الأسئلة المتكررة حول البرامج التعليمية

بحث

تاريخ آخر تحديث 20 فبراير 2023

خيارات الشراء

تتوفر خصومات للطلبة والمدرسين للمدرسين و الطلبة و أعضاء هيئة التدريس. يمكنك شراء Adobe Student and Teacher Editions مباشرة من Adobe.com أو من موردي Adobe.

إضافة لذلك، تقدم Adobe برامج مرخصة للإدارات والمؤسسات. تعرف على المزيد عن خيارات ترخيص Adobe.

استعرض كتالوج منتج الطالب والمدرس لتطلع على المنتج واللغات المتوفرة. تكون المنتجات متاحة عن طريق الاشتراك أو التنزيل أو الإصدار المعبأ وفقاً لما هو متاح.

لا يمكن إجراء عمليات شراء معفاة من الضرائب على متجر التعليم عبر الإنترنت. لوضع أمر معفى من الضرائب، اتصل بـمورد التعليم المعتمد.

نعم، يمكن استخدام منتجات Student and Teacher Edition تجارياً على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي تمتلكه فقط. ولا يجوز إعادة بيعها.

يمكنك شراء عضوية Creative Cloud واحدة واستخدامها على كل من macOS وWindows. بالنسبة لجميع منتجات Adobe Student and Teacher Edition الأخرى، فيمكنك شراء ترخيص واحد في السنة لكل منصة من كل منتج (بما في ذلك الأجنحة والعناوين الفردية).

الاستحقاق

ليكون العميل مستحقًا للحصول على خصومات الطلبة، يجب ألا يقل عمره عن 13 عامًا على الأقل وأن يكون مسجلاً في أحد البرامج التالية:

جامعة أو كلية - جامعة أو كلية عامة أو خاصة معتمدة (تشمل كليات المجتمع أو الصغرى أو المهنية) التي تمنح درجات لا تقل عن ما يعادل سنتين من الدراسة بدوام كامل*
مدرسة ابتدائية أو ثانوية - مدرسة ابتدائية أو ثانوية عامة أو خاصة معتمدة توفر تعليماً بدوام كامل*
التعليم المنزلي - المحدد على لوائح التعليم المنزلي للدولة

للتأهل للحصول على خصم المعلم، يجب أن تكون واحداً مما يلي:

• كلية أو موظف - مُعيّن في مدرسة ابتدائية أو ثانوية معتمدة، أو جامعة أو كلية عامة أو خاصة، أو قسم مدرسي، أو مجلس تعليمي (يشمل أساتذة المراتب الفخرية)*
معلم لطالب يتلقى تعليم مدرسي - المحدد على لوائح التعليم المنزلي للدولة

إذا كنت غير متأكد من أهليتك، فاتصل بنا على رقم مبيعات Adobe الخاص ببلدك.

* المدارس المعتمدة هي تلك التي يتم اعتمادها من قبل جمعية معترف بها من قبل وزارة التربية والتعليم الأمريكية/مجلس الدولة للتعليم أو وزارات التعليم الكندية/الإقليمية التي تعلم الطلاب بشكل رئيسي. في الولايات المتحدة، وتشمل هذه الجمعيات: رابطة الدول الوسطى من الكليات والمدارس، الرابطة المركزية الشمالية للكليات والمدارس، الجمعية الغربية للمدارس والكليات، الرابطة الجنوبية للكليات والمدارس، جمعية New England للمدارس والكليات، جمعية شمال غرب معتمد المدارس.

لمعرفة ما إذا كان يمكنك شراء البرمجيات لمدرستك بتخفيض التعليم، اطّلع على القائمة التالية لأنواع التأهيل للمؤسسات. يمكن للمدارس المعتمدة أيضا شراء المنتجات من خلال برامج Adobe Volume Licensing الخاصة.
عرض برامج ترخيص التعليم.

