إذا حدث خطأ أو عطل في أثناء استخدام Photoshop على الويب، فاتخذ أيًا من الإجراءات التالية:
- حاول إجراء عمليات التحرير مرة أخرى في نافذة متصفح جديدة.
- تأكد من تحديث المتصفح بأحدث التحديثات من Google أو Microsoft.
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت بمتصفحك.
- أعد تشغيل الكمبيوتر.
إذا جرَّبتَ الحلول السابقة وما زالت المشاكل موجودة في Photoshop على الويب، فيرجى إخبارنا عبر مجتمع Photoshop. كما يمكنك الوصول إلى مجتمع Photoshop داخل التطبيق. ببساطة، حدد أيقونة Help من شريط الرأس واختر Support community من لوحة Help التي تفتح. عند الوصول إلى صفحة المجتمع، ابدأ محادثة جديدة باستخدام خيار "Bug".