المشكلة

عندما تكون المزامنة النشطة قيد التقدم، إذا قمت بالنقر على إيقاف مؤقت ثم إعادة تشغيل تطبيق Creative Cloud لسطح المكتب أو جهازك الكمبيوتر، ستصبح لوحة الملفات فارغة وتعرض عجلة تقدم تدور باستمرار.

لوحة الملفات | تستمر عجلة التقدم في الدوران

الحل البديل

  1. في تطبيق Creative Cloud لسطح المكتب، أسفل التفضيلات > Creative Cloud > الملفات > تشغيل/إيقاف تشغيل المزامنة، انقر على إيقاف التشغيل وانقر بعد ذلك على تشغيل.
  2. قم بالتنقل للخلف باستخدام زر الخلف (<) في الشريط العلوي. ينبغي أن تعمل لوحة الملفات بشكل عادي.
     

تم ترخيص هذا العمل بموجب الترخيص العام غير المعدل الخاص بالإسناد وعدم التجارة والمشاركة الإصدار 3.0 ‏من ‏‏Creative Commons‏‏  إن بنود Creative Commons لا تشمل منشورات Twitter™‎ وFacebook.

إشعارات قانونية   |   سياسة الخصوصية على الإنترنت