المؤسسات المؤهلة:

المدارس الابتدائية أو الثانوية العامة المعتمدة أو الخاصة التي توفر تعليما بدوم كامل للصفوف من الروضة إلى الصف الثاني عشر أو المقاطعات التعليمية لهذه المدارس *
الجامعات أو الكليات العامة أو الخاصة المعتمدة (بما في ذلك الكليات المجتمع أو الصغرى أو المهنية) التي تمنح درجات لا تتطلب ما لا يقل عن ما يعادل عامين من الدراسة بدوام كامل*
المكاتب الإدارية المدرسية أو مجالس التعليم
المدارس التي وافقت عليها Adobe
المدارس الحكومية في الولايات المتحدة أو الأراضي الكندية
أسماء المؤسسات التعليمية التي تمت الموافقة عليها كتابة من قبل Adobe
المستشفيات في الولايات المتحدة التي تملكها وتديرها مؤسسة تعليمية بالكامل. أي أن المؤسسة هي المالك الوحيد للمستشفى والكيان الوحيد الذي يمارس السيطرة على العمليات اليومية.
مختبرات أبحاث التعليم العالي التي تعتبر مؤسسات عامة معترف بها من قبل وزارة التربية والتعليم الأمريكية أو وزارات التعليم الكندية/الإقليمية، تُدَرِّس الطلاب، ويمكن أن توفر نسخة من اللوائح الداخلية التي تنص على العلاقة مع الجامعة المشرفة
أمثلة أخرى للمؤسسات المؤهلة كما هو موضح من حين لآخر Adobe.com

المؤسسات غير المؤهلة:

المدارس غير المعتمدة والمنظمات الدينية
المتاحف
الكنائس
المكتبات
المستشفيات في كندا
مراكز التدريب أو المدارس التي تمنح شهادات لدورات مثل التدريب على برامج الكمبيوتر، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر: جامعة Ziff Davis، جامعة Learning Tree، مركز New Horizon لتعلم الكمبيوتر، مراكز تدريب المعلمين
المدارس العسكرية التي لا تمنح درجات علمية
مختبرات البحوث التي لا تعترف بها وزارة التربية والتعليم الأمريكية أو وزارات التربية والتعليم الكندية / الإقليمية. على سبيل المثال، المؤسسات المعترف بها من قبل وزارة الدفاع الأمريكية أو الطاقة أو مجلس البحوث الوطني في كندا. وبالإضافة إلى ذلك، فإن المختبرات في الولايات المتحدة التي تعرف بأنها مراكز البحث والتطوير الممولة فيدراليا (FFRDCs) ومراكز البحوث التابعة للجامعة ليست مؤهلة. ومن الأمثلة على ذلك: مختبر Los Alamos الوطني، ومختبر Sandiaالوطني، ومختبر Lawrence Livermore الوطني.
أمثلة أخرى للمؤسسات غير المؤهلة كما هو موضح من حين لآخر على Adobe.com

استخدام عنوان البريد الإلكتروني الصادر عن المدرسة

إذا قدمت عنوان البريد الإلكتروني الصادر عن المدرسة أثناء عملية الشراء، فسيتم التحقق منك على الفور. (قد يتضمن عنوان البريد الإلكتروني للمدرسة .edu أو .k12 أو مجالات البريد الإلكتروني الأخرى التي ترعاها المؤسسات التعليمية.) إذا لم يكن لديك عنوان بريد إلكتروني صادر عن المدرسة أو تعذر التحقق من عنوان بريدك الإلكتروني؛ فقد يتطلب إثبات إضافي للأهلية بعد الشراء.

الطلاب والمعلمون في المدارس المعتمدة

يجب إصدار وثيقة إثبات الأهلية من المؤسسة بحيث تتضمن اسمك واسم المؤسسة والتاريخ الحالي. تشمل أنواع إثبات الالتحاق بمؤسسة تعليمية ما يلي:

بطاقة معرّف المدرسة
بطاقة التقرير
نسخة طبق الأصل
فاتورة أو بيان دروس خصوصية

طلاب التعليم المنزلي †

قد يشمل إثبات الأهلية:

نسخة مؤرخة من خطاب يفيد بالرغبة في الدراسة من المنزل
معرّف العضوية الحالية بجمعية المدراس المنزلية (مثل جمعية الدفاع القانوني عن المدارس المنزلية)
إثبات مؤرخ بشراء المنهج الدراسي للسنة الدراسية الحالية

† المستندات المؤرخة خلال آخر ستة أشهر تعتبر حالية.

بعد إكمال طلبك، يصلك بريد إلكتروني يتضمن الرقم التسلسلي. يمكنك أيضا عرض رقمك التسلسلي في أي وقت فيDownload Manager، بجوار رابط تنزيل المنتج. بعد التسجيل يمكنك الاطّلاع على منتجاتك في قسم المنتجات الخاصة بي في My Adobe.

للحصول على مزيد من المعلومات، راجع الأرقام التسلسلية ورموز الاسترداد ورموز المنتجات | "إصدارات الطالب و المعلم.

