotos. Sie können Ihre Bilder in einer intuitiven Benutzeroberfläche importieren, verwalten, bearbeiten und exportieren. Weitere Informationen finden Sie unter www.adobe.com/go/lightroom.

Adobe Revel

Sie können Ihre Fotos hochladen, sichern und freigeben, und das alles auf einer zentralen Website. Weitere Informationen finden Sie unter www.AdobeRevel.com.

Adobe Photoshop

Das marktführende Bildbearbeitungsprogramm. Weitere Informationen finden Sie unter www.adobe.com/go/photoshop.