Kur atrodas lejupielādētās lietotnes un instalētāji?

Lejupielādēto lietojumprogrammu atrašana

Lejupielādējot lietotni no vietnes Adobe.com, iespējams izvēlēties atrašanās vietu, kurā saglabāt lejupielādētos failus. Ja neatceraties, kur tos saglabājāt, izmēģiniet kādu no šiem risinājumiem.

Pārlūkprogrammas lejupielāžu atrašanās vietas pārbaude

Pārbaudiet vietu, kur jūsu pārlūkprogramma automātiski saglabā lejupielādētos failus.

• Pārlūkprogrammā Safari (Mac macOS): izvēlieties Safari > Preferences. Cilnē Vispārīgi lejupielāžu atrašanās vieta ir iestatījumā Saglabāt lejupielādētos failus.
• Pārlūkprogrammā Google Chrome: izvēlieties Iestatījumi > Papildu. Sadaļā Lejupielādes varat piekļūt lejupielādēšanas vietas iestatījumam.
• Internet Explorer (Windows): C:\...[lietotājvārds]\Mani dokumenti\Lejupielādes vai C:\...[lietotājvārds]\Lejupielādes
• Firefox: izvēlieties Firefox > Preferences (operētājsistēmā Mac) vai Rīki > Opcijas (operētājsistēmā Windows). Cilnē „Vispārīgi” skatiet zonu „Lejupielādes”. Lejupielādes vieta ir norādīta iestatījumā Saglabāt failus.
• Microsoft Edge: atlasiet Iestatījumi un vēlreiz > Iestatījumi . Tad kreisās puses sānu joslā atlasiet Lejupielādes. Lejupielādes atrašanās vieta norādīta iestatījumā Atrašanās vieta.

Loga „Lejupielādes” (Firefox, Safari, Chrome) pārbaude

Pārlūkprogrammas Firefox un Safari izseko faila lejupielādes progresu. Ja lejupielāde pārvaldīta pārlūkprogrammā Firefox vai Safari, ieskatieties logā Lejupielādes, lai noskaidrotu lejupielādēto failu atrašanās vietu:

• Firefox: izvēlieties Rīki > Lejupielādes vai nospiediet Ctrl+J (Windows) vai Command+J (Mac OS). Noklikšķiniet ar peles labo pogu (Windows) vai ar vadības pogu (Mac OS) uz lejupielādētā faila un izvēlieties Atvērt iekļaujošo mapi (Windows) vai Rādīt meklētājā (Mac OS).
• Safari (macOS): izvēlieties Window > Lejupielādes vai nospiediet Option+Command+L. Noklikšķiniet ar vadības pogu uz lejupielādētā faila un izvēlieties opciju Rādīt meklētājā.
• Google Chrome: izvēlieties Iestatījumi > Lejupielādes vai nospiediet Ctrl+J. Izvēlnē, kas atveras no lejupielādētā faila, noklikšķiniet uz saites Parādīt mapē.

Atrast no mazumtirgotāja iegādāto lietotņu lejupielādes

Abonējamās lietotnes: Adobe nodrošina instalētājus tikai pašreizējām lietotnēm un katras šādas lietotnes svarīgākajām iepriekšējām versijām. Papildinformāciju skatiet Adobe programmatūras atbalsta vadlīnijās.

Neabonējamās lietotnes: ja jūsu konts joprojām ir aktīvs un iegādājāties savu lietotni tieši no Adobe vai reģistrējāt, jūs, iespējams, varat veikt lejupielādi no sava konta. Ņemiet vērā, ka instalētājus var atrast tikai reģistrētām lietotnēm.

Vai joprojām ir nepieciešama palīdzība?

Ja nevarat atrast lejupielādēto failu, atkārtoti veiciet lejupielādi. Vai arī skatiet kādu no šīm tīmekļa vietnēm, lai iegūtu vairāk palīdzības, atkarībā no tā, ko lejupielādējat:

• Atrisiniet problēmas ar Acrobat Reader lejupielādi
  
• Lejupielādējiet elektroniskās grāmatas | Adobe Digital Editions

Ja joprojām nevarat atrast savas lietotnes, apmeklējiet vietni Adobe kopiena, lai gūtu palīdzību no citiem klientiem.