إذا اشتريت مباشرة من Adobe عبر Adobe.com أو الهاتف في أمريكا الشمالية، لديك 14 يوماً لتقديم إثبات أهليتك. إذا اشتريت من Adobe.com في مناطق أخرى، أو إذا اشتريت من مورد، فسيكون لديك ستة أيام لتقديم إثبات أهليتك.

في حالة انتهاء صلاحية الطلب، ستتلقى إشعاراً بالبريد الإلكتروني، ومن الضروري وضع الطلب مرة أخرى.

منتجات الاشتراك

عندما تسعى للحصول على خصم تعليمي متعلق بتطبيق اشتراك Adobe، انظر تجديد خصم الطالب لمعرفة كيفية تأكيد Adobe على حالة تعليمك.

المنتجات الدائمة

إذا قمت بشراء منتج دائم من Adobe بواسطة رمز المنتج في أمريكا الشمالية، فقم باستخدام رمز المنتج لبدء عملية التحقق على موقع خدمة التحقق من الأهلية. بعد إدخال رمز المنتج الخاص بك، سيُطلب منك تقديم بعض المعلومات عن نفسك وعند إجرائك للشراء. بعد ذلك سيُطلب منك تقديم ما يثبت أهليتك من الناحية الأكاديمية. سيتم التحقق من الأهلية من خلال أحد الإجراءات التالية:

التحقق من عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالاستخدام الأكاديمي الذي قمت بتقديمه.
التحقق من المستندات الأكاديمية التي قد قمت بتحميلها. اعثر على قائمة بالوثائق المقبولة في دليل الأهلية.

بمجرد الموافقة على أهليتك، سيتم إرسال بريد إلكتروني يحتوي على الرقم التسلسلي للمنتج الخاص بك وإرشادات تفعيل البرنامج إليك من خلال خدمة التحقق من الأهلية.

إذا كانت معايير الأهلية لا تنطبق عليك، فستتلقى بريد إلكتروني يخطرك برفض أهليتك.

إذا قمت بشراء منتج Adobe خارج أمريكا الشمالية، فراجع استيفاء طلب شراء إصدار برنامج الطالب والمعلم من Adobe للحصول على معلومات حول الأرقام التسلسلية، ورموز الاسترداد، والتحقق من الأهلية.

إذا اشتريت من Adobe.com:

في أمریکا الشمالیة: یمکنك توقع رد في غضون یومیّ عمل بعد استلام إثبات التأھل.
في مناطق أخرى: یمکنك توقع رد في غضون یوم عمل واحد بعد استلام إثبات التأھل.

إذا كنت قد اشتريت من Adobe عن طريق الهاتف: يمكنك توقع رد في غضون يوم عمل واحد بعد استلام إثبات أهليتك.

إذا اشتريت من مورد في أمریکا الشمالیة: یمکنك توقع رد في غضون یوم عمل واحد بعد استلام إثبات التأھل.

نصيحة: لاستخدام البرنامج قبل أن تتلقى الرقم التسلسلي، حدد خيار التثبيت لتثبيت المنتج كتجربة. يمكنك استخدام الرقم التسلسلي لتحويل المنتج إلى إصدار غير تجريبي لاحقا.

في أمريكا الشمالية، تحتفظ Adobe بمعلومات التحقق لمدة سنة للمعلمين المؤهلين وستة أشهر للطلاب المؤهلين. في جميع المناطق الأخرى، تحتفظ Adobe بالمعلومات لمدة 90 يوماً. خلال هذه الفترات، ليس من الضروري تقديم دليل على الأهلية مرة أخرى للطلبات اللاحقة.

ولكن، بعد تخرج الطالب من المدرسة، يتلقى الطلاب فترة سماح لمدة عام فيما يتعلق بمصروفات التعليم. وبعد انتهاء السنة، يتم ترقية الاشتراك إلى مصروفات غير تعليمية أعلى. ينتهي الخصم الخاص بالطالب وتتم الترقية في تاريخ تجديد العقد بعد انتهاء فترة السماح التعليمية.

سوف يتلقى الخريجون إشعارًا عن طريق البريد الإلكتروني بخصوص الزيادة في المصروفات التعليمية المقبلة قبل 30 (ثلاثين) يومًا من تاريخ تجديد العقد. لمزيد من المعلومات، انظر انتهاء الخصم التعليمي في حالة التخرج.

(قبل تشرين الثاني (نوفمبر) 2011، لم تحتفظ Adobe بمعلومات التحقق.)

رموز "منتج ترخیص الطلاب والمعلمین" مدرجة علی الجانب الأیسر من الكم الأسطواني لمشغل أقراص الفيديو. أمثلة: