خطأ القراءة فقط في مجلد Preferences (التفضيلات)

كيفية معالجة خطأ القراءة فقط لمجلد Preferences (التفضيلات) في تطبيقات DVA

المشكلة

في حالات نادرة، قد تتعرّض لإحدى المشكلات التالية:

  • يتوقف برنامج Premiere Pro أو After Effects عن الاستجابة.
  • يبدو أنّ برنامج Premiere Pro أو After Effects يتباطأ بشكل متقطع.
  • تُعرض رسالة خطأ توضح أنّ مجلد Preferences (التفضيلات) قد تم تكوينه للقراءة فقط.
  • يتوقف برنامج Premiere Pro أو After Effects عن العمل أثناء تشغيله أو فتحه.
  • يتوقف برنامج Premiere Pro أو After Effects عن العمل عند الوصول إلى الملفات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، مثل أثناء الاستيراد أو التصدير.

الحل

قم يدويًا بتعيين سمات مجلد Preferences (التفضيلات) للقراءة والكتابة. اتبع التعليمات المذكورة أدناه لمنح إذني القراءة والكتابة لمجلدات Adobe.

على نظام التشغيل Windows

قم بهذا الإجراء لمرة واحدة لكل مجلد من المجلدات التالية:

  • C:\Program Files\Adobe
  • C:\Program Files (x86)\Adobe
  • C:\ProgramData\Adobe
  • C:\Users\<user>\AppData\Roaming\Adobe
  • C:\Users\<user>\AppData\Roaming\Adobe\Premiere Pro\<رقم الإصدار> - لبرنامج Premiere Pro.
  • C:\Users\<user>\AppData\Roaming\Adobe\After Effects\<رقم الإصدار> - لبرنامج After Effects.
  1. افتح نافذة مستكشف الملفات. انقر فوق علامة التبويب View (عرض)، ثم حدد العناصر Hidden (المخفية).

    عرض العناصر المخفية
    عرض العناصر المخفية

  2. انتقل إلى المجلد باستخدام المسارات المدرجة أعلاه.

  3. في مستكشف الملفات، انقر بزر الماوس الأيمن فوق المجلد واختر Properties (خصائص).

  4. انقر فوق علامة التبويب Security (الأمان)، ثم انقر فوق Edit (تحرير) لتعيين الأذونات.

  5. في مربع حوار Permissions (الأذونات)، حدد اسم المستخدم الخاص بك. في منطقة Permissions (الأذونات)، قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار Deny (رفض). على سبيل المثال، بالنسبة لبرنامج Premiere Pro:

    تمكين الأذونات
    تمكين الأذونات

  6. انقر فوق موافق مرتين.

  7. قم بتشغيل التطبيق.

على نظام التشغيل macOS

  1. افتح إطار Finder (باحث) جديدة.

  2. اضغط مع الاستمرار على المفتاح Option (الخيار)، وانقر فوق القائمة Go (الانتقال) الموجودة في شريط الأدوات في أعلى الشاشة، ثم اختر Library (المكتبة). (Library (المكتبة) مخفية إلا إذا قمت بالضغط مع الاستمرار على المفتاح Option (الخيار)).

  3. حدد موقع المجلد Application Support/Adobe/Premiere Pro وافتحه.

  4. انقر فوق مجلد <version-number>، ثم اضغط على Command + I ليظهر لك الإطار Info (المعلومات).

  5. تحقق من أنّ حساب المستخدم الخاص بك مدرج في القسم Sharing and Permissions (المشاركة والأذونات) الموجود أسفل الإطار Info (المعلومات). تأكد من أنّ Privilege (الامتياز) الخاص به قد تم تعيينه على القراءة والكتابة.

    التحقق من امتيازاتك
    التحقق من امتيازاتك

  6. إذا لم يكن حساب المستخدم الخاص بك مدرجًا، فاتبع هذه الخطوات التالية:

    1. انقر فوق أيقونة Lock (القفل) في أسفل اللوحة.
    2. قم بتوفير بيانات اعتماد المستخدم الخاصة بك عندما تُطلب منك.
    3. انقر فوق الزر + لإضافة حساب المستخدم الخاص بك.
    4. تحقق من حساب المستخدم الخاص بك واختر Select (تحديد).
    5. قم بتغيير Privilege (الامتياز) الخاص بحساب المستخدم لديك إلى Read & Write (القراءة والكتابة) عن طريق النقر فوق Read only (القراءة فقط)، وتغييره إلى Read & Write (القراءة والكتابة).
    6. انقر فوق أيقونة Lock (القفل) لحفظ التغييرات.
  7. إذا كان حساب المستخدم الخاص بك مدرجًا بالفعل، ولكن تم تعيينه على Read only (القراءة فقط)، فاتبع جميع الخطوات المدرجة في الخطوة 6، باستثناء الخطوات "ج" و"د".

  8. لبرنامج After Effects، كرّر الخطوات 1 إلى 7 من أجل مسار الملف هذا - [drive]/Users/[user]/Library/Preferences/Adobe/.

شعار Adobe

تسجيل الدخول إلى حسابك