معلومات عن تلبية طلبات شراء إصدار الطالب والمعلم من Adobe للعملاء خارج أمريكا الشمالية.

ملاحظة:

لا تسري عملية تلبية طلبات الشراء الواردة في هذه الفقرة إلا على منتجات الإصدار الدائم لبرنامج الطالب والمعلم المشتراه في EMEA و APAC. 

إذا قمت بشراء إصدار الطالب والمعلم في أمريكا الشمالية، فانقر هنا لتلبية الطلبات للعملاء.

الحصول على الرقم التسلسلي

تأكد من توفر ما يلي قبل البدء:

  • عنوان البريد الإلكتروني الحالي لديك، بحيث يمكن لـ Adobe الاتصال بك عند توفر الرقم التسلسلي الخاص بك
  • رمز المنتج مقدم مع منتج إصدار الطالب والمعلم الخاص بك
  • نسخة رقمية من إثبات الأهلية (راجع أدناه لمعرفة المستندات اللازمة والتنسيقات المقبولة)

احفظ هذه الصفحة على سطح المكتب الخاص بك أو اطبعها بحيث يمكنك الوصول للتعليمات عند الضرورة.

  1. للوصول إلى نموذج تلبية طلبات إصدار الطالب، ادخل إلى بوابة دعم عملاء Adobe باستخدام Adobe ID. إذا لم يكن لديك Adobe ID، فأنشئ واحدًا. يمكنك استخدام هذا المعرّف لاستعادة الرقم التسلسلي الخاص بك ولتقديم أي أسئلة مستقبلية للدعم.

  2. قم بتعبئة نموذج تلبية أمر إصدار الطالب على الإنترنت. أدخل رمز المنتج الذي يأتي مع البرنامج في الحقل المناسب.

  3. أرفق نسخة رقمية من إثبات الأهلية لديك وقدم النموذج المكتمل. يمكنك توقع استلام بريد إلكتروني من Adobe خلال ثلاثة أيام مع الرقم التسلسلي الخاص بك.

    ملاحظة:

    وحدهم الأشخاص المؤهلون الذين يمكنهم تقديم إثبات الأهلية سيستلمون رقمًا تسلسليًا لمنتج إصدار الطالب من Adobe.

تنزيل وتثبيت الإصدار التجريبي

يمكنك تحميل وتثبيت برنامج إصدار الطالب والمعلم من هنا، ويمكنك تثبيته في الوضع التجريبي أثناء انتظار رقم تسلسلي من Adobe. بعد انتهاء الفترة التجريبية، يتطلب إصدار الطالب والمعلم رقمًا تسلسليًا للاستخدام المستمر.

الأفراد المؤهلون

الطلاب المؤهلون هم الطلاب بدوام كامل أو دوام جزئي الملتحقون بمؤسسة تعليم عالٍ محددة كجامعة أو كلية عامة أو خاصة معتمدة. تمنح درجات تطلب ما لا يقل عما يعادل (2) سنتين من الدراسة بدوام كامل. الطلاب الملتحقون بأي مدرسة ثانوية معتمدة خاصة أو عامة بدوام كامل مؤهلون أيضًا.

إثبات الأهلية

للتحقق من الأهلية، المستندات المؤرخة خلال آخر ستة أشهر تعتبر حالية.

الطلاب

يجب على الطلاب تقديم إثبات بالالتحاق الحالي بمؤسسة تعليمية توضح اسم الطالب واسم المؤسسة والتاريخ أو الفصل الدراسي الحالي.

تشمل أمثلة إثبات الالتحاق بمؤسسة تعليمية ما يلي:

  • بطاقة معرّف المدرسة
  • بطاقة التقرير
  • نسخة طبق الأصل
  • فاتورة أو بيان دروس خصوصية
  • أي مستند آخر تصدره المؤسسة التعليمية يتضمن اسمك واسم المؤسسة والتاريخ أو الفصل الدراسي الحالي

المدرسون وهيئة التدريس

المعرّف الحالي الذي يتضمن اسمك والتاريخ واسم المؤسسة التعليمية أو مستند رسمي مثل ما يلي:

  • كعب شيك الراتب
  • خطاب على ورقة رسمية من مسجل المؤسسة التعليمية توضح حالة العمل الحالي

ملاحظة:

يمكنك شطب أي معلومات حساسة مثل المبالغ المدفوعة أو الدرجات أو أرقام الضمان الاجتماعي.

طلاب المنازل ومعلموهم

  • نسخة مؤرخة من خطاب يفيد بالرغبة في الدراسة من المنزل
  • معرّف العضوية الحالية بجمعية مدراس منزلية (مثل جمعية الدفاع القانوني عن المدارس المنزلية)
  • إثبات مؤرخ بشراء المنهج الدراسي للسنة الدراسية الحالية

القيود على الاستخدام

يمكنك شراء ترخيص واحد فقط سنويًا لكل منصة من منتج إصدار الطالب والمعلم من Adobe. يمكن استخدام إصدار الطالب والمعلم من Adobe فقط على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي تمتلكه فقط ولا تجوز إعادة بيعه.

الاتصال بـ Adobe

إذا كانت لديك أي استفسارات بخصوص هذه العملية أو لم تستلم الرقم التسلسلي الخاص بك خلال ثلاثة أيام عمل من إرسالك لإثبات الأهلية، فاتصل بقسم العناية بالعملاء بشركة Adobe.

تم ترخيص هذا العمل بموجب الترخيص العام غير المعدل الخاص بالإسناد وعدم التجارة والمشاركة الإصدار 3.0 ‏من ‏‏Creative Commons‏‏  إن بنود Creative Commons لا تشمل منشورات Twitter™‎ وFacebook.

إشعارات قانونية   |   سياسة الخصوصية على الإنترنت