Lejupielādējiet iegādātās lietojumprogrammas, lietojumprogrammu iepriekšējās versijas un bezmaksas izmēģinājumversijas. Tāpat atrodiet lietojumprogrammas, kuras jūs jau esat instalējis.

Lejupielādes saites atrašana

Tīmekļa vietnē Adobe.com ir pieejamas triju veidu lejupielādes:

  • jaunākās lietojumprogrammu versijas, kuras varat iegādāties;
  • izmēģinājumversijas;
  • iepriekšējās versijas tām lietojumprogrammām, ko esat iegādājies, izmantojot elektronisko programmatūras lejupielādes (ESD) sistēmu.

Piesakieties savā Adobe ID kontā, lai lejupielādētu lietojumprogrammas, kuras esat iegādājies Adobe tiešsaistes veikalā, vai vecāku lietojumprogrammas versiju. Veikalā Adobe Store ar ESD sistēmu veikto pirkumu vēsture ir pieejama jūsu Adobe kontā.

Piezīme.

Svarīgi: ja vecāku Adobe programmatūras versiju esat iegādājies kā disku, jūs to nevarēsiet lejupielādēt lietojumprogrammu no tīmekļa vietnes Adobe.com.

  1. Piekļūstiet savam Adobe ID kontam tiešsaistē un pierakstieties, izmantojot Adobe ID un paroli.

  2. Augšējā navigācijas joslā noklikšķiniet uz cilnes Plāni.

  3. Kreisajā rūtī noklikšķiniet uz Pasūtījumu vēsture.

  4. Sadaļā Pasūtījumu vēsture noklikšķiniet uz tās lietojumprogrammas pasūtījuma numura, kuru meklējat.

  5. Pasūtījumu lapas sadaļā Preces atrodiet lietojumprogrammu, ko vēlaties lejupielādēt, un noklikšķiniet uz Lejupielādes un sērijas numuri.

Lejupielādēto lietojumprogrammu atrašana

Kad lejupielādējat lietojumprogrammu no tīmekļa vietnes Adobe.com, jūs izvēlaties vietu, kur saglabāt programmatūru. Ja neatceraties, kur saglabājāt failus, izmēģiniet kādu no šiem risinājumiem.

Piezīme.

Ja lejupielādējāt lietojumprogrammu, izmantojot pārlūkprogrammu Internet Explorer 7 operētājsistēmā Windows Vista, jūsu lejupielāde varēja tikt virtualizēta. Skatiet sadaļu Nevaru atrast vai palaist lejupielādes instalētāju.

Pārlūkprogrammas lejupielāžu atrašanās vietas pārbaude

Pārbaudiet vietu, kur jūsu pārlūkprogramma automātiski saglabā lejupielādētos failus.

  • Pārlūkprogrammā Internet Explorer (Windows): C:\...[lietotājvārds]\My Documents\Downloads vai C:\...[lietotājvārds]\Downloads.
  • Pārlūkprogrammā Firefox: izvēlieties Firefox > Preferences (Mac OS) vai Rīki > Opcijas (Windows). Cilnē „Vispārīgi” skatiet zonu „Lejupielādes”. Lejupielādes vieta ir norādīta iestatījumā Saglabāt failus.
  • Pārlūkprogrammā Safari (Mac OS): izvēlietiesSafari > Preferences. Cilnē „Vispārīgi” lejupielāžu atrašanās vietu nosaka iestatījumsSaglabāt lejupielādētos failus.
  • Google Chrome: atlasiet Iestatījumi > Papildu. Sadaļā Lejupielādes  varat piekļūt iestatījumam Lejupielādes vieta.

Loga „Lejupielādes” (Firefox, Safari, Chrome) pārbaude

Pārlūkprogrammas Firefox un Safari izseko faila lejupielādes progresu. Ja lejupielāde tiek pārvaldīta ar pārlūkprogrammu Firefox vai Safari (nevis Akamai Download Manager), pārbaudiet logu „Lejupielādes”, lai noskaidrotu lejupielādēto failu atrašanās vietu.

  • Pārlūkprogrammā Firefox: izvēlieties Rīki > Lejupielādes vai nospiediet taustiņu kombināciju Ctrl+J (Windows) vai Command+J (Mac OS). Noklikšķiniet ar peles labo pogu (Windows) vai ar vadības pogu (Mac OS) uz lejupielādētā faila un izvēlieties Atvērt iekļaujošo mapi (Windows) vai Parādīt meklētājā (Mac OS).
  • Pārlūkprogrammā Safari (Mac OS): izvēlieties Logs > Lejupielādes vai nospiediet taustiņu kombināciju Option+Command+L. Noklikšķiniet ar vadības pogu uz lejupielādētā faila un izvēlieties opciju Parādīt meklētājā.
  • Google Chrome: izvēlieties Iestatījumi > Lejupielādes vai nospiediet Ctrl+J. Izvēlnē, kas atveras no lejupielādētā faila, noklikšķiniet uz Parādīt mapē.

Meklēšana cietajā diskā

Meklējiet lejupielādēto failu cietajā diskā, izmantojot kādu no šiem kritērijiem:

  • meklējiet failus, kas modificēti dienā, kad veicāt lejupielādi;
  • ja lejupielādējāt lietojumprogrammu CS5, meklējiet failus, kuru nosaukumā ietverts CS5. Veicot *CS5* meklēšanu operētājsistēmā Windows, varat pievienot aizstājējzīmes.

Piezīme.

Ja nepieciešama palīdzība, lai veiktu meklēšanu cietajā diskā, skatiet jūsu operētājsistēmas palīdzības failus.

Akamai Download Manager žurnāla izmantošana

Ja lejupielāde no pārlūkprogrammas Firefox vai Safari tiek pārvaldīta ar programmu Akamai Download Manager, tās žurnāla ierakstā par šo lejupielādi būs norādīta vieta, kurā saglabāts lejupielādētais fails. Lai izmantotu žurnāla failu lejupielādētā faila atrašanai, veiciet turpmāk minētās darbības savā pārlūkprogrammā un operētājsistēmā.

Pārlūkprogramma Firefox operētājsistēmā Windows

  1. Teksta redaktorā, piemēram, Piezīmjblokā, atveriet %USERPROFILE%\.DownloadManager\.DMQueue.

  2. Žurnāla faila augšpusē meklējiet šādu ierakstu:;LAST_TARGET_FOLDER=[atrašanās vieta diskā]. Piemēram, šāds ieraksts norāda, ka fails tika saglabāts darbvirsmā:

    ;LAST_TARGET_FOLDER=C:\Documents and Settings\[lietotājvārds]\desktop\.

Pārlūkprogramma Firefox vai Safari operētājsistēmā Mac OS

  1. Atveriet termināli un ievadiet šādu komandu: grep LAST_TARGET_FOLDER ~/.DownloadManager/.DMQueue.

  2. Termināļa logā meklējiet vietu, kur saglabāts fails. Piemēram, šāds ieraksts norāda, ka fails tika saglabāts darbvirsmā:

    % grep LAST_TARGET_FOLDER ~/.DownloadManager/.DMQueue ;LAST_TARGET_FOLDER=/Users/[lietotājvārds]/desktop %.

Tādu Adobe produktu lejupielāžu meklēšana, kas iegādāti mazumtirdzniecības veikalos

Ja kādu Adobe produktu esat iegādājies mazumtirdzniecības veikalā, piemēram, BestBuy vai Amazon.com, bet jums vairs nav instalēšanas datu nesēja, iespējams, varat lejupielādēt programmatūru vietnes Adobe.com lapā Citas lejupielādes.

Vai joprojām ir nepieciešama palīdzība?

Ja nevarat atrast lejupielādēto failu, atkārtoti veiciet lejupielādi. Vai arī skatiet kādu no šīm tīmekļa vietnēm, lai iegūtu vairāk palīdzības, atkarībā no tā, ko lejupielādējat:

Tāpat varat apmeklēt vietni Forums par lejupielādēšanu, instalēšanu un iestatījumiem, lai iegūtu palīdzību no citiem klientiem.

Šis darbs ir licencēts saskaņā ar Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported licenci  Uz portālā Twitter™ un Facebook izvietotajiem ziņojumiem neattiecas Creative Commons sistēmas noteikumi.

Juridisks paziņojums   |   Tiešsaistes konfidencialitātes politika