Configurar un dispositivo de telefonía de vídeo para que funcione con Adobe Connect

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Última actualización el 18 ene 2022 | También se aplica a Adobe Connect 10, Adobe Connect 9

Obtenga información sobre cómo activar un dispositivo de telefonía de vídeo en Adobe Media Gateway (AMG) para que se integre en Adobe Connect.

Puede activar un dispositivo de telefonía de vídeo en una instalación de Adobe Media Gateway (AMG) para que se integre en Adobe Connect. Esta configuración solo es posible en la versión in situ, no en la versión alojada de Adobe Connect.

Adobe Connect admite de manera oficial los dispositivos de videoconferencia Tandberg 990MXP y Edge 95; es posible que algunos dispositivos Tandberg H.264 también funcionen correctamente. Para obtener más información, consulte el sitio web de Tandberg.

Para activar un dispositivo de telefonía de vídeo en una instalación de AMG, efectúe los pasos siguientes.

Active el pod de telefonía de vídeo en Adobe Connect Central > Administración > Cumplimiento y control.
Asegúrese de que el dispositivo de telefonía de vídeo se haya añadido a Administración > Dispositivos de telefonía de vídeo.
Configure los archivos sip.xml, workflow.xml y videoqualitylevels.xml.
Asegúrese de que la red cumpla con los requisitos de puertos. Asegúrese también de que se cumplan los requisitos de puertos y protocolos de Adobe Media Gateway .

Configurar AMG para conferencia de telefonía de vídeo (VTC)

Los pasos para configurar un dispositivo de telefonía de vídeo para Adobe Connect son los mismos que para configurar un proveedor de audio. Ahora bien, con estos dispositivos también se incorpora un códec H.264 para el vídeo.

Instale la versión de Adobe Media Gateway (AMG) admitida.
Añada un nodo de perfil para el dispositivo de telefonía de vídeo en el archivo sip.xml de AMG, bajo la carpeta /conf/. AMG utiliza este perfil para efectuar la solicitud de SIP INVITE para el dispositivo de VTC. A continuación se muestra un ejemplo de dicho nodo, en las etiquetas <Profile>. Si el dispositivo de VTC no requiere nombre de usuario o contraseña, deje en blanco estas entradas. Si se requiere, defina el valor para "<doRegister>" como 1 en lugar del valor predeterminado de 0.

El códec de vídeo se define en H.264 en sip.xml porque es el códec de vídeo admitido en AMG. Los parámetros de calidad que utilizar con el códec H.264 se indican en otro archivo, videoqualitylevels.xml. El valor de deviceID lo define el usuario. Añada el mismo valor en la ficha Dispositivos de telefonía de vídeo, en la ficha Gestión de Adobe Connect.

A continuación se muestra un ejemplo de archivo sip.xml configurado para dos dispositivos Tandberg.
```
<Profiles>
<Profile>
 
<profileID>TANDBERG990</profileID>
<userName>555</userName>
<password>555</password>
<displayName>777</displayName>
<defaulthost>TANDBERG990.yourserver.com</defaulthost>
<context>sipPhoneContext</context>
<supportedCodecs>
<codecID>G711u</codecID>
<codecID deviceId=&quot;Tandberg990MXP&quot; qualityLevelId=&quot;high&quot;>H264</codecID>
</supportedCodecs>
<doRegister>0</doRegister>
</Profile>
 
<Profile>
 
<profileID>TANDBERGMXP</profileID>
<username>555</username>
<password>555</password>
<displayName>777</displayName>
<defaulthost>TANDBERGMXP.yourserver.com</defaulthost>
<context>sipPhoneContext</context>
<supportedCodecs>
<codecID>G711u</codecID>
<codecID deviceId=&quot;Tandberg990MXP&quot; qualityLevelId=&quot;high&quot;>H264</codecID>
</supportedCodecs>
<doRegister>0</doRegister>
</Profile>
 
</Profiles>
```

Añada una condición en el contexto de RTMP en el archivo workflow.xml. Al indicar ConferenceRoom1 en el cuadro de diálogo Abrir flujo de pod de telefonía de vídeo con Adobe Connect, AMG se conecta al dispositivo TANDBERGMXP según lo que se defina en sip.xml.

<Context name=&quot;rtmp&quot;>
 
    <Condition variable=&quot;destNum&quot; value=&quot;^ConferenceRoom1$&quot;>
        <AppNode sequence=&quot;1&quot; app=&quot;bridge&quot; args=&quot;sip|connect@TANDBERGMXP&quot;/>
        <AppNode sequence=&quot;2&quot; app=&quot;hangup&quot; args=&quot;null&quot;/>
    </Condition>
    <Condition variable=&quot;destNum&quot; value=&quot;^ConferenceRoom2$&quot;>
        <AppNode sequence=&quot;1&quot; app=&quot;bridge&quot; args=&quot;sip|connect@TANDBERG990&quot;/>
        <AppNode sequence=&quot;2&quot; app=&quot;hangup&quot; args=&quot;null&quot;/>
    </Condition>
</Context>

El archivo videoqualitylevels.xml permite indicar determinados parámetros en el códec H.264, que AMG utiliza para realizar llamadas a dispositivos de telefonía de vídeo. Estos parámetros se utilizan para definir los valores de FMTP en la solicitud de SIP INVITE. Permiten definir el ancho de banda, el tamaño máximo de fotograma, el nivel del perfil del códec y otras opciones de calidad de la llamada.

A continuación se muestra un ejemplo de la configuración.
```
<device deviceid=&quot;Tandberg990MXP&quot;>
        <qualityLevel qualityLevelId=&quot;high&quot; fmtp=&quot;profile-level-id=42801f;max-mbps=900000;max-br=1700&quot;/>
        <qualityLevel qualityLevelId=&quot;medium&quot; fmtp=&quot;profile-level-id=428016;max-mbps=900000;max-cpb=40000;max-dpb=40000;max-br=600&quot;/>
        <qualityLevel qualityLevelId=&quot;low&quot; fmtp=&quot;profile-level-id=428015;max-br=250&quot;/>
</device>
```

Si utiliza un dispositivo de VTC denominado Tandberg990MXP con un qualityLevelID medio (según lo que se define en sip.xml), la llamada se efectúa con los parámetros siguientes.

profile-level-id=428016;max-mbps=900000;max-cpb=40000;max-dpb=40000;max-br=600

Añadir un alias de dispositivo de telefonía de vídeo en Adobe Connect

Reinicie el servicio de AMG y asegúrese de que se ejecute seleccionando su entrada en la consola de Adobe Connect. Cuando haya completado este paso, añada un alias para el dispositivo de VTC siguiendo este procedimiento:

Reinicie el servicio de AMG y asegúrese de que se ejecute seleccionando su entrada en la consola de Adobe Connect. Acceda a la consola de Adobe Connect Console en http://[server_name]:8510.
Inicie sesión en Adobe Connect como administrador. Vaya al vínculo Administración y después a la ficha Dispositivos de telefonía de vídeo.
En el campo del nombre del dispositivo, añada el alias del dispositivo y el patrón definido en workflow.xml como el valor del campo Dirección SIP. Asegúrese de que el valor del nombre del dispositivo coincida con el de deviceID que ha especificado en videoqualitylevels.xml y sip.xml.

Nota:

Si no ha activado el pod de telefonía de vídeo en Cumplimiento y control, tarda varios minutos en activarse en las reuniones existentes. Las reuniones nuevas muestran las funciones de telefonía de vídeo de manera inmediata. Cierre las reuniones existentes durante al menos ocho minutos para que los cambios surtan efecto.